noi

_posts/2024-03-07-formulare-actiuni.md

@@ -6,28 +6,52 @@ tags: [formulare,forms,actiuni,inwork,novideo]
 author: ionut
 ---
 
-Nu folosi Captcha! [Există o metodă mai eficientă.]({% post_url 2024-03-07-formulare-roboti %}).
+## În Mautic putem crea 2 tipuri de formulare:
+* formulare de campanie (porneşte o campanie pentru fiecare înscris)
+* formulare autonome (fac acţiuni independent de campanii şi liste)
+
+![Adăugăm un nou formular](/assets/img/formulare/2024-03-08-formulare-adaug.png){: w='601' h='359' .shadow .rounded-10 }
+_Atunci când adăugăm un nou formular, putem alege tipul: **pentru campanie**, cu mai puţine acţiuni sau **autonom**, cu toate acţiunile disponibile_
+
+### Formulare de campanie
+Dacă avem acţiuni mai complexe, care includ condiţii sau programarea unor evenimente în viitor, atunci este nevoie de o automatizare/campanie şi vom alege un formular de campanie (varianta verde din poză). Acest tip de formular are doar puţine acţiuni diponibile - şi din acest motiv nu este potrivit fără o automatizare/campanie care să pornească la completarea formularului.
+
+### Formulare autonome
+
+Când cineva se înscrie printr-un formular, putem face ca Mautic să facă anumite acţiuni cu acele contacte, fără a fi nevoie de automatizări/campanii. Prin formularele autonome (varianta albastră din poză) sunt mai multe acţiuni disponibile. Dacă nu dorim neapărat să creăm o automatizare/campanie, acest tip de formular este cel potrivit.
+
+În continuare ne vom concentra pe acţiunile disponibile unui **formular autonom**:
 
 ## <i class='fas fa-brands fa-wpforms'></i> Cum să primesc un email când cineva completează un formular?
+Atunci când eu, ca administrator a Mautic, doresc să fiu informat automat când cineva a completat un formular, avem următoarele acţiuni la dispoziţie:
+* `Trimite rezultatele formularului`
+  * cu această acţiune putem trimite toate intrările din formular prin email
+* `Trimite email la utilizator`
+  * pentru această acţiune putem trimite prin email doar acele informaţii care sunt salvate în dreptul contactului
 
-[//]: # (Comming soon video)
+### Trimite rezultatele formularului
+Elementele ferestrei sunt destul de clar descrise în Mautic:
+![Trimitem rezultatele formularului](/assets/img/formulare/2024-04-23-trimite-rezultatele-formularului.png){: w='600' h='1058' .shadow .rounded-10 }
 
-{% include embed/youtube.html id='LMlCN6_vUvs' %}
-📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=LMlCN6_vUvs)
+Totuşi câteva menţiuni putem face:
+* nu avem nevoie de un email creat în prealabil, dar putem alege un email pe care să-l folosim ca şablon
+* avem posibilitatea să trimitem email nu doar utilizatorului, ci şi contactului, chiar şi altor adrese de email, la cc sau bcc
+* nu este nevoie să compunem noi mesajul care să conţină valorile formularului, ci asta va face Mautic automat: va include toate intrările din formular
+* putem personaliza subiectul emailului şi să adăugăm un mesaj care va fi introdus înaintea valorilor introduse de contact
 
-## <i class='fas fa-brands fa-wpforms'></i> Cum să trimit un email la contact după ce a completat un formular?
+### Trimite email la utilizator
 
-[//]: # (Comming soon video)
+![Trimitem email la utilizator](/assets/img/formulare/2024-04-23-trimite-rezultatele-formularului.png){: w='600' h='631' .shadow .rounded-10 }
 
-{% include embed/youtube.html id='LMlCN6_vUvs' %}
-📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=LMlCN6_vUvs)
 
-## <i class='fas fa-brands fa-wpforms'></i> Cum adaug contactul într-o listă după ce a completat un formular?
 
