最近两年创业/守业/做生意难度陡然爬升。增长职业虽市场呼声更高,但从业难度却更大。跟增长职业的朋友们线下交流,普遍遭遇瓶颈,「反脆弱性」和「长期主义」成为高频词。
交流反思中,我写了几条「增长职业的 30 岁生涯瓶颈」的 MEMO,今天摘录若干分享如下:
- 1、赛道决定业绩上限
- 「衣食住行」成就巨头,「贪嗔痴懒」强于变现;反观靠新平台/新技术崛起的「工具」「社交」赛道,可以阶段性快速起量,却往往陷入长期变现困难+平台对手的围追堵截,最终慢慢腐朽。
- 因此,我做增长职业的朋友里,混得最好的那一拨,在移动互联网的黄金十年里,前半段生涯依靠勤奋+「鸡贼」,在「贪嗔痴懒」型项目做获客增长,业绩优异;后半段生涯跳槽到垄断/寡头平台或现金牛项目,完成商业价值和个人价值的变现。
- 反过来,前半段若做平台,缺基础设施(关键是支付)、缺方法论、缺熟练工,还有诸多道德和法务上的束缚,纵然努力仍容易沦为先烈、炮灰;后半段如果加入成熟赛道(eg.游戏、社交、电商),也难有石破天惊的立功机会。
- 还有些赛道的增长,与增长职业关联性低,先天地取决于其它外部因素。比如,你如果做视频网站的付费会员增长,会发现优化投放、做 Landing Page、调 A/B 测试、上深度学习,都不如自制了一部年度爆款网剧/网综的贡献度大。
- 2、太多观点,太少事实
- 行业爆发时,业内分享活跃,各路观点迸发如诸子百家;待行情降温,沉淀下来的正确观点(此时已可判定为「洞察」)不及 1%。阿猫阿狗也能上台说两句的时代落幕了。
- 增长本身就很敏感,拼的是认知和资源的不对等。愿开诚布公者,多是早期团队拿来套融资、壮声势,鲜有成熟企业无事自报商业机密(我几个热衷社交的增长职位好友,加入头条后就沉寂了)。不像技术圈的交流,大多直接开诚布公,甚至做成开源组件,全行业一起进步。
- 诸多观点彼此矛盾,容易脱离剂量谈毒性。譬如:「产品为王」VS「渠道至上」;「活动发奖应该阳光普照」 VS「集中资源打造豪华锦鲤」;「早期做 MVP 讲究快糙猛」VS「给用户良好第一印象的机会只有一次」;「小额投放,逐渐放量」VS「直接投放最大剂量来衡量策略的上限」云云。
- 真正的精准洞察,事后看来,落在自然科学领域的都符合「第一性原理」,落在社会科学领域都是逢迎人性+重演历史。共同点是:大道至简。
- 所以做增长,很像是做股票市场,就应该远离愚众,探求本质,多读读查理·芒格,少听听跨年演讲。
- 3、对结果负责 VS 对过程负责
- 同是增长职能,做 Branding 操作空间大、灰色收入多、不需要或很难直接跟业绩增长挂钩;做 Growth 则需要完全对每一项改动负责、归因、反复迭代,成绩能被量化和比较,个人收入与实际业绩强绑定。前者出入高大上场合,光鲜亮丽;后者在报表堆里加班,灰头土脸。
- 增长是多重因素的向量和,包括但不限于红利、政策、巧合、竞品犯错、肯花钱、狗屎运。再有能力,也无法承诺不受管控的客观因素。「对结果负责」是增长职位的良好愿景,却是充满变数玄学的旋转窄门。
- 麦肯锡的创始人,就是在亲自下场给客户执行咨询方案后累瘫,郁郁而终的;他生前最后的嘱咐是:公司以后只做方案策略,执行层面绝不再亲力亲为。
- 4、独家资源/内幕信息 > 选择和努力
- 从平民素人揭竿而起也能颠覆行业,到资本进场收割成熟产业,个人的选择和努力价值在不断被稀释。
- 你想出惊世骇俗的产品 feature,不如巨头照抄+资源注入;你清北复交常青藤毕业的战略分析能力,不及体验生活的富二代同事打几个电话搞定渠道和客源。
- 选择离钱最近的那些行业(比如网贷、币圈)时,如果你预先知道谁家有国资背景、「免死金牌」,就能大概率避免莫名其妙踩红线、暴毙;如果你提前获悉资本敲定的上市时限,就多少能判断可花费的预算量级、将承受的业绩压力、有多少「不可能完成的任务」。
- 5、难跟时间交朋友
- 政客、医生、律师、教授在全球范围内都是越老越赚钱的职业,主要因为它们的专业知识从长期看来,不会发生剧烈变化,所以经验履历和自身价值是强相关。
