Este projeto foi feito com base em um conjunto de dados artificial criado por mim com base nas minhas experiências dentro do setor imobiliário, no acompanhamento de métricas e desempenho. Em uma imobiliária existem três grandes pontos chaves que devem se manter um acompanhamento próximo e serão base deste projeto.
O Volume Geral de Vendas (VGV) é uma das métricas mais importantes do mercado imobiliário, ele é obtido através da soma dos valores de todas as unidades vendidas. Ele deve ser utilizado para planejamento financeiro e de viabilidade de um investimento imobiliário e também como métrica de desempenho de uma imobiliária.
Segmentar e entender o comportamento de consumo e preferências dos clientes é vital para entender quais imóveis se adequam melhor ao seu perfil e potencial financeiro. Na prestação de serviços, a principal ferramenta de trabalho é o tempo, então buscar meios de otimizar o atendimento vai naturalmente aumentar o nível de satisfação dos clientes.
A peça chave dentro de uma imobiliária, um corretor de imóveis bem preparado e uma equipe concisa e firme em busca de metas dentro da empresa. Existem várias de medir o desempenho e entender o perfil de um corretor, entender seu volume geral de vendas e o tipo de imóvel com que ele se sente mais a vontade de trabalhar é vital para apontar onde seu trabalho deve ser feito.
O time de negócio da imobiliária Terra Bela, que tem atuação na região sudeste, pediu ao time de dados um relatório que cobrisse as seguintes solicitações:
- Acompanhamento do volume de vendas: um dashboard que acompanhe o volume de vendas e preço dos imóveis ao longo do tempo, por localização, tipo e estado de conservação;
- Acompanhamento do perfil de clientes: um dashboard que identifique o perfil dos clientes por renda, localização e tipo dos imóveis;
- Acompanhamento do desempenho dos corretores: identificar quais corretores tem a melhor performance para bonifica-los e dar oportunidade de treinarem os colegas.
As faixas de renda foram definidas com o seguinte critério:
- Classe A: Renda familiar acima de R$ 28.800,00.
- Classe B: Renda familiar entre R$ 7.600,00 e R$ 28.800,00.
- Classe C: Renda familiar entre R$ 4.000,00 e R$ 7.600,00.
