VDI_FAQ

• 这里有各种文件下载，包括Citrix Workspace，Avast，Chrome。 链接: https://pan.baidu.com/s/1hwnWgdK5w_5NTCx-ZiACBw 提取码: qnyq

连接

浏览器打开链接XXX（见微信群中的简介文档）

• PASSCODE 是VPN 密码
• PASSWORD 是 员工号AD 密码

Windows 10

Windows升级至最新。 浏览器更新至最新。 用Win10自带的杀毒软件即可。

Mac

基本要求

• MAC OS需要更新至最新。
• 浏览器要更新至最新。
• 必须要安装杀毒软件。免费的有Avast。 Avast的病毒库更新文件： https://www.avast.com/download-update

iPad

FAQ

能用哪些软件？

装软件的话，用software center里面的软件，如果那里没有，就需要在XXX申请

如何使用软件的RSA Token

soft token 登陆成功了，给大家参考下步骤：

1. 苹果手机下载RSA软件。
2. 在收到XXX回的确认邮件后,去之前邮件的链接生成二维码，用RSA软件扫描导入成功。
3. 在手机RSA软件界面输入你的PIN码（一般和以前使用的相同），确认后会生成一个8位数的随机密码。
4. 电脑登陆界面，输入用户ID和上面的8位随机密码，确认就可以登陆成功。（注意密码框只需要输入8位随机密码）
5. 有可能此时还会弹出一个密码框验证密码，只需要输入一个刷新后的8位随机密码即可。