- 做增长则不然,如前所述,拼的就是认知和资源的不对等。正确的认知,会随着成功实践而对外扩散;稀缺的资源,会被敏锐市场的无形之手调剂配平。「Growth Hacks」变成行业通识,小众技巧演化成常规手段,最后渠道和方法论均失效。
- 行业总会日趋成熟,用户也不会永远犯傻。曾经风光无二的权限漏洞、私域裂变、大数据杀熟的路子如今就被堵死,从业者必须另觅他法。在缺少新技术新平台的时候,这件事难且未知。
- 被资本催熟的行业,风口变化迅猛,生命周期被压缩。本身就不利于企业和个人的积累沉淀。
- 所以业内的「增长明星」都是各领风骚三五月,穿越周期是奢望。像我这样写完《增长黑客》给行业贡献四五年才过气的,也就是运气好。我现在自身的所有输入输出,也早已尽量剥离时效性过强的新闻或观点。我认为如果再写书,长销 50 年胜于畅销 5 年。
- 如今,我不做流量代运营,但更关注零售快消的商业本质;我不关心平台扶持短视频、vlog 的策略调整,但对成熟的好莱坞工业体系产生浓厚兴趣;我不去追 36氪、Product Hunt 冒出哪些新的模式,但思考倘若有下一个类似移动互联网的巨大机会,历史将如何再度上演;我不写微信公众号博取转发和「在看」,只在这封你们每周收到的一对一 Newsletter 里沉淀真实想法。
- 套用巴菲特的一句话,「如果一个技能/观点不值得被持有十年,那么它就不值得被持有一天」。
写了半天增长职业会面临的生涯瓶颈,具体怎么破局呢?今天篇幅太长,留待日后分解。
- 为一位大佬朋友的项目招聘增长相关岗位负责人。法律互联网服务平台,B轮 融资,产品已跑通,正向营收,手握全国稀缺资源,北京办公地点极高逼格。JD 见这里。
- 目前需要【信息流运营负责人】和【市场品牌负责人】。如果你有其它增长独门绝活,也可以投递。
- 简历+个人介绍,发送到 fanbingx@gmail.com(或直接回复我的 Newsletter)。
【言论摘录】
- 想看medium的付费文章,在twitter上转发分享一下,点击分享链接就可以看到全文了。隐身模式也可以访问这个付费的内容。真是个神奇的操作。 —— via @loverty // 亲测有效
- 分享几条字节跳动便签本下面的职场 tips: 1、内心阳光,信任伙伴; 2、乐于助人和求助,合作成大事; 3、对外敏捷谦虚,ego小,听得进意见; 4、敢当面表达真实想法; 5、能承认错误,不装不爱面子; 6、实事求是,暴露问题,反对“向上管理”; 7、准确简洁、直接,有条理有重点; 8、自驱,不设边界,不怕麻烦; 9、有韧性,直面现实并改变它; 10、拥抱变化,对不确定性保持乐观; 11、始终像公司创业第一天那样思考; 12、不断提高要求,延迟满足感; 13、在更大范围里找最优解; 14、不放过问题,思考本质; 15、持续学习和成长; 16、直接体验,深入事实; 17、不自嗨,注重效果; 18、能突破有担当,打破定式; 19、尝试多种可能,快速迭代。 —— via 《吾尾尾_@即刻App》
- 必须认识到,收入并不是跟技术水平、辛劳程度匹配的,在好一点的环境,技术水平、辛劳程度跟收入的匹配程度比较高。但在人情环境浓郁的地方,人情 / 人际跟收入的匹配程度一定是高于技术和付出的,并有很多堂而皇之的依据来说明你配得上或配不上多少收入。 —— via @im2gua
【产品/商业/增长】
- 负责的广告产品经理Yuki知道不可能说服Kevin Systrom为了广告主修改方图限制,就想从用户角度来安利老板:你咋知道用户不想发长方形的图呢? 结果Systrom抽了随机2000张图片一看,还真是,20%的用户为了把长方形的图片发上来都(费老劲的)加了各种黑白边框凑成正方形。Systrom还是蛮讲道理的,立刻妥协改了。 —— via 《[读后感] Instagram和Facebook 谁成就了谁?》
- 快手的每个员工都被要求在桌面上贴上十二字“K3军规”—— 坦诚直接、追求极致、用户至上。 —— via 《前50号员工内网开火,佛系宿华诊断狼性快手 | 深网》