-[//]: # (Comming soon video)
 
-{% include embed/youtube.html id='LMlCN6_vUvs' %}
-📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=LMlCN6_vUvs)
+
+## <i class='fas fa-brands fa-wpforms'></i> Cum să trimit un email la contact după ce a completat un formular?
+
+
+## <i class='fas fa-brands fa-wpforms'></i> Cum adaug contactul într-o listă după ce a completat un formular?
+
 
 ## <i class='fas fa-brands fa-wpforms'></i> Cum să atribui o etichetă contactului care a completat un formular?
 

_posts/2024-04-16-webinar-actualizare-data.md → _posts/2024-04-16-webinar-reprogramare-data.md

@@ -1,8 +1,8 @@
 ---
 icon: fas fa-video
-title: Cum schimbăm data următorului webinar?
+title: Cum reprogramăm data următorului webinar?
 categories: [webinar]
-tags: [webinar,actualizare data,schimbare data]
+tags: [webinar,actualizare data,schimbare data, reprogramare]
 author: ionut
 ---
 

_posts/2024-05-12-email-adaug.md

@@ -0,0 +1,18 @@
+---
+icon: fas fa-envelope
+title: Adaug un nou email - cum scriem si adaugam poze
+categories: [emailuri]
+tags: [emailuri,email,creez,nou,inwork,novideo]
+author: ionut
+---
+
+* formatarea textului
+* adăugare titlu
+* culoarea textului sau a fundalului
+* adăugăm o imagine
+* adăugăm un link spre un video
+* ce sunt token-uri (variabile salvate la contact)
+* cum reparăm erori de formatare
+
+{% include embed/youtube.html id='3nWS-C07AAI' %}
+📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=3nWS-C07AAI)

_posts/2024-05-12-initializare-dezabonare.md

@@ -0,0 +1,39 @@
+---
+icon: fas fa-question-circle
+title: Initializare - personalizam textul de dezabonare din emailuri
+categories: [cum]
+tags: [indicii,cum,intializare,email,emailuri,text dezabonare]
+author: ionut
+---
+
+## Cum personalizam textul de dezabonare din emailuri?
+E super deoarece o facem într-un singur loc şi, dacă vei dori cândva să-l schimbi, nu va fi nevoie să actualizezi toate emailurile, ci tot într-un singur loc modifici şi, pam-pam, toate emailurile care vor fi trimise din acel moment vor include textul nou de dezabonare.
+
+Înainte de a intra şi în alte avantaje ale folosirii acestui sistem, uite într-un video cum anume personalizăm textul de dezabonare:
+
+{% include embed/youtube.html id='hECr6kDcJEs' %}
+📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=hECr6kDcJEs)
+
+## Ce este bine sa stii?
+Funcţionalitatea aceasta (de a adăuga un conţinut dinamic) nu este implicit instalată în Mautic:
+* ci plugin-ul [MauticAdvancedTemplatesBundle](https://github.com/IonutOjicaDE/MauticAdvancedTemplatesBundle) vine cu această funcţionalitate: de a citi şi prelucra cod TWIG
+* plugin-ul nu l-am creat eu, ci doar am implementat câteva îmbunătăţiri (cum ar fi posibilitatea de a folosi emoji în conţinutul emailurilor şi în subiectul lor)
+* plugin-ul mai oferă să alte funcţionalităţi, cum ar fi calcule complexe şi poate face emailurile foarte flexibile şi adaptabile la fiecare contact
+* dacă sunt erori în comanda TWIG din interiorul emailurilor, atunci Mautic nu va afişa emailurile, ci va adăuga o intrare în jurnal (vezi Setări => Informaţii de Sistem => Juranl de Erori)
+* ChatGPT sigur te poate ajuta pentru a depana orice eroare TWIG şi chiar pentru a crea noi conţinuturi dinamice
+
+## Avantaje
+Eu observ următorul avantaj folosind această strategie, de a avea în toate emailurile acelaşi conţinut dinamic:
+* dacă la un moment dat vei avea un mesaj ce doreşti să fie comunicat la toată lumea, prin toate emailurile
+* şi locul din email pentru a prezenta mesajul este foarte jos, sub semnătură, cu un text gri
+* atunci poţi folosi "în mod greşit" acest conţinut dinamic (z9-dezabonare) pentru a adăuga acolo mesajul tău
+* şi toate emailurile care vor fi trimise din acel moment în continuare, vor conţine şi acel mesaj
+Să nu uiţi să scoţi mesajul din acest conţinut dinamic (z9-dezabonare) atunci când nu mai este relevant.
+
+## Dezavantaje
+A folosi "în mod greşit" acest conţinut dinamic (z9-dezabonare) poate că nu este tocmai inteligent, deoarece:
+* şi emailurile care se trimit pentru funnel sau automatizarea de webinar, toate vor conţine mesajul respectiv
+* tu decizi, în funcţie de situaţie, dacă metoda e cea potrivită, ca şi aceştia să primească mesajul tău
+
+## Alternativa
+Alternativa ar fi să trimiţi newslettere cu mesajele tale doar la contactele din ListaMARE.

