Update app_languages.php (#6766)

app/call_center_active/app_languages.php

@@ -458,27 +458,27 @@
 
 $text['description-status']['en-us'] = "Logged Out - Cannot receive queue calls.\nAvailable - Ready to receive queue calls.\nAvailable (On Demand) - State will be set to 'Idle' once the call ends (not automatically set to 'Waiting').\nOn Break - 	Still Logged in, but will not receive queue calls.";
 $text['description-status']['en-gb'] = "Logged Out - Cannot receive queue calls.\nAvailable - Ready to receive queue calls.\nAvailable (On Demand) - State will be set to 'Idle' once the call ends (not automatically set to 'Waiting').\nOn Break - 	Still Logged in, but will not receive queue calls.";
-$text['description-status']['ar-eg'] = "";
-$text['description-status']['de-ch'] = "";
-$text['description-status']['de-at'] = "";
-$text['description-status']['de-de'] = "";
-$text['description-status']['es-cl'] = "";
-$text['description-status']['es-mx'] = "";
-$text['description-status']['fr-ca'] = "";
-$text['description-status']['fr-fr'] = "";
-$text['description-status']['he-il'] = "";
-$text['description-status']['it-it'] = "";
-$text['description-status']['nl-nl'] = "";
-$text['description-status']['pl-pl'] = "";
-$text['description-status']['pt-br'] = "";
-$text['description-status']['pt-pt'] = "";
-$text['description-status']['ro-ro'] = "";
-$text['description-status']['ru-ru'] = "";
-$text['description-status']['sv-se'] = "";
-$text['description-status']['uk-ua'] = "";
-$text['description-status']['zh-cn'] = "";
-$text['description-status']['ja-jp'] = "";
-$text['description-status']['ko-kr'] = "";
+$text['description-status']['ar-eg'] = 'تم تسجيل الخروج - لا يمكن تلقي مكالمات قائمة الانتظار. \ n متوفر - جاهز لاستقبال مكالمات قائمة الانتظار. \ n متاح (عند الطلب) - سيتم تعيين الحالة على "خامل" بمجرد انتهاء المكالمة (لن يتم تعيينها تلقائيًا على "قيد الانتظار"). \ n عند الاستراحة - ما زلت مسجلاً الدخول ، لكن لن تتلقى مكالمات قائمة';
+$text['description-status']['de-ch'] = "Abgemeldet – Warteschlangenanrufe können nicht empfangen werden.\nVerfügbar – Bereit zum Empfangen von Warteschlangenanrufen.\nVerfügbar (auf Abruf) – Der Status wird auf „Leer“ gesetzt, sobald der Anruf beendet ist (nicht automatisch auf „Wartend“).\nBei Pause – Sie sind immer noch angemeldet, erhalten aber keine Anrufe aus der Warteschlange.";
+$text['description-status']['de-at'] = "Abgemeldet – Warteschlangenanrufe können nicht empfangen werden.\nVerfügbar – Bereit zum Empfangen von Warteschlangenanrufen.\nVerfügbar (auf Abruf) – Der Status wird auf „Leer“ gesetzt, sobald der Anruf beendet ist (nicht automatisch auf „Wartend“).\nBei Pause – Sie sind immer noch angemeldet, erhalten aber keine Anrufe aus der Warteschlange.";
+$text['description-status']['de-de'] = "Abgemeldet – Warteschlangenanrufe können nicht empfangen werden.\nVerfügbar – Bereit zum Empfangen von Warteschlangenanrufen.\nVerfügbar (auf Abruf) – Der Status wird auf „Leer“ gesetzt, sobald der Anruf beendet ist (nicht automatisch auf „Wartend“).\nBei Pause – Sie sind immer noch angemeldet, erhalten aber keine Anrufe aus der Warteschlange.";
+$text['description-status']['es-cl'] = "Desconectado: no se pueden recibir llamadas en cola.\nDisponible: listo para recibir llamadas en cola.\nDisponible (bajo demanda): el estado se establecerá en 'Inactivo' una vez que finalice la llamada (no se establecerá automáticamente en 'Esperando').\nEn pausa: Sigue conectado, pero no recibirá llamadas en cola.";
+$text['description-status']['es-mx'] = "Desconectado: no se pueden recibir llamadas en cola.\nDisponible: listo para recibir llamadas en cola.\nDisponible (bajo demanda): el estado se establecerá en 'Inactivo' una vez que finalice la llamada (no se establecerá automáticamente en 'Esperando').\nEn pausa: Sigue conectado, pero no recibirá llamadas en cola.";