- 以全家便利店为例,85后消费者占比为58%,90后消费者占比为36%,女性消费者占比为60%,元气森林专注于便利店,相当于从复杂的大众人群中精准的筛选出一类极具消费能力也愿意接受新鲜事物的一小群用户。 —— via 《揭秘元气森林、三顿半等网红爆品的四个底层逻辑》
- 第一财经周刊的报道称,新世相曾为复旦大学沈奕斐教授的的知识付费课程通过播客推广。前播客相比B站等渠道而言,绝对算得上便宜。目前B站此类视频的单个观看量一般价格为0.6-1元,而播客的单个收听量仅为0.05-0.1元,价格差距悬殊。 —— via 《2019人人都是vlogger,2020人人都在录播客》
- 延伸阅读:How I Produce a Podcast — David Perell
- 我们花了较多精力做消耗策略,试图回收发放给用户手上的虚拟货币,后来取消了。原因是对于没有构成实际成本的沉淀货币,字面上的消耗掉,并没有让我们实际的省下成本。对于构成了实际成本的提现货币,消耗掉而不是兑换给用户,是拣了芝麻丢了西瓜。 —— via 《半年小结》
- 备受喜爱的产品力有两个,一是具有超级功效,二是具有超级成瘾性, —— via 《如何打造「偶像级」消费品牌?》]( https://ift.tt/2EEbY0B)
- LTV 常見公式推導 + 應用限制討論
【效率/思维/成长】
- 《不容分心》一书的作者尼尔 · 埃亚尔(Nir Eyal)建议设置清晰的标志,让孩子们明白什么时候不能打断别人。Eyal 先生建议找一顶你能找到的最疯狂的帽子ーー他称之为集中王冠。他说: “当我女儿看到我戴着这顶帽子时,我不需要打断我的电话,向她解释我很忙,因为她知道这顶帽子意味着爸爸在工作,不能分心。”。 —— via 《You Can Get Focused (Hint Put Down That Phone)》
- 大多数决策属于可逆的“双向门”型,对于这类决策,不需要太过小心翼翼,你可以先做决策去做,如果结果错了,那你还可以重新做决策。 —— via 《贝佐斯如何识人、留人与管人》
- 写出一篇朗朗上口的文章,尽量不要使用长句式;短句式尽量由熟词和字组成,短句式可以造成词边界效应(标点符号相当于字母阅读中的空格,一般中文里面是被跳读的)便于分词,熟字词可以缩小认知加工时间。 —— via 《📖 怎么一目十行读书》
- The Double Life of Productivity’s Most Famous Doctor // 我关注的 YouTuber 小哥的效率生活分享,这篇收费帖子怎么免费看全文,见上方言论摘录第一条。
【投资/兴趣/其它】
- 如有人十几年都成功预测房价会涨,尽管结果都正确,但没有反向结果预测成功记录,可信度打折。 —— via 《hozhi@即刻App》
- 你的代码就是最好的说明文档:注释块比同行注释强。注释是讲代码故事,增加背景信息,不是重人工翻译一遍代码已经说了的事。 —— via 《编程箴言 40 条》
【本周买了啥好东西】
- Apple Watch 吊坠项链保护壳:碍于充电麻烦因素,我选择佩戴小米手环,此前放任 Apple Watch 吃灰。偶然发现淘宝这个小物件,套上之后能把腕表变成好看的吊坠/怀表款式,挂在背包上,别有趣味。
【本周推荐的图书/影音】
- 《Addiction by Design》:英文版,网友推荐,从微观到宏观地讲了赌场装修和机器运作是如何影响大众的。(看豆瓣评论)中文版引进失败,我是通过前两期介绍的 zerodaybook 这个服务翻译来看的。进度一半,读完可以分享下收货。
- 《异兽魔都》:2X 速完成补番,讲述人类与魔法师对立世界的诡异世界,非常邪门,就像是罪恶都市 + cult 版千与千寻 + 铳梦 + 伊藤润二。豆瓣评分 9.2。
- 《下辈子我再好好过》:《JUMP》连在同名漫画改编,夸张演绎日本「探探人群」的搞笑日常,女主出演过我喜欢的假面骑士作品。豆瓣评分 7.7。