Cultura est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits culturels et créatifs, tels que les livres, les articles de papeterie, les jouets et les loisirs créatifs. Nous sommes présents dans toute la France avec plus de 100 magasins et un site e-commerce très performant.
Nous sommes passionnés par la culture et la créativité, et notre mission est de rendre ces produits accessibles à tous. Nous sommes également engagés dans le développement durable et la responsabilité sociale, en travaillant avec des partenaires locaux et en promouvant des produits écologiques.
Chez Cultura, nous sommes conscients que les données sont une ressource précieuse pour comprendre les besoins de nos clients et améliorer leur expérience. C'est pourquoi nous avons créé le service Cultura Data Client, spécialisé dans l'analyse de données clients.
Notre mission principale est de fournir des analyses de données précises, utiles et faciles à comprendre qui permettent à Cultura de mieux répondre aux besoins de ses clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes marketing et ventes pour identifier les tendances et les comportements clés des clients, optimiser la segmentation et le ciblage des clients, évaluer la satisfaction des clients et identifier les points d'amélioration, et développer des modèles de prévision pour aider à la planification et à la prise de décision.