Atualizacao area Acesso e Manutenção da Conta com area interna

servicosgovbr · Jun 25, 2020 · 35cf255 · 35cf255
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diff --git a/_perguntasdafaq/_images/alteracaocadastraldigitarcodigogovbr_novo.jpg b/_perguntasdafaq/_images/alteracaocadastraldigitarcodigogovbr_novo.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/alteracaodadoscadastraisgovbr_novo.jpg b/_perguntasdafaq/_images/alteracaodadoscadastraisgovbr_novo.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/alteracaosenhatelainicial_novo.jpg b/_perguntasdafaq/_images/alteracaosenhatelainicial_novo.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selecao_selos.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selecao_selos.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_certificacao_digital.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_certificacao_digital.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_validacao_dados_inss.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_validacao_dados_inss.jpg
diff --git a/...aq/_images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_validacao_dados_servidor_publico.jpg b/...aq/_images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_validacao_dados_servidor_publico.jpg
diff --git a/...sdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica_novo.jpg b/...sdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica_novo.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_servidor_publico_novo.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_servidor_publico_novo.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/alterardadoscadastrais.rst b/_perguntasdafaq/alterardadoscadastrais.rst
@@ -1,19 +1,19 @@
-Alterar dados cadastrais? 
+Alterar dados cadastrais
 =========================
 
-Atualize seus dados dentro do Login Único na opção “Alteração de dados cadastrais” na tela principal.
+Atualize seus dados dentro do Login Único na opção **Alteração Dados Cadastrais** na tela principal.
 
-.. figure:: _images/alteracaodadoscadastraisgovbr.jpg
+.. figure:: _images/alteracaodadoscadastraisgovbr_novo.jpg
    :align: center
-   :alt: Tela da alteração de dados cadastrais ativa com os campos CPF, nome completo, email, telefone celular
+   :alt: 
 
-Pode alterar o nome, e-mail e telefone.
+Pode alterar o nome, e-mail, telefone e foto.
 
-Para o email e telefone, existe a necessidade de validação para realizar o cadastro. Deverá clicar no botão **Validar Email** ou **Validar Telefone**  
+Para o email e telefone, existe a necessidade de validação para realizar o cadastro. Deverá clicar no botão **icone azul com lapis** localizado a frente do campo de email ou telefone.
 
 Na alteração, o Login Único solicitará digitação de uma código encaminhado para email ou celular a ser cadastrado
 
-.. figure:: _images/alteracaocadastraldigitarcodigogovbr.jpg
+.. figure:: _images/alteracaocadastraldigitarcodigogovbr_novo.jpg
    :align: center
    :alt: Tela da alteração de dados cadastrais com solicitação para digitar o código
 

diff --git a/_perguntasdafaq/alterarsenha.rst b/_perguntasdafaq/alterarsenha.rst
@@ -1,21 +1,14 @@
 Alterar Senha
 ==============
 
-Você pode alterar a sua senha a qualquer tempo na opção “Alteração de senha” na tela inicial do Login Único
+Você pode alterar a sua senha a qualquer tempo na opção **Alterar Senha** na tela inicial do Login Único
 
-.. figure:: _images/alteracaosenhatelainicial.jpg
+.. figure:: _images/alteracaosenhatelainicial_novo.jpg
    :align: center
    :alt: Tela com opção Alteração de Senha ativa e possui os campos CPF, digite sua senha atual, nova senha, repita senha
 
 
-Informe a senha atual, a nova senha e confirme.
-
-**Possíveis Palavras/Termos (Utilizado para busca no chatbot)**
-
-- alteração de senha
-- alterar minha senha
-- Atualizar a senha. Como faço?
-- Esqueci a senha cadastrada e não consigo recadastrar
+Informe a senha atual, a nova senha e clique no botão **Confirmar**.
 
 .. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
 
diff --git a/...asdafaq/comoadquirircadastrobasicovalidacaobasedadosservidorespublicosuniao.rst b/...asdafaq/comoadquirircadastrobasicovalidacaobasedadosservidorespublicosuniao.rst
@@ -13,15 +13,21 @@
     :align: center
     :alt:
 
-3. Cidadão deve clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado em base de dados de servidores públicos da União**. Tem se opção de acessar no menu **Obter Confiabilidade Cadastral** e clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado em base de dados de servidores públicos da União**.  
+3. Cidadão deve clicar no menu **Privacidade** e link **Gerenciar lista de selos de confiabilidade**.  
 
