- Desarrollador(es): Atlassian
- Lanzamiento: 2002
- Licencia: Propietaria
- Escrito en: Java
- Página: https://www.atlassian.com/software/jira
JIRA fue una herramienta de código abierto disponible para que cualquiera la descargara. Su popularidad atrajo a miles de usuarios que la adoptaron en organizaciones de todo el mundo. A diferencia de IBM Engineering Management Platform, la herramienta estaba diseñada principalmente para ser utilizada en equipos pequeños e individuos, no en proyectos o empresas grandes. Posteriormente, el producto fue retirado de los servidores de código abierto de alguna manera. Atlassian creó un negocio en torno a este producto. Según Atlassian, Jira se utiliza para el seguimiento de problemas y la gestión de proyectos. Algunas de las organizaciones que han utilizado Jira en algún momento para el seguimiento de errores y la gestión de proyectos incluyen Fedora Commons, Hibernate y la Apache Software Foundation, que utiliza tanto Jira como Bugzilla. Jira incluye herramientas que permiten la migración desde el competidor Bugzilla.
Jira se ofrece en cuatro paquetes:
- Jira Work Management está destinado como gestión de proyectos genérica.
- Jira Software incluye el software base, incluidas las características de gestión de proyectos ágiles (anteriormente un producto independiente: Jira Agile).
- Jira Service Management está destinado para su uso por parte de las operaciones de TI o los escritorios de servicios empresariales.
- Jira Align está destinado para la gestión estratégica de productos y carteras.
Jira está escrito en Java y utiliza el contenedor de inversión de control Pico, el motor de entidades Apache OFBiz y la pila tecnológica WebWork 1. Para llamadas de procedimiento remoto (RPC), Jira cuenta con interfaces REST, SOAP y XML-RPC. Jira se integra con programas de control de origen como Clearcase, Concurrent Versions System (CVS), Git, Mercurial, Perforce, Subversion y Team Foundation Server. Se proporciona en varias traducciones, incluyendo inglés, francés, alemán, japonés y español.
Jira implementa la API de Mesa de Ayuda en Red para compartir tickets de soporte al cliente con otros sistemas de seguimiento de problemas.
El nombre del producto proviene de la segunda y tercera sílaba de la palabra japonesa pronunciada como Gojira, que significa Godzilla en japonés. El nombre se originó a partir de un apodo que los desarrolladores de Atlassian usaban para referirse a Bugzilla, que anteriormente se utilizaba internamente para el seguimiento de errores.
Jira es un producto de software comercial que se puede licenciar para su uso en instalaciones locales o como una aplicación alojada.
Atlassian proporciona Jira de forma gratuita a proyectos de código abierto que cumplan ciertos criterios, y a organizaciones que no sean académicas, no comerciales, no gubernamentales, no políticas, sin fines de lucro y laicas. Para clientes académicos y comerciales, el código fuente completo está disponible bajo una licencia de fuente para desarrolladores.
En abril de 2010, una vulnerabilidad de scripting entre sitios (cross-site scripting) en Jira condujo a la compromisión de dos servidores de la Apache Software Foundation. La base de datos de contraseñas de Jira también fue comprometida. La base de datos contenía hashes de contraseñas sin sal, lo que las hacía vulnerables a ataques de tipo "rainbow", búsquedas en diccionarios y herramientas de descifrado. Apache aconsejó a los usuarios que cambiaran sus contraseñas. Atlassian también fue objeto del mismo ataque y admitió que una base de datos heredada con contraseñas almacenadas en texto sin formato también había sido comprometida.
Cuando se lanzó en 2002, Jira era simplemente software de seguimiento de problemas dirigido a desarrolladores de software. Más tarde, la aplicación fue adoptada por organizaciones no relacionadas con la tecnología de la información como una herramienta de gestión de proyectos. El proceso se aceleró después del lanzamiento de Atlassian Marketplace en 2012, lo que permitió a desarrolladores de terceros ofrecer complementos de gestión de proyectos para Jira. BigPicture, Scriptrunner, Advanced Roadmaps (anteriormente conocido como Portfolio), Structure, Tempo Planner y ActivityTimeline son importantes complementos de gestión de proyectos para Jira.