Skip to content

Commit

Permalink
video user guides
Browse files Browse the repository at this point in the history
  • Loading branch information
vokimon committed Nov 14, 2021
1 parent b98a9cf commit 5f7b8eb
Show file tree
Hide file tree
Showing 2 changed files with 62 additions and 0 deletions.
1 change: 1 addition & 0 deletions README.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -15,6 +15,7 @@ src="doc/tomatic.jpg" align='right'


- [Features](#features): What it does
- [User Guides](doc/user-guides.md): User Guides
- [Setup](doc/setup.md): How to setup
- [Command Line Tools](doc/cli-tools.md): Operator guide
- [Developing](doc/development.md): Developing Tomàtic
Expand Down
61 changes: 61 additions & 0 deletions doc/userguides.md
Original file line number Diff line number Diff line change
@@ -0,0 +1,61 @@
_Note:
Those guides were made for the inner consumption of our staff.
That's why they are located in our Google Drive and they are not accessible outside the company.
Also, because of that, texts and voice-over are in either Catalan or Spanish.
We plan to make them available on request,
so, do a request._

# Video-tutorials d'usuari

- [Definir la meva taula](definir-la-meva-taula)
- [Informació de trucada entrant](informacio-de-trucada-entrant)
- [Interpretant l'estat de la cua](interpretar-l-estat-de-la-cua)
- [Marcar les meves indisponibilitats](marcar-les-meves-indisponibilitats)

I pròximament

- Canviar torns de la graella
- Anotació de trucades
- Editar el perfil d'usuaria
- Generar càrregues setmanals de telèfon
- Generar les graelles

## Marcar les meves indisponibilitats

<iframe src="https://drive.google.com/file/d/1OaWtgNryEs_444R7pK7Ln2Q0iMIMdJ8C/preview" width="640" height="480" allow="autoplay"></iframe>

## Definir la meva taula

Per evitar que en Tomàtic ens posi torns al mateix temps,

<iframe src="https://drive.google.com/file/d/1_px-e0w_MR9_k0lH-F7XAAwuxYCszh_K/preview" width="640" height="480" allow="autoplay"></iframe>


## Interpretar l'estat de la cua

<iframe src="https://drive.google.com/file/d/1AiiyjbF9mQsynNAcsPH7sx4Xxkbh1x-2/preview" width="640" height="480" allow="autoplay"></iframe>

El vídeo anterior es pot interpretar de la forma següent:

- L'Alberto està en una trucada (caixa aixecada)
- En Pol està disponible (caixa normal)
- La Joana esta desconnectada (caixa voltada)
- A en David li esta entrant una trucada ara (caixa vibrant)
- I la Judith està pausada (caixa tatxada)

A part de veure com està, puc modificar la cua

- Si clico al damunt d'una companya la pausaré
- Si clico a algú pausat li trec la pausa
- El quadre lila amb el signe `+` es per afegir a algú més a la cua quan cal més penya.

## Informació de trucada entrant

Aquest tutorial explica com fer servir la pestanya de trucada entrant.

<iframe src="https://drive.google.com/file/d/1BzMOrNKWNw-_QvJ6jrs4yC2vn1Gewt7A/preview" width="640" height="480" allow="autoplay"></iframe>





0 comments on commit 5f7b8eb

Please sign in to comment.