-.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_servidor_publico_marcado.jpg
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selecao_selos.jpg
     :align: center
-    :alt: 
+    :alt: 	
+
+4. Selecionar o selo **Cadastro validado em base de dados de servidores públicos da União**
 
-4. Cidadão, servidor público da Únião, deve digitar senha cadastrada no Sistema de Gestão de Acesso `SIGAC/SIGEPE`_ |site externo|. Clica no botão **Validar Senha**
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_validacao_dados_servidor_publico.jpg
+    :align: center
+    :alt: 		
+
+5. Cidadão, servidor público da Únião, deve digitar senha cadastrada no Sistema de Gestão de Acesso `SIGAC/SIGEPE`_ |site externo|. Clica no botão **Validar Senha**
 
-.. figure:: _images/tela_confirmacao_selo_servidor_publico.jpg
+.. figure:: _images/tela_confirmacao_selo_servidor_publico_novo.jpg
     :align: center
     :alt:
 

diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoafisica.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoafisica.rst
@@ -13,19 +13,25 @@
     :align: center
     :alt:
 
-3. Cidadão deve clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado por certificado digital**. Tem se opção de acessar no menu **Obter Confiabilidade Cadastral** e clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado por certificado digital**.  
+3. Cidadão deve clicar no menu **Privacidade** e link **Gerenciar lista de selos de confiabilidade**.  
 
-.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica_marcado.jpg
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selecao_selos.jpg
     :align: center
-    :alt: 
+    :alt: 	
+
+4. Selecionar o selo **Cadastro validado por certificado digital**
+
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_certificacao_digital.jpg
+    :align: center
+    :alt:s
 
-4. Cidadão aciona o Certificado Digital de Pessoa Fisíca ao computador (Tipo A1 - máquina - ou Tipo A3 - Token). Clica no botão **Adquirir Confiabilidade com Certificado Digital**
+5. Cidadão aciona o Certificado Digital de Pessoa Fisíca ao computador (Tipo A1 - máquina - ou Tipo A3 - Token). Clica no botão **Adquirir Confiabilidade com Certificado Digital**
 
-.. figure:: _images/tela_confirmacao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica.jpg
+.. figure:: _images/tela_confirmacao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica_novo.jpg
     :align: center
     :alt:
 
-5. Cidadão adquire **Selo de Certificado Digital de Pessoa Física**. 
+6. Cidadão adquire **Selo de Certificado Digital de Pessoa Física**. 
 
 .. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
 .. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm

diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadosprevidenciarios.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadosprevidenciarios.rst
@@ -13,13 +13,19 @@
     :align: center
     :alt: 
 
-3. Cidadão deve clicar no botão **Obter** abaixo do **Selo Cadastro no INSS**. Tem se opção de acessar no menu **Obter Confiabilidade Cadastral** e clicar no botão **Obter** abaixo do **Selo Cadastro no INSS**.  
+3. Cidadão deve clicar no menu **Privacidade** e link **Gerenciar lista de selos de confiabilidade**.  
 
-.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_inss_marcado.jpg
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selecao_selos.jpg
     :align: center
     :alt: 
 
-4. Cidadão deve responder todas perguntas referente ao cadastro presente no INSS / Ministério da Economia. Clica no botão **Continuar** para cada pergunta até finalizar.
+4. Selecionar o selo **Cadastro com validação de dados no INSS**
+
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_cadastro_validacao_dados_inss.jpg
+    :align: center
+    :alt: 	
+
+5. Cidadão deve responder todas perguntas referente ao cadastro presente no INSS / Ministério da Economia. Clica no botão **Continuar** para cada pergunta até finalizar.
 
 .. figure:: _images/tela_perguntas_inss.jpg
     :align: center

diff --git a/_perguntasdafaq/naoconsigocadastrarsenha.rst b/_perguntasdafaq/naoconsigocadastrarsenha.rst
@@ -1,7 +1,7 @@
 Não consigo cadastrar senha?
 ============================
 
-Senhas das contas do Login Único devem ter entre 8(oito) e (12) doze caracteres. 
+Senhas das contas do Login Único devem ter entre 8(oito) e (70) setenta caracteres. 
 
 Podem incluir:
 

diff --git a/_perguntasdafaq/obtermaisconfiabilidadenacontadeacesso.rst b/_perguntasdafaq/obtermaisconfiabilidadenacontadeacesso.rst
@@ -1,22 +1,55 @@
 Obter Mais confiabilidade na Conta de Acesso
 ============================================
 
-