Backend Coding Challenge

Code Challenge para candidatos Backend para DocRed.

IMPORTANTE: Haz un fork de este repositorio para trabajar en la solución

Contexto

El soporte de nuestros usuarios es muy importante en DocRed. Nuestros agentes quieren ser mas eficientes en la resolución de los problemas o consultas que nuestros usuarios puedan tener. Para eso, se decidio construir un software para automatizar el proceso - el software que tu vas a construir.

Tu misión

Tu tarea es proveer una API para una aplicación frontend que satisfaga los requerimentos descriptos arriba. Por favor, sigue los requerimentos del producto. No debes implementar autorización o autenticación, ya que no es importante en este challenge.

Requerimientos del producto

• Los usuarios de Docred pueden reportar un problema.
• Los problemas nuevos deben asignarse automáticamente, a un agente que esté libre.
• Cada agente debe trabajar en un problema a la vez.
• El agente puede marcar un problema como resuelto, de esta manera, el agente queda libre para tomar un nuevo problema.
• El sistema asignará automáticamente, un nuevo problema a un agente, cuando este se libere.

Requerimientos técnicos

• Node.js
• Tests (calidad y cobertura).
• La prueba se debe desarrollar con el framework NestJs.
• La prueba se debe implementar con graphql.

Instrucciones

• The challenge is on!
• Haz un fork de este repositorio
• Construye una solucion bien estructurada, limpia y facil de leer. Performance tambien es importante.
• Haz commit pronto y seguido. Queremos ser capazes de seguir tu progreso.
• Provee un README explicando como correr tu solucion paso a paso.
• Envianos un email con el link a tu repositorio cuando termines el challenge.
• El projecto debe ser "auto-suficiente". Es decir, Si usa una base de datos, la solución debe proveer una.