+$text['description-status']['fr-ca'] = "Déconnecté - Impossible de recevoir les appels de la file d'attente.\nDisponible - Prêt à recevoir les appels de la file d'attente.\nDisponible (à la demande) - L'état sera défini sur 'Inactif' une fois l'appel terminé (pas automatiquement défini sur 'En attente').\nSur pause - Toujours connecté, mais ne recevra pas les appels de la file d'attente.";
+$text['description-status']['fr-fr'] = "Déconnecté - Impossible de recevoir les appels de la file d'attente.\nDisponible - Prêt à recevoir les appels de la file d'attente.\nDisponible (à la demande) - L'état sera défini sur 'Inactif' une fois l'appel terminé (pas automatiquement défini sur 'En attente').\nSur pause - Toujours connecté, mais ne recevra pas les appels de la file d'attente.";
+$text['description-status']['he-il'] = "מנותק - לא ניתן לקבל שיחות תור.\nזמין - מוכן לקבל שיחות בתור.\nזמין (לפי דרישה) - המצב יוגדר ל'לא פעיל' ברגע שהשיחה תסתיים (לא מוגדר אוטומטית ל'ממתין').\nבהפסקה - עדיין מחובר, אבל לא יקבל שיחות בתור.";
+$text['description-status']['it-it'] = "Disconnesso - Impossibile ricevere chiamate in coda.\nDisponibile - Pronto a ricevere chiamate in coda.\nDisponibile (su richiesta) - Lo stato verrà impostato su 'Inattivo' al termine della chiamata (non impostato automaticamente su 'In attesa').\nIn interruzione - Ancora connesso, ma non riceverà chiamate in coda.";
+$text['description-status']['nl-nl'] = "Uitgelogd - Kan geen oproepen in de wachtrij ontvangen.\nBeschikbaar - Klaar om oproepen in de wachtrij te ontvangen.\nBeschikbaar (op aanvraag) - Status wordt ingesteld op 'Inactief' zodra het gesprek is beëindigd (niet automatisch ingesteld op 'Wachten').\nBij pauze - Nog steeds aangemeld, maar ontvangt geen oproepen in de wachtrij.";
+$text['description-status']['pl-pl'] = "Wylogowany — nie można odbierać wywołań kolejki.\nDostępny — gotowy do odbierania wywołań kolejki.\nDostępny (na żądanie) — stan zostanie ustawiony na „Bezczynny” po zakończeniu połączenia (nie jest automatycznie ustawiany na „Oczekiwanie”).\nW przypadku przerwy — Nadal zalogowany, ale nie będzie odbierał wywołań kolejki.";
+$text['description-status']['pt-br'] = "Desconectado - Não é possível receber chamadas em fila.\nDisponível - Pronto para receber chamadas em fila.\nDisponível (sob demanda) - O estado será definido como 'Ocioso' quando a chamada terminar (não definido automaticamente como 'Em espera').\nNo intervalo - Ainda conectado, mas não receberá chamadas em fila.";
+$text['description-status']['pt-pt'] = "Desconectado - Não é possível receber chamadas em fila.\nDisponível - Pronto para receber chamadas em fila.\nDisponível (sob demanda) - O estado será definido como 'Ocioso' quando a chamada terminar (não definido automaticamente como 'Em espera').\nNo intervalo - Ainda conectado, mas não receberá chamadas em fila.";
+$text['description-status']['ro-ro'] = "Deconectat - Nu se pot primi apeluri în coadă.\nDisponibil - Gata pentru a primi apeluri în coadă.\nDisponibil (la cerere) - Starea va fi setată la „Inactiv” odată ce apelul se termină (nu este setat automat la „În așteptare”).\nÎn pauză - Încă autentificat, dar nu va primi apeluri la coadă.";
+$text['description-status']['ru-ru'] = "Вышел из системы — не может принимать вызовы из очереди.\nДоступно — готово принимать вызовы из очереди.\nДоступно (по требованию) — состояние будет установлено на «Неактивный» после завершения вызова (автоматически не устанавливается на «Ожидание»).\nВ перерыве — Все еще вошел в систему, но не будет принимать вызовы из очереди.";
+$text['description-status']['sv-se'] = "Utloggad - Kan inte ta emot kösamtal.\nTillgänglig - Klar att ta emot kösamtal.\nTillgänglig (på begäran) - Status kommer att ställas in på 'Idle' när samtalet avslutas (inte automatiskt inställt på 'Väntar').\nPå paus - Fortfarande inloggad, men tar inte emot kösamtal.";