_posts/2024-05-12-initializare-semnatura.md

@@ -0,0 +1,48 @@
+---
+icon: fas fa-question-circle
+title: Initializare - adaugam semnatura din emailuri
+categories: [cum]
+tags: [indicii,cum,intializare,email,emailuri,semnatura]
+author: ionut
+---
+
+## Cum personalizam semnatura din emailuri?
+E super deoarece o facem într-un singur loc şi, dacă vei dori cândva să o schimbi, nu va fi nevoie să actualizezi toate emailurile, ci tot într-un singur loc modifici şi, pam-pam, toate emailurile care vor fi trimise din acel moment vor include semnătura nouă.
+
+Înainte de a intra şi în alte avantaje ale folosirii acestui sistem, uite într-un video cum anume personalizăm semnătura:
+
+{% include embed/youtube.html id='-MyA1Hnp9Dw' %}
+📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=-MyA1Hnp9Dw)
+
+## Ce este bine sa stii?
+Pentru a crea imaginea semnăturii, mă folosesc de [fontmeme.com](https://fontmeme.com/signature-fonts/) şi am observat că aceste fonturi suportă diactrice:
+* Promocyja096
+* My Boyfriends Handwriting
+* Notera
+
+Un editor video foarte simplu şi rapid pe Windows este [IrfanView](https://www.irfanview.com/main_download_engl.htm). Îţi recomand să instalezi versiunea pe 32 de biţi - suportă toate Plugin-urile.
+
+Funcţionalitatea aceasta (de a adăuga un conţinut dinamic) nu este implicit instalată în Mautic:
+* ci plugin-ul [MauticAdvancedTemplatesBundle](https://github.com/IonutOjicaDE/MauticAdvancedTemplatesBundle) vine cu această funcţionalitate: de a citi şi prelucra cod TWIG
+* plugin-ul nu l-am creat eu, ci doar am implementat câteva îmbunătăţiri (cum ar fi posibilitatea de a folosi emoji în conţinutul emailurilor şi în subiectul lor)
+* plugin-ul mai oferă să alte funcţionalităţi, cum ar fi calcule complexe şi poate face emailurile foarte flexibile şi adaptabile la fiecare contact
+* dacă sunt erori în comanda TWIG din interiorul emailurilor, atunci Mautic nu va afişa emailurile, ci va adăuga o intrare în jurnal (vezi Setări => Informaţii de Sistem => Juranl de Erori)
+* ChatGPT sigur te poate ajuta pentru a depana orice eroare TWIG şi chiar pentru a crea noi conţinuturi dinamice
+
+## Avantaje
+Eu observ următorul avantaj folosind această strategie, de a avea în toate emailurile acelaşi conţinut dinamic:
+* dacă la un moment dat vei avea o ofertă ce doreşti să fie comunicată la toată lumea, prin toate emailurile
+* şi locul din email pentru a prezenta oferta este jos, înainte sau după semnătură
+* atunci poţi folosi "în mod greşit" acest conţinut dinamic (z8-semnatura) pentru a adăuga acolo oferta ta
+* şi toate emailurile care vor fi trimise din acel moment în continuare, vor conţine şi oferta din conţinutul dinamic
+Să nu uiţi să scoţi oferta din acest conţinut dinamic (z8-semnatura) atunci când oferta a expirat.
+
+De asemenea astfel poţi transmite mesaje temporare la toată lista ta, prin emailurile trimise de tine.
+
+## Dezavantaje
+A folosi "în mod greşit" acest conţinut dinamic (z8-semnatura) poate că nu este tocmai inteligent, deoarece:
+* şi emailurile care se trimit pentru funnel sau automatizarea de webinar, toate vor conţine oferta ta
+* tu decizi, în funcţie de situaţie, dacă metoda e cea potrivită, ca şi aceştia să primească oferta sau mesajul tău
+
+## Alternativa
+Alternativa ar fi să trimiţi newslettere cu mesajele tale doar la contactele din ListaMARE.

