МОБИЛЬНАЯ ОЧЕРЕДЬ B2C сервис для оптимизации человеческих очередей

Проблема: Живые человеческие очереди обычно отбирают 10-90 минут у людей. Являются источником распространения болезней. Бизнес не экономит на исполнителях. Бизнес вынужденно расширяет время приема граждан. Решение: Электронные очереди в смартфоне. Каждый пользователь может используя бота записаться к исполнителю(или организации), и следить за статусом очереди онлайн, по окончанию приема исполнитель (или посетитель) отмечают окончание процедуры и следующему посетителю прийдет уведомление

Реализация: v0.1 - telegram bot v0.5 - web application + QR code

Описание функционала:

В приложении есть две роли пользователей Посетитель и Исполнитель. Исполнитель: Создает новую пустую очередь с помощью команды: /new очередь Очищает очередь: /clear очередь Закрывает очередь на запись: /stop очередь Удаляет очередь: /delete очередь Отработал одного клиента: /done Отработал N клиентов: /done N Задать время, через которое пользователь автоматически удаляется или становиться в конец очереди: /onetimedelta

Посетитель: Посмотреть сколько всего людей в очереди: /check очередь Стать в очередь: /in очередь Посмотреть в каких очередях стоишь и какой номер в каждой: /me Узнать через сколько времени моя очередь: /checktime очередь Уведомить меня, если я следующий: /alert очередь Показать детали очереди (имя и время когда записался каждого кто в очереди) /details очередь Сообщить боту, что я не попаду на прием: /skip очередь Сообщить боту, что я уже окончил прием: /done очередь