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Débrayer l’envoi de notification au rendez-vous #1617

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yaf opened this issue Aug 5, 2021 · 1 comment · Fixed by #1931
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Débrayer l’envoi de notification au rendez-vous #1617

yaf opened this issue Aug 5, 2021 · 1 comment · Fixed by #1931
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.M taille "medium"   ux   Évoque un problème d'UX

Comments

@yaf
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yaf commented Aug 5, 2021

Actuellement

Des notifications usagers sont envoyées à la création du rendez-vous, et un peu avant le rendez-vous pour faire un rappel (voir Notifications usagers - RDV-Solidarités pour plus d’information).

Les motifs peuvent être configurés pour être

  • visible et notifié
  • visible et non notifié
  • invisible (et donc non notifié)

Attendu

L’idée serait de permettre, à la fin du tunnel de prise de rendez-vous, de désactiver la notification usager. Peut-être en mettant une case à cocher (cochée par défaut) pour débrayer l'envoi (une par notification).

Il faudrait pouvoir conserver le rappel de notification. Faut-il faire 2 cases à cocher par notification ? Ou bien prévoir une liste déroulante permettant de choisir la configuration voulue :

  • aucune notification
  • rappel uniquement
  • notification complète.

Screenshot_2021-08-05 Créer RDV 4 4 - RDV Solidarités

La configuration de motif doit permettre de « préremplir » les champs dans le tunnel de prise de RDV. Ceci étant, l'agent pourra « débrailler » ces aspects dans le dernier écran du tunnel.

Il faudra donc ajouter une case pour activer ou désactiver la visibilité d'un RDV coté usager. ⚠️ Attention, un RDV non visible ne peut pas être annulé par l'usager !

Référence

C’est un sujet qui a été évoqué lors de lors de l'atelier sur la cellule familiale : https://forum.rdv-solidarites.fr/t/atelier-cellule-familiale-et-notifications-multiples-jeudi-6-mai-2021-11h/247

Voir https://forum.rdv-solidarites.fr/t/debrayer-lenvoie-de-notification-au-rendez-vous/281

@yaf yaf added the .M taille "medium" label Aug 5, 2021
@n-b n-b changed the title Débrayer l’envoie de notification au rendez-vous Débrayer l’envoi de notification au rendez-vous Aug 5, 2021
@n-b n-b added the   ux   Évoque un problème d'UX label Aug 5, 2021
@n-b
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n-b commented Sep 20, 2021

On peut faire #1706 et #1617 en même temps, c‘est les mêmes vues.

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