Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

No obtiene lista de regiones de movistar #22

Closed
Mikystars opened this issue Mar 31, 2020 · 5 comments
Closed

No obtiene lista de regiones de movistar #22

Mikystars opened this issue Mar 31, 2020 · 5 comments
Assignees
Labels

Comments

@Mikystars
Copy link

He probado todas las opciones que se indican en la sección de ayuda pero desde la ultima actualización no se me descargan las listas de canales. Podría ser que el servidor desde donde obtiene las listas esté caído? v1.5 "Kruger 60" Beta 1 SP1. Windows 10 Pro 1903. Movistar+ Contratado por fibra.
CapturaIssueGit

@AlphaCentaury AlphaCentaury self-assigned this Mar 31, 2020
@AlphaCentaury AlphaCentaury pinned this issue Mar 31, 2020
@AlphaCentaury
Copy link
Owner

AlphaCentaury commented Mar 31, 2020

Hola. Siento que estés experimentado problemas. He probado en varios ordenadores y no tengo problemas en descargar la lista. El servidor es propiedad de movistar, por lo que es muy improbable que deje de funcionar.

Hay dos cosas que puedes probar, que a veces dan "guerra".

La configuración de red

Para ello:

  1. Botón Inicio > Configuración.
    Inicio + Configuración
  2. Selecciona "Red e Internet".
    Configuración + Red e Internet
  3. Se mostrará el estado de la conexión a Internet.
    Estado de red
  4. El tipo de conexión debiera ser "Red privada". En la imagen se muestra el caso de "Red pública", que no es válida para conectarse a movistar+.
  5. Si la red fuera "Pública", selecciona la opción "Cambiar las opciones de conexión".
  6. En la nueva pantalla selecciona "Red Privada" como perfil de red. Se requieren permisos de administrador para cambiar el tipo de conexión.
    Perfil de red
    ¡Ojo! A veces, el diálogo de permisos no se muestra en primer plano. Hay que mirar en la barra de tareas y pulsar sobre el icono del escudo.
    UAC barra de tareas

El estado del cortafuegos (Firewall)

  1. Botón Inicio. Teclea "Firewall". De las varias opciones, Busca "Windows Defender Firewall con seguridad avanzada" y pulsa sobre el botón de flecha a la derecha del nombre del programa.
    Inicio + Firewall
  2. En en panel de la derecha, selecciona la opción "Ejecutar como administrador".
  3. Se mostrará la configuración de Firewall. En el panel de la izquierda selecciona "Reglas de entrada".
  4. En la lista de reglas de entrada deberías ver, al menos, dos entradas con el nombre "IPTViewr v1.5 'Kruger 60': IPTViewr.exe"
    Firewall - Reglas de entrada
    • Es posible que sea necesario buscarlas en la lista, Para facilitar la búsqueda, pulsa sobre la columna "Nombre". Así se ordenarán las reglas por orden alfabético.
    • Si se han instalado versiones anteriores del software, pueden aparecer entradas "duplicadas".
  5. Hay que comprobar que la versión actual (beta 1 SP1) está correctamente activada en el Firewall. Para ello, haz un doble clic en cada una de las entradas.
    Firewall - Propiedades de regla
    • En el cuadro "Descripción" debe aparecer Permitir conexiones UDP entrantes a IPTViewr.exe (parte de IPTViewr: virtual decoder for movistar+ (v1.5 "Kruger 60" beta 1 SP1)), o bien Permitir conexiones TCP entrantes....
    • En total, para la beta 1 SP1 tienen que existir dos reglas: una para conexiones UDP entrantes y otra para conexiones TCP entrantes.
  6. Si faltaran estas entradas, es necesario ejecutar el asistente de configuración inicial para que cree de manera automática estas reglas.
  7. Además, hay que verificar que no exista ninguna regla que impida las conexiones entrantes.
    • En la captura de ejemplo se muestran dos entradas "IPTViewr.exe" con el icono de prohíbido.
    • Es necesario eliminar todas las reglas de este tipo. Para ello, selecciona todas las regla y pulsa la tecla "Supr", o bien selecciona el menú "Acción" y "Eliminar".

La descarga de la lista de regiones de movistar+ ya debiera ser posible.

Si no funcionara, prueba a desinstalar la beta 1 SP1 y a reinstalar la beta 1 RTW, configurando el Firewall en el asistente inicial.
El código de conexión es idéntico en ambas versiones, pero nunca se sabe.

Adicionalmente, estoy trabajando en la beta 2 para añadir un asistente que realice todas estas comprobaciones de manera automática, junto con otras más.

Espero que te sea de utilidad.
Saludos,
Alpha

@Mikystars
Copy link
Author

Bueno, en primer lugar muchas gracias por la rápida respuesta. Después de un largo rato dejandome las neuronas buscando el problema lo he encontrado. Y ha sido de casualidad intentando solucionar otro problema para un juego. Al parecer el cliente LAN Hamachi interfiere de algún modo y, aunque lo finalizaba desde el administrador de tareas y desactivaba el adaptador LAN en la configuración de Windows, el servicio seguía ejecutándose.

La solución fue ir "Servicios" en Windows y desde ahí finalizar el servicio en cuestión de Hamachi. Por si alguien tiene el mismo problema después de probar todo, esa podría ser una solución.

@sextha
Copy link

sextha commented May 31, 2020

Hola. yo tengo el mismo problema con la misma versión de Windows que el compañero y conectado por wifi. He seguido todos los pasos explicados por el desarrollador AlphaCentury y no lo he logrado. Otras veces he tenido el mismo problema en otros ordenadores, y se solucionaba deshabilitando los adaptadores LAN virtuales que se crean cuando usas algún gestor de máquinas virtuales como VMWare o similar. Pero en este PC no tengo nada de eso, y los únicos adaptadores de red que aparecen son los reales (uno wifi y otro de red cableada). Tampoco tengo el cliente LAN Hamachi que menciona el anterior compañero. No sé que puede estar interfiriendo. Tenía un Forticlient que usaba hace tiempo para conectarme a una VPN profesional, y como ya no, lo he desinstalado por si pudiera estar interfiriendo y nada. Sigue sin funcionar. A ver si puedes dar con el motivo para arreglarlo para la siguiente versión. Gracias por el curro!!

@ifilgud
Copy link

ifilgud commented May 31, 2020 via email

@ifilgud
Copy link

ifilgud commented May 31, 2020 via email

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Labels
Projects
None yet
Development

No branches or pull requests

4 participants