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LICENSE.md

@@ -0,0 +1,12 @@
+Questa è una versione comprensibile ad esseri umani del Codice Legale [leggi il testo integrale](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/legalcode.it).
+
+## Nessun Diritto d'autore
+La persona che ha associato un'opera con questo atto ha dedicato l'opera al pubblico dominio attraverso la rinuncia a tutti i suoi diritti sull'opera in tutto il mondo come previsti dalle leggi sul diritto d'autore, inclusi tutti i diritti connessi al diritto d'autore o affini, nella misura consentita dalla legge.
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+Puoi copiare, modificare, distribuire ed utilizzare l'opera, anche per fini commerciali, senza chiedere alcun permesso. Guarda le Altre Informazioni di seguito.
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+### Altre informazioni
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README.md

@@ -0,0 +1,22 @@
+# Linee guida per la promozione dei servizi digitali
+
+L’Agenzia per l’Italia Digitale, nel perseguire la sua funzione di indirizzo e coordinamento dei percorsi di crescita digitale della PA, crea, aggiorna e stimola la diffusione linee guida per la Promozione dei Servizi Digitali che possano supportare le pubbliche amministrazioni nella definizione di strategie di comunicazione, marketing e racconto sempre più rispondenti alla necessità di favorire l’utilizzo dei servizi digitali da parte di cittadini e imprese.
+Le Linee Guida per la Promozione dei Servizi Digitali si compongono di tre aree tematiche:
+- Comunicazione
+
+- Marketing
+
+- Storytelling
+
+La prima area tematica, in consultazione dal 24 maggio al 24 giugno 2018, definisce il perimetro all’interno del quale si svilupperanno le diverse parti del progetto, le altre due sezioni verranno pubblicate al termine della consultazione in modo da poter approfondire in maniera dettagliata aspetti che in questa prima release vengono solo accennati.
+
+La consultazione è rivolta agli addetti alla comunicazione, addetti ufficio stampa, social media specialist e PR di pubbliche amministrazioni centrali e locali. Più in generale a tutti i professionisti del settore comunicazione impegnati in attività di promozione dei servizi digitali.
+
+I risultati della consultazione pubblica on line saranno presi in considerazione dall’Agenzia per l’Italia Digitale per l’aggiornamento delle Linee Guida e delle successive integrazioni.
+
+
+## Link al documento e consultazione
+
+Link al documento Docs Italia: https://comunica-lg.readthedocs.io
+
+Link per commenti Forum Italia: https://forum.italia.it/t/lg-promozione-servizi-digitali-analytics-e-social-insights/3406

