"AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO" por muitos dias

[lamagalhaes]

Há 5 dias, depois de muitos erros, consegui fazer o processamento de todos os itens.
Porém, os itens que foram enviados em múltiplos arquivos, Estoque e Dispensação, ficam com o status AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO.
E ao consultar o Reprocessamento, não lista nada.
Sabem dizer o porque disso?

[chaibetsy]

De: "Base Nacional de Dados da Assistência Farmacêutica" ws.daf@saude.gov.br
Enviadas: Quinta-feira, 13 de Janeiro de 2022 12:24:45
Assunto: RES: Aguardando Reprocessamento

Boa tarde,

O web service ficou alguns dias indisponível em virtude do ataque hacker ocorrido no mês passado no Ministério da Saúde. Possivelmente isso tenha gerado o problema relatado por você.

Diante desse cenário sugerimos que você retransmita os dados, pois o prazo limite para o envio dos dados de dezembro é até o dia 15/01.

Caso os dados anteriores tenham sido processados, o web service verificará que essa remessa trata-se de envio duplicado e não persistirá os dados.

Atenciosamente;

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS
Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS
ws.daf@saude.gov.brmailto:ws.daf@saude.gov.br
( 136 )

• Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900

[lamagalhaes]

Pra mim não faz muito sentido enviar novamente os dados, visto que os lotes enviados possuem protocolo e alguns desses lotes finalizaram normalmente. O problema é que alguns desses protocolos não mudam de status, ficam como "AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO".

[ThiagoMeirelesVictor]

Comigo está acontecendo o mesmo, mas somente com a transmissão das saídas.

[lamagalhaes]

Sim, saídas (dispensações) e posição de estoque também pra mim.

[AlexWelerson]

Comigo acontece o mesmo problema, na primeira tentativa ficou como "AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO", fiz a retransmissão dos dados dia 14/01, e continua até o dia de hoje como "AGUARDANDO".

[ThiagoMeirelesVictor]

Comigo está ocorrendo o mesmo, tenho 2 protocolos de saída:
Um "AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO" e outro "AGUARDANDO".

Como faço com isso?

[ThiagoMeirelesVictor]

Hoje 25/01/2022 e os protocolos continuam na mesma. Os protocolos de saída são referentes a Dezembro.

[ThiagoMeirelesVictor]

Hoje 21/02/2022 e os protocolos continuam na mesma.

[sophievcmn]

Aqui também, protocolos de nov, dez e jan sem processamento, já enviei email para ws.daf@saude.gov.br, sem retorno até o momento.

[chaibetsy]

O DAF mandou outro e-mail com a janela de exceção, mas de que adianta se todos os arquivos ficam aguardando ou aguardando reprocessamento, 'sem or'?

De: Base Nacional de Dados da Assistência Farmacêutica ws.daf@saude.gov.br
Para: "usuarios.webservice.bnafar@listas.saude.gov.br" usuarios.webservice.bnafar@listas.saude.gov.br
Assunto: Transmissão de dados - BNAFAR
Data: Seg 21/02/22 09:33

Prezados,

Informamos que devido aos problemas de indisponibilidade do web service da BNAFAR, também conhecido como web service do Hórus, o Ministério da Saúde permitirá abertura da janela de exceção para os municípios e estados transmitirem

os dados referentes a novembro/21, dezembro/21 e janeiro/22 entre hoje até o final do mês de fevereiro.

[sophievcmn]

Sigo com os mesmos protocolos aguardando processamento, nov/21,dez/21 e jan/22.
Enviamos todos os dados dentro do prazo, chegamos a enviar mais de uma vez, mas seguiu com o mesmo problema, não adianta aumentar prazo se os arquivos ficam aguardando processamento.
Recebi um email deles em 21/02/22: "Informamos que estamos com problema na transmissão dos dados. O DATASUS segue investigando a causa raiz do problema no serviço HORUS para devida tratativa. "
Para respaldar o município, deixo aqui mais uma vez registrado que fizemos todos envios corretamente e dentro do prazo e por vezes que entramos em contato por email e por aqui e não tivemos uma solução.

[ThiagoMeirelesVictor]

@sophievcmn também recebi e-mail, segue abaixo a respostas.

Boa tarde Thiago,

O web service da Bnafar está com uma grande quantidade de protocolos de 2021 com o status aguardando processamento e aguardando reprocessamento.

O Datasus já está avaliando a situação para que esses protocolos sejam processados.

Att,

[rodolfomuller]

Olá pessoal!

Alguém tem alguma novidade sobre assunto?

Fiz um teste retransmitindo os dados e a API retorna que os dados já estão na base definitiva, porém não temos como obter o coRegistro no consultarProcessamento, pois continua com a situação de Aguardando Reprocessamento.

Alguém já tentou retransmitir e teve o mesmo retorno?

[fernandadiverio]

Olá pessoal,

Mais alguém com problemas para realizar o envio do arquivo de posição de estoque ao Hórus?