Procesní flow nákupu

Níže najdete popis procesního flow nákupu v bodech:

1. Kalkulačka v detailu produktu ve vašem e-shopu (skrz API, javascriptový widget, standalone pro Tipaře). Když si klient „Vybere splátky“, tak jej přesměrujete do košíku s vybraným zbožím a přednastavíte mu platební metodu na splátky. Klientem preferovanou variantu si uložíte (neplatí pro standalone variantu kalkulačky) a po dokončení objednávky v košíku vložíte do createApplication v atributu settingsInstallments. Tím se klientem preferovaná varianta propíše k nám, díky čemuž již klienta nebudeme nutit, aby si znovu vybíral splátkový produkt v našem prostředí

Předávání nastavení klientem preferovaných splátek nefunguje u Standalone kalkulačky

Do kalkulačky se na vstupu vyplňuje parametr udávající produktovou sadu Home Creditu - pokud je zboží zařazeno do speciální akce (např. "Za 0%"), na které se vztahuje kalkulace pod akční produktovou sadou, je potřeba tuto sadu v tomto kroku použít - Je žádoucí, abyste ve správě produktů vašeho e-shopu měli možnost tuto vlastnost jednoduše nastavovat (alternativou je mít tuto možnost např. pro vybranou kategorii produktů)

2. V košíku ve výběru platební metody klientovi zobrazte vybranou variantu splátek a dejte mu možnost si vybranou variantu změnit v kalkulačce. V případě, že si do košíku přidal po výběru splátek ještě další zboží/příslušenství/pojištění/... (ověřte si cenu), zobrazte mu kalkulačku znovu (je potřeba, aby byla zvolena odpovídající varianta splátek pro platnou financovanou cenu nákupu).

3. Volitelné: Precheck v košíku u výběru platební metody. Na základě alespoň 2 údajů vám vrátíme informaci, zda má smysl, aby klient žádal o splátky, nebo mu máte rovnou nabídnout jinou platební metodu (je potřeba umístit souhlas pro klienta! - viz podmínky GDPR)

4. Dokončení objednávky u vás na eshopu

5. Vytvoření žádosti pomocí createApplication a přesměrování klienta k nám, kde doplní nezbytné údaje a požádá o splátky

6. Posouzení u nás + sdělení výsledku klientovi

7. Přesměrování klienta zpět do e-shopu na jednu ze dvou vámi dodaných adres : pro schválení / pro zamítnutí

8. Zobrazení děkovací stránky v případě schválení, nebo zobrazení výběru jiné platební metody již bez splátek

9. Předávání notifikací do eshopu o změnách stavu objednávky, vyskladňuje se při stavu READY_TO_SHIP (pokyn k vyskladnění)

10. Potvrzení odeslání zboží (API/Webclient) klientovi, nebo potvrzení doručení zboží klientovi (API)

Vždy je třeba si vybrat právě jednu variantu. Nikdy je nekombinujte!

11. Ověření doručení zboží klienotvi na straně HC a následné proplacení