conf.py

@@ -0,0 +1,285 @@
+#!/usr/bin/env python3
+# -*- coding: utf-8 -*-
+
+# -- PROJECT Variables ----------------------------------------------------
+settings_project_name = "Linee Guida per la Promozione dei Servizi Digitali"
+settings_copyright_copyleft = "Agenzia per l'Italia Digitale"
+settings_editor_name = "Agenzia per l'Italia Digitale"
+settings_doc_version = 'Bozza in consultazione'
+settings_doc_release = 'Bozza in consultazione'
+settings_basename = 'comunica-lg'
+settings_file_name = 'comunica-lg'
+settings_discourse_url = 'https://forum.italia.it/'
+
+# -- No need to change below here
+
+import sys, os
+docs_italia_theme = __import__("docs-italia-theme")
+from recommonmark.transform import AutoStructify
+from recommonmark.parser import CommonMarkParser
+
+# -- RTD configuration ------------------------------------------------
+
+# on_rtd is whether we are on readthedocs.org, this line of code grabbed from docs.readthedocs.org
+on_rtd = os.environ.get('READTHEDOCS', None) == 'True'
+
+# This is used for linking and such so we link to the thing we're building
+rtd_version = os.environ.get('READTHEDOCS_VERSION', 'latest')
+if rtd_version not in ['stable', 'latest']:
+    rtd_version = 'stable'
+
+rtd_project = os.environ.get('READTHEDOCS_PROJECT', '')
+
+# If extensions (or modules to document with autodoc) are in another directory,
+# add these directories to sys.path here. If the directory is relative to the
+# documentation root, use os.path.abspath to make it absolute, like shown here.
+#sys.path.insert(0, os.path.abspath('.'))
+
+# -- General configuration -----------------------------------------------------
+
+# If your documentation needs a minimal Sphinx version, state it here.
+#needs_sphinx = '1.0'
+
+# Add any Sphinx extension module names here, as strings. They can be
+# extensions coming with Sphinx (named 'sphinx.ext.*') or your custom ones.
+extensions = [
+    'sphinx.ext.autodoc',
+    'sphinx.ext.doctest',
+    'sphinx.ext.intersphinx',
+    'sphinx.ext.todo',
+    'sphinx.ext.coverage',
+    'sphinx.ext.ifconfig',
+    'docs-italia-theme',
+    'sphinxcontrib.discourse'
+]
+
+# Add any paths that contain templates here, relative to this directory.
+templates_path = ['_templates']
+
+# The suffix of source filenames.
+source_parsers = {
+    '.md': CommonMarkParser,
+}
+
+source_suffix = ['.rst', '.md']
+
+# The encoding of source files.
+#source_encoding = 'utf-8-sig'
+source_encoding = 'utf-8'
+
+# The master toctree document.
+master_doc = 'index'
+
+# General information about the project.
+project = settings_project_name
+copyright = settings_copyright_copyleft
+
+# URL of Discourse instance used by sphinxcontrib.discourse extension
+discourse_url = settings_discourse_url
+
+# The version info for the project you're documenting, acts as replacement for
+# |version| and |release|, also used in various other places throughout the
+# built documents.
+#
+# The short X.Y version.
+version = settings_doc_version
+# The full version, including alpha/beta/rc tags.
+release = settings_doc_release
+
+# The language for content autogenerated by Sphinx. Refer to documentation
+# for a list of supported languages.
+language = 'it'
+
+# There are two options for replacing |today|: either, you set today to some
+# non-false value, then it is used:
+#today = ''
+# Else, today_fmt is used as the format for a strftime call.
+#today_fmt = '%B %d, %Y'
+
+# List of patterns, relative to source directory, that match files and
+# directories to ignore when looking for source files.
+exclude_patterns = ['.DS_Store', 'README', 'README.md', '.venv*']
+
+# The name of the Pygments (syntax highlighting) style to use.
+pygments_style = 'sphinx'
+
+# -- AutoStructify --------------------------------------------------------
+def setup(app):
+    app.add_config_value('recommonmark_config', {
+        'auto_toc_tree_section': 'Contents',
+        'enable_eval_rst': True,
+        'enable_auto_doc_ref': True
+    }, True)
+    app.add_transform(AutoStructify)
+
+
+# -- Options for HTML output ----------------------------------------------
+html_theme = 'docs-italia-theme'
+
+html_theme_path = [docs_italia_theme.get_html_theme_path()]
+
+# Theme options are theme-specific and customize the look and feel of a theme
+# further.  For a list of options available for each theme, see the
+# documentation.
+html_theme_options = {
+    # This option can be used with docs-italia-theme to customise how the versions "badge" is shown:
+    # 'False': default (alabaster) badge | 'True': custom (italia) badge
+    'custom_versions_badge': 'True',
+    'collapse_navigation': 'True'
+}
+# -- ReadTheDoc requirements and local template generation---------------------
+
+# on_rtd is whether we are on readthedocs.org, this line of code grabbed from docs.readthedocs.org
+on_rtd = os.environ.get('READTHEDOCS', None) == 'True'
+
+if not on_rtd:  # only import and set the theme if we're building docs locally
+    html_theme = 'docs-italia-theme'
+    #html_theme_path = ["themes", ]
+else:
+    # Override default css to get a larger width for ReadTheDoc build
+    html_context = {
+        'css_files': [
+            '_static/css/theme.css',
+            '_static/css/badge_only.css',
+        ],
+    }
+
+
+# The name for this set of Sphinx documents.  If None, it defaults to
+# "<project> v<release> documentation".
+#html_title = settings_project_name
+
+# A shorter title for the navigation bar.  Default is the same as html_title.
+#html_short_title = None
+
+# The name of an image file (relative to this directory) to place at the top
+# of the sidebar.
+# html_logo = "images/logo.png"
+
+# The name of an image file (within the static path) to use as favicon of the
+# docs.  This file should be a Windows icon file (.ico) being 16x16 or 32x32
+# pixels large.
+#html_favicon = None
+
+# Add any paths that contain custom static files (such as style sheets) here,
+# relative to this directory. They are copied after the builtin static files,
+# so a file named "default.css" will overwrite the builtin "default.css".
+html_static_path = ['_static']
+
+# Add any extra paths that contain custom files (such as robots.txt or
+# .htaccess) here, relative to this directory. These files are copied
+# directly to the root of the documentation.
+#html_extra_path = []
+
+# If not '', a 'Last updated on:' timestamp is inserted at every page bottom,
+# using the given strftime format.
+html_last_updated_fmt = '%d/%m/%Y'
+
+# If true, SmartyPants will be used to convert quotes and dashes to
+# typographically correct entities.
+#html_use_smartypants = True
+
+# Custom sidebar templates, maps document names to template names.
+#html_sidebars = {}
+
+# Additional templates that should be rendered to pages, maps page names to
+# template names.
+#html_additional_pages = {}
+
+# If false, no module index is generated.
+#html_domain_indices = True
+
+# If false, no index is generated.
+#html_use_index = True
+
+# If true, the index is split into individual pages for each letter.
+#html_split_index = False
+
+# If true, links to the reST sources are added to the pages.
+#html_show_sourcelink = True
+
+# If true, "Created using Sphinx" is shown in the HTML footer. Default is True.
+#html_show_sphinx = True
+
+# If true, "(C) Copyright ..." is shown in the HTML footer. Default is True.
+# html_show_copyright = True
+
+# If true, an OpenSearch description file will be output, and all pages will
+# contain a <link> tag referring to it.  The value of this option must be the
+# base URL from which the finished HTML is served.
+#html_use_opensearch = ''
+
+# This is the file name suffix for HTML files (e.g. ".xhtml").
+#html_file_suffix = None
+
+# Output file base name for HTML help builder.
+htmlhelp_basename = settings_basename + 'doc'
+
+
+# -- Options for LaTeX output ---------------------------------------------
+
+latex_elements = {
+# The paper size ('letterpaper' or 'a4paper').
+'papersize': 'a4paper',
+
+# The font size ('10pt', '11pt' or '12pt').
+#'pointsize': '10pt',
+
+# Additional stuff for the LaTeX preamble.
+#'preamble': '',
+}
+
+# Grouping the document tree into LaTeX files. List of tuples
+# (source start file, target name, title,
+#  author, documentclass [howto, manual, or own class]).
+latex_documents = [
+  ('index', settings_file_name + '.tex', settings_project_name,
+   settings_copyright_copyleft, 'manual'),
+]
+
+# The name of an image file (relative to this directory) to place at the top of
+# the title page.
+latex_logo = "media/agid-logo.png"
+
+# For "manual" documents, if this is true, then toplevel headings are parts,
+# not chapters.
+#latex_use_parts = False
+
+# If true, show page references after internal links.
+latex_show_pagerefs = False
+
+# If true, show URL addresses after external links.
+latex_show_urls = False
+
+# Documents to append as an appendix to all manuals.
+#latex_appendices = []
+
+# If false, no module index is generated.
+#latex_domain_indices = True
+
+
+# -- Options for manual page output ---------------------------------------
+
+# One entry per manual page. List of tuples
+# (source start file, name, description, authors, manual section).
+man_pages = [
+    ('index', settings_file_name, settings_project_name,
+     [settings_editor_name], 1)
+]
+
+# If true, show URL addresses after external links.
+#man_show_urls = False
+
+
+# -- Options for Texinfo output -------------------------------------------
+
+# Grouping the document tree into Texinfo files. List of tuples
+# (source start file, target name, title, author,
+#  dir menu entry, description, category)
+texinfo_documents = [
+  ('index', settings_file_name, settings_project_name,
+   settings_copyright_copyleft, settings_project_name, settings_project_name,
+   'Miscellaneous'),
+]
+
+numfig = True

