English version is here.
매드업과 마이크로소프트가 함께 HackFest를 통해서 핀켓 앱의 CS(Customer Satisfaction) 기능을 강화하기 위해 ChatBot을 만들었습니다. 자세한 소개는 "핀켓 CS Chatbot 만들기"를 참조 바랍니다.
Microsoft Bot Framework는 Bot을 만들기 위해 마이크로소프트가 운영하는 서비스와 SDK입니다. Bot Connector라는 서비스를 중심으로 Skype, Facebook Messenger등의 채널을 우리가 만들 Bot에 연결시켜 줍니다. Node.js 와 C# 을 지원하는 Bot Builder SDK를 사용하면 빠르게 Bot을 만들 수 있습니다. 본 과제에서는 C#을 사용했습니다.
- Windows 10 / Visual Studio 2015
- C#
- Entity Framework
- Bot Framework Template
- Bot Framework Emulator
- Windows 10 / Eclipse
- Java
- Android SDK
- 사용자는 Android앱을 통해서 메시지를 입력하여 Bot에 전달하거나 Bot이 전달 해준 메시지를 받습니다.
- 사용자가 입력한 메시지는 Direct Line REST API를 통해서 Bot Connector에 전달 되고 Bot Connector는 올바른 Bot에게 메시지를 전달 합니다.
- Bot은 적절한 질문과 대답을 데이터베이스에서 조회해서 사용자에게 전달합니다.
- Bot은 Azure Web App 에 배포해서 운영하고 데이터 베이스는 Azure SQL Database를 사용합니다.
- Azure Web App : Bot 배포
- Azure SQL Database : 질문 답변이 담겨있는 데이터베이스
- Android App: 에뮬레이터 또는 실제 디바이스
web.config (Web.Debug.config, Web.Release.config)에 설정해줘야 하는 값들
- Database ConnectionString: Azure SQL Database의 연결 문자열을 설정해줍니다.
- Microsoft App Id: http://dev.botframework.com 에서 Bot을 등록하면서 얻을 수 있습니다.
- Microsoft App Password: 역시 Bot을 등록하면서 얻을 수 있습니다.
Visual Studio의 Package Manager 창을 띄워서 아래 명령을 실행하면 web.config에 설정되어 있는 데이터베이스 ConnectionString에 설정된 데이터베이스에 테이블과 관계가 만들어지고 Seed 데이터가 입력됩니다.
> Update-Database -ProjectName KetBot.Data
IDialog를 상속받은 xxxDialog들이 Chain으로 연결되어 작동된다. Dialog들의 연결은 /bot/KetBot/KetBot/Dialogs/KetBotChainDialog.cs 에 코딩되어 있습니다.
Microsoft Bot Framework 시작해보기 (1)
Microsoft Bot Framework 시작해보기 (2) Hello Bot Framework
Microsoft Bot Framework 시작해보기 (3) Bot Application 배포
Microsoft Bot Framework 시작해보기 (4) Bot 등록과 스카이프에서 테스트 하기
[Microsoft Bot Framework] Direct Line REST API 3.0
[Microsoft Bot Framework] Dialog를 사용하여 대화의 흐름 만들기
[Microsoft Bot Framework] 상태저장을 위한 Bot State Service
Enjoy with your bot!!