Skip to content

Commit

Permalink
updated docs
Browse files Browse the repository at this point in the history
  • Loading branch information
vokimon committed Aug 18, 2022
1 parent c47ad85 commit 16be429
Showing 1 changed file with 11 additions and 9 deletions.
20 changes: 11 additions & 9 deletions doc/userguide.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -24,16 +24,16 @@ I pròximament

- Navegar per les graelles
- Canviar torns de la graella
- Anotació de trucades
- Generar càrregues setmanals de telèfon
- Anotar trucades
- Generar les graelles

## Accedir al Tomàtic

Important: Heu de tenir activada la VPN coorporativa.
**Important:** Heu de tenir activada la VPN coorporativa.

http://tomatic.somenergia.lan
Llavors, simplement visiteu: http://tomatic.somenergia.lan

Clickeu el boto "IDENTIFICAR" a dalt a la dreta i seleccioneu la vostra usuaria.

## Editar el perfil d'usuaria

Expand All @@ -59,6 +59,7 @@ Els camps que hi ha són
- **Nom a mostrar:** És el nom que es veu arreu.
- **Correu:** Ha de ser el correu coorporatiu que teniu a l'Odoo (per reservar-vos les vacances)
- **Extensió:** És la extensió telefònica que us assigna l'equip de suport a la centraleta
- **Usuari ERP:** És el nom d'usuaria que feu servir per entrar a l'ERP
- **Taula:** Amb qui esteu asseguts per evitar tenir torns a l'hora. ([Més info](#definir-la-meva-taula))
- **Color:** El color de la vostra caixeta per trobar-vos més fàcilment

Expand Down Expand Up @@ -87,16 +88,17 @@ aquests _intervals amb nom_, :
[![Video](images/video.png)
](https://drive.google.com/file/d/1OaWtgNryEs_444R7pK7Ln2Q0iMIMdJ8C/preview)

Amb les indisponibilitats, podem demanar al Tomàtic que no ens posi telèfon a certs torns.
**Les vacances que heu demanat a l'Odoo ja es tenen en compte i no cal posar-les.**
Les indisponibilitats que caldria indicar al Tomàtic
són les degudes a l'horari laboral que teniu, reunions, tasques d'equip, conciliacio familiar, viatges de treball...

<img align="right" src="images/calendar-icon.png"/>
<img align="right" src="images/persons-tab.png" />

Les indisponibilitats es demanen a la **pestanya "Persones"**,
clicant la **icona calendari** que surt quan ens posem al damunt de la teva caixa.

Amb les indisponibilitats, podem demanar al Tomàtic que no ens posi telèfon a certs torns.
**Les vacances que heu demanat a l'Odoo ja es tenen en compte i no cal posar-les.**
Les indisponibilitats que caldria indicar al Tomàtic
són les degudes a l'horari laboral que teniu, reunions, tasques d'equip, conciliacio familiar, viatges de treball...


Ens surt aquest diàleg:
Expand Down Expand Up @@ -209,7 +211,7 @@ I del contracte seleccionat les seves factures, lectures, casos atr...

De tota la informació que hi surt, cal explicar una mica les següents:

**Accés directe als correus del HelpScout:***
**Accés directe als correus del HelpScout:**
Si cliques a l'adreça de correu de la persona
s'obre al HelpScout amb tots els missatges
que hem intercanviat amb ella.
Expand Down

0 comments on commit 16be429

Please sign in to comment.