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Merge branch 'master' of https://github.com/kedson42/gestaohoras
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Original file line number | Diff line number | Diff line change |
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@@ -1,2 +1,23 @@ | ||
# gestaohoras | ||
Plugin para gestão de horas no GLPI | ||
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> Já imaginou poder controlar a capacidade e a demanda presentes em sua esteira de serviços? | ||
O plugin Gestão de Horas veio para apoiar nessa necessidade! | ||
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Com ele, você consegue estabelecer um limite de serviços que os usuários finais podem demandar, sendo que cada serviço solicitado consome um valor da franquia daquele usuário. | ||
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Nessa versão, o plugin tem o seguinte comportamento: | ||
* Apenas chamados das categorias selecionadas consumirão do saldo; | ||
* O custo do chamado é contabilizado a partir da soma do campo "Duração", presente dentro das Tarefas do GLPI; | ||
* O saldo será consumido a partir da soma das durações das tarefas criadas dentro do chamado | ||
* Independente do tipo ou do estado da tarefa, caso ela possua uma duração, ela será somada ao "custo" do chamado | ||
* Somente chamados FECHADOS serão selecionados. Tarefas de chamados ainda em aberto serão desconsiderados | ||
* O custo do chamado será debitado de todos os grupos que estiverem atribuídos como requerentes | ||
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Para começar a usar, siga os passos abaixo: | ||
* Após instalação, crie o saldo dos grupos em Administração > Gestão de Horas | ||
* Saldo padrão é o "salário" dos grupos, ou seja, é o limite que será renovado mensalmente em cada grupo. | ||
* Em Administração > Gestão de Horas > Configuração de Categorias, selecione quais categorias consumirão do saldo dos grupos | ||
* Em Configurar > Ações Automáticas, habilite a ação DebitoDeHoras para executar a cada 1 minuto. Ela é responsável por calcular os custos dos chamados e lançar os débitos nos grupos. | ||
* Em Configurar > Ações Automáticas, habilite a ação RecarregarSaldos para executar todo início de mês. Ela é responsável por recarregar os saldos mensalmente. |