+$text['description-status']['uk-ua'] = "Вийшов із системи – неможливо отримати виклики в черзі.\nДоступно – готовий приймати виклики в черзі.\nДоступно (на вимогу) – стан буде встановлено на «Неактивний» після завершення виклику (не автоматично встановлено на «Очікування»).\nНа перерві – Ви все ще ввійшли, але не отримуватимете викликів із черги.";
+$text['description-status']['zh-cn'] = "已注销 - 无法接收队列呼叫。\n可用 - 准备好接收队列呼叫。\n可用（按需） - 一旦呼叫结束，状态将设置为“空闲”（不会自动设置为“等待”）。\n中断时 - 仍处于登录状态，但不会接收队列呼叫。";
+$text['description-status']['ja-jp'] = "ログアウト - キュー コールを受信できません。\n利用可能 - キュー コールを受信する準備ができています。\n利用可能 (オンデマンド) - 通話が終了すると、状態は「アイドル」に設定されます (自動的に「待機中」には設定されません)。\n休憩中 - まだログインしていますが、キュー呼び出しを受信しません。";
+$text['description-status']['ko-kr'] = "로그아웃됨 - 대기열 호출을 받을 수 없습니다.\n사용 가능 - 대기열 호출을 받을 준비가 되었습니다.\n사용 가능(요청 시) - 통화가 종료되면 상태가 '유휴'로 설정됩니다('대기 중'으로 자동 설정되지 않음).\n휴식 중 - 여전히 로그인되어 있지만 대기열 통화를 받지 않습니다.";
 
 $text['label-state']['en-us'] = "State";
 $text['label-state']['en-gb'] = "State";
@@ -506,27 +506,27 @@
 
 $text['description-state']['en-us'] = "Idle - Does nothing, no calls are given.\nWaiting - Ready to receive calls.\nReceiving - A queue call is currently being offered to the agent.\nIn a queue call - Currently on a queue call.";
 $text['description-state']['en-gb'] = "Idle - Does nothing, no calls are given.\nWaiting - Ready to receive calls.\nReceiving - A queue call is currently being offered to the agent.\nIn a queue call - Currently on a queue call.";
-$text['description-state']['ar-eg'] = "";
-$text['description-state']['de-at'] = "";
-$text['description-state']['de-ch'] = "";
-$text['description-state']['de-de'] = "";
-$text['description-state']['es-cl'] = "";
-$text['description-state']['es-mx'] = "";
-$text['description-state']['fr-ca'] = "";
-$text['description-state']['fr-fr'] = "";
-$text['description-state']['he-il'] = "";
-$text['description-state']['it-it'] = "";
-$text['description-state']['nl-nl'] = "";
-$text['description-state']['pl-pl'] = "";
-$text['description-state']['pt-br'] = "";
-$text['description-state']['pt-pt'] = "";
-$text['description-state']['ro-ro'] = "";
-$text['description-state']['ru-ru'] = "";
-$text['description-state']['sv-se'] = "";
-$text['description-state']['uk-ua'] = "";
-$text['description-state']['zh-cn'] = "";
-$text['description-state']['ja-jp'] = "";
-$text['description-state']['ko-kr'] = "";
+$text['description-state']['ar-eg'] = "خامل - لا يفعل شيئًا ، لا توجد مكالمات. \ n قيد الانتظار - جاهز لتلقي المكالمات. \ n جاري تلقي - يتم حاليًا تقديم مكالمة قائمة انتظار إلى الوكيل. \ n في مكالمة قائمة انتظار - حاليًا في قائمة انتظار.";
+$text['description-state']['de-at'] = "Inaktiv – Tut nichts, es werden keine Anrufe getätigt.\nWartend – Bereit zum Empfangen von Anrufen.\nEmpfangen – Dem Agenten wird derzeit ein Warteschlangenanruf angeboten.\nIn einem Warteschlangenanruf – Derzeit in einem Warteschlangenanruf.";
+$text['description-state']['de-ch'] = "Inaktiv – Tut nichts, es werden keine Anrufe getätigt.\nWartend – Bereit zum Empfangen von Anrufen.\nEmpfangen – Dem Agenten wird derzeit ein Warteschlangenanruf angeboten.\nIn einem Warteschlangenanruf – Derzeit in einem Warteschlangenanruf.";
+$text['description-state']['de-de'] = "Inaktiv – Tut nichts, es werden keine Anrufe getätigt.\nWartend – Bereit zum Empfangen von Anrufen.\nEmpfangen – Dem Agenten wird derzeit ein Warteschlangenanruf angeboten.\nIn einem Warteschlangenanruf – Derzeit in einem Warteschlangenanruf.";
+$text['description-state']['es-cl'] = "Inactivo: no hace nada, no se dan llamadas.\nEsperando: listo para recibir llamadas.\nRecibiendo: actualmente se está ofreciendo una llamada en cola al agente.\nEn una llamada en cola: actualmente en una llamada en cola.";