doc/analytics.rst

@@ -0,0 +1,23 @@
+Analytics e Social Insights
+~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+
+Una lettura sistematica dei dati di Web analytics ti consente di capire quante persone sono interessate al tuo servizio (leggono le notizie o gli approfondimenti che proponi) e ti consentono di programmare l’avvio di azioni correttive o migliorative sulla promozione dei servizi digitali.
+
+Dagli “insight” dei tuoi social puoi reperire dati preziosi sul comportamento online degli utenti (analisi del sentiment) e in base a questi  organizzare o ri-organizzare attività di comunicazione e promozione realmente tarate sui bisogni espressi.
+Puoi trovare questi dati negli “Insight” su Facebook e negli “Analytics” su Twitter.  
+
+.. admonition:: DEVI
+
+   Monitorare con continuità i dati delle pagine social per capire come indirizzare la programmazione. Condividere i risultati numerici con    il gruppo di lavoro per attuare azioni correttive, coerenti con la strategia di comunicazione complessiva. 
+
+.. admonition:: DOVRESTI
+
+   Associare Insights e Analytics per monitorare i risultati della comunicazione a tutto tondo. Ad esempio: verificando se una call to        action in un post organico di Facebook si traduce in visite effettive al sito web o alla pagina di un servizio specifico, e se              eventualmente sia necessario un investimento promozionale.
+
+.. admonition:: POTRESTI
+
+   Usare i dati raccolti per raccontare il tuo servizio, invogliando gli utenti a sentirsi parte di una comunità.
+
+.. discourse::
+   :topic_identifier: 3406
+