_posts/2024-05-12-segmente-lista-mare.md

@@ -0,0 +1,27 @@
+---
+icon: fas fa-pie-chart
+title: LISTA MARE - lor le putem trimite Newslettere
+categories: [segmente]
+tags: [segmente,lista mare,newslettere]
+author: ionut
+---
+
+Mautic preia pentru noi popularea acestei liste, în funcţie de puţine criterii:
+* contactul nu s-a dezabonat
+* şi nu primeşte în prezent alte materiale (emailurile de funnel / magnet sau nu este în automatizarea webinarului)
+
+Pentru ca lista să funcţioneze şi în continuare, Mautic are nevoie şi de ajutorul tău:
+* când vei crea un nou material (alt funnel)
+* atunci să adaugi segmentele respective în filtrul LISTEI MARI
+
+Deci, în Mautic nu este nevoie să adăugăm noi contacte explicit în această listă, popularea va fi făcută automat.
+
+Uite cum funcţionează lista, unde o găseşti şi unde să adaugi segmentele pentru materialele noi, când va fi cazul:
+
+{% include embed/youtube.html id='RY-IAu9CGeg' %}
+📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=RY-IAu9CGeg)
+
+LISTA MARE este un **segment dinamic**, din acest motiv am adăugat la final "(D)". Aceste segmente sunt speciale:
+* noi nu adăugăm contacte explicit în aceste liste (la următoarea actualizare vor fi scoase din listă, adică la minutul următor)
+* noi nu ştergem contacte din aceste liste (la următoarea actualizare vor fi adăugate în listă, adică la minutul următor)
+* filtrul listei populează automat cu contacte (actualizarea se face la fiecare minut)

_posts/2024-05-12-webinar-emailuri.md

@@ -0,0 +1,29 @@
+---
+icon: fas fa-video
+title: Emailurile pentru automatizarea Webinarului
+categories: [webinar]
+tags: [webinar,emailuri]
+author: ionut
+---
+
+Automatizarea webinarului are deja create emailuri pentru fiecare pas:
+* înscriere:
+  * emailul de confirmare a înscrierii
+  * dar, dacă contactul este deja înscris, emailul de confirmare că este deja înscris
+  * dar, dacă contactul s-a înscris după ce webinarul a avut loc, atunci un email că ... webinarul a trecut
+* reamintire:
+  * cu 7 zile înainte - acest email îl vor primi cei care se înscriu din timp
+  * cu 3 zile înainte - analog, acest email îl vor primi doar cei care se înscriu cel târziu cu 3...4 zile înainte de webinar
+  * cu o zi înainte de webinar
+  * cu 4 ore înainte de webinar
+  * cu 20 de minute înainte de webinar
+  * cu 10 minute după ce webinarul a început - acest email va fi trimis doar la cei care încă nu a fost detectat că au intrat live. Contactele care au intrat deja live nu vor primi acest email
+* vânzare:
+  * conform strategiei prezentate în Hobby2Profit
+  * inclusiv cu un produs mai avantajos (downsell)
+  * şi cu un email de final pentru a cere feedback
+
+Este posibilă extinderea funcţionalităţii automatizării webinarului, pentru ca emailurile ulterioare de vânzare să nu se mai trimită la persoanele care au cumpărat deja.
+
+{% include embed/youtube.html id='4Wknhesqq8E' %}
+📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=4Wknhesqq8E)

_posts/2024-05-12-webinar-linkul-sedintei.md

@@ -0,0 +1,19 @@
+---
+icon: fas fa-video
+title: Care este linkul spre sedinta de Zoom
+categories: [webinar]
+tags: [webinar,linkul sedintei]
+author: ionut
+---
+
+Unde anume introduci linkul şedinţei în care să intre cei care se înscriu la webinar?
+Răspuns: în pagina de aterizare special creată.
+Atenţie: Este neapărat nevoie să rămână dezactivată, altfel redirecţionarea nu va funcţiona.
+
+Cum arată linkul din emailuri?
+Răspuns: {pagelink=1} este linkul spre pagina de aterizare.
+
+Nu introducem linkul spre şedinţa de zoom direct în emailuri, altfel Mautic nu va reuşi să detecteze cine a intrat live la şedinţă.
+
+{% include embed/youtube.html id='PQbetmb_FVU' %}
+📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=PQbetmb_FVU)

_posts/2024-05-12-webinar-prezentare-generala.md

@@ -0,0 +1,19 @@
+---
+icon: fas fa-video
+title: Prezentarea generala a automatizarii de Webinar
+categories: [webinar]
+tags: [webinar,prezentare generala]
+author: ionut
+---
+
+Automatizarea este relativ complexă. Ne folosim cam de multe elemente din Mautic:
+* formulare (de unde intră contactele în automatizare)
+* campanii (adică automatizări)
+* segmente (adică listele în care sunt contactele)
+* emailuri (pentru fiecare pas: înscriere, reamintire, vânzare)
+* etichete (pentru a avea o statistică şi în viitor)
+
+Cum sunt toate aceste elemente folosite în automatizare, vei putea vedea în acest video:
+
+{% include embed/youtube.html id='Iri81mDZYT4' %}
+📺 [Vezi Video](https://www.youtube.com/watch?v=Iri81mDZYT4)