+$text['description-state']['es-mx'] = "Inactivo: no hace nada, no se dan llamadas.\nEsperando: listo para recibir llamadas.\nRecibiendo: actualmente se está ofreciendo una llamada en cola al agente.\nEn una llamada en cola: actualmente en una llamada en cola.";
+$text['description-state']['fr-ca'] = "Inactif : ne fait rien, aucun appel n'est émis.\nEn attente : prêt à recevoir des appels.\nRéception : un appel de file d'attente est actuellement proposé à l'agent.\nDans un appel de file d'attente : actuellement en cours d'appel.";
+$text['description-state']['fr-fr'] = "Inactif : ne fait rien, aucun appel n'est émis.\nEn attente : prêt à recevoir des appels.\nRéception : un appel de file d'attente est actuellement proposé à l'agent.\nDans un appel de file d'attente : actuellement en cours d'appel.";
+$text['description-state']['he-il'] = "סרק - לא עושה כלום, לא ניתנות שיחות.\nממתין - מוכן לקבל שיחות.\nמקבל - כרגע מוצעת לסוכן שיחת תור.\nבשיחת תור - כרגע בשיחת תור.";
+$text['description-state']['it-it'] = "Inattivo - Non esegue alcuna operazione, non vengono effettuate chiamate.\nIn attesa - Pronto a ricevere chiamate.\nIn ricezione - Una chiamata in coda è attualmente offerta all'agente.\nIn una chiamata in coda - Attualmente in una chiamata in coda.";
+$text['description-state']['nl-nl'] = "Inactief - Doet niets, er worden geen oproepen gegeven.\nWachten - Klaar om oproepen te ontvangen.\nOntvangen - Er wordt momenteel een oproep in de wachtrij aangeboden aan de agent.\nIn een oproep in de wachtrij - Momenteel in een oproep in de wachtrij.";
+$text['description-state']['pl-pl'] = "Bezczynny — nic nie robi, żadne połączenia nie są wykonywane.\nOczekiwanie — gotowość do odbierania połączeń.\nOdbieranie — agentowi jest obecnie oferowane połączenie w kolejce.\nW wywołaniu w kolejce — aktualnie trwa wywołanie w kolejce.";
+$text['description-state']['pt-br'] = "Ocioso - Não faz nada, nenhuma chamada é fornecida.\nAguardando - Pronto para receber chamadas.\nRecebendo - Uma chamada em fila está sendo oferecida ao agente.\nEm uma chamada em fila - Atualmente em uma chamada em fila.";
+$text['description-state']['pt-pt'] = "Ocioso - Não faz nada, nenhuma chamada é fornecida.\nAguardando - Pronto para receber chamadas.\nRecebendo - Uma chamada em fila está sendo oferecida ao agente.\nEm uma chamada em fila - Atualmente em uma chamada em fila.";
+$text['description-state']['ro-ro'] = "Inactiv - Nu face nimic, nu se dau apeluri.\nÎn așteptare - Gata pentru a primi apeluri.\nRecepție - Un apel în coadă este oferit în prezent agentului.\nÎntr-un apel în coadă - Momentan într-un apel în coadă.";
+$text['description-state']['ru-ru'] = "Бездействие — ничего не делает, вызовы не поступают.\nОжидание — готов к приему вызовов.\nПрием — вызов в очереди в данный момент предлагается агенту.\nВ вызове в очереди — вызов в данный момент в очереди.";
+$text['description-state']['sv-se'] = "Inaktiv - Gör ingenting, inga samtal ges.\nVäntar - Redo att ta emot samtal.\nTar emot - Ett kösamtal erbjuds just nu till agenten.\nI ett kösamtal - För närvarande i ett kösamtal.";
+$text['description-state']['uk-ua'] = "Неактивний – нічого не робить, виклики не надходять.\nОчікування – готовий приймати виклики.\nОтримання – агенту наразі пропонується виклик із черги.\nВиклик із черги – наразі виклик із черги.";
+$text['description-state']['zh-cn'] = "空闲 - 不执行任何操作，不会发出任何呼叫。\n等待 - 准备好接收呼叫。\n正在接收 - 当前正在向客服人员提供队列呼叫。\n队列呼叫中 - 当前正在进行队列呼叫。";
+$text['description-state']['ja-jp'] = "アイドル - 何もせず、通話は行われません。\n待機中 - 通話を受信する準備ができています。\n受信中 - 現在エージェントにキュー コールが提供されています。\nキュー コール中 - 現在キュー コール中です。";
+$text['description-state']['ko-kr'] = "유휴 - 아무것도 하지 않고 통화가 제공되지 않습니다.\n대기 중 - 전화를 받을 준비가 되었습니다.\n수신 중 - 현재 상담원에게 대기열 통화가 제공되고 있습니다.\n대기열 통화 중 - 현재 대기열 통화 중입니다.";
 
 $text['label-record_template']['en-us'] = "Record Template";
 $text['label-record_template']['en-gb'] = "Record Template";