# Script de monitoria de URA Genesys

[genesys.com](https://www.genesys.com/pt-br/capabilities/interactive-voice-response-ivr)

Este script foi projetado para ser utilizado em conjunto com a ferramenta de monitoria Zabbix.

# Como utilizar
## Lista de comandos e filtros JSONPath

### Discos do Edge

**Comando de metricas para discos**
> python genesys.py [HOSTNAME] -f disks -c 1

**Configuração da chave para discos**
> genesys.edges.filtered[{HOST.NAME},disks]

**Filtrar a porcentagem do discos**
> $.disks[0].total


### Memória do Edge

**Comando de metricas para mmória**
> python genesys.py [HOSTNAME] -f memory -c 1

**Configuração da chave para mmória**
> genesys.edges.filtered[{HOST.NAME},memory]

**Filtrar a porcentagem da memória fisica**
> $.memory[0].total


### Rede do Edge

**Comando de metricas para networks**
> python genesys.py [HOSTNAME] -f networks -c 1

**Configuração da chave para networks**
> genesys.edges.filtered[{HOST.NAME},networks]

**Filtrar a porcentagem da networks**
> $.networks[0].total


### Processamentos do Edge

**Comando de metricas para processamento**
> python genesys.py [HOSTNAME] -f processors -c 1

**Configuração da chave para processors**
> genesys.edges.filtered[{HOST.NAME},processors]

**Filtrar a porcentagem da processors**
> $.processors[0].activeTimePct


### Troncos do Edge

**Comando de troncos do Edge**
> python genesys.py [HOSTNAME] -f trunks

**Filtrar troncos fora de serviço**

*Para ver troncos externos mude o filtro de PHONE para EXTERNAL*

> $.trunks.entities[?(@.trunkType == "PHONE" && !@.inService)]")]

**Filtrar troncos em serviços e conectados**
> $.trunks.entities[?(@.trunkType == "PHONE" && @.inService && @.connectedStatus.connected)]

**Filtrar troncos fora de serviços e desconectado**
> $.trunks.entities[?(@.trunkType == "PHONE" && !@.inService && !@.connectedStatus.connected)]

**Filtrar troncos em serviço, conectados mas que há um problema**
> $.trunks.entities[?(@.trunkType == "PHONE" && @.inService && @.connectedStatus.connected)].optionsStatus[?(!@.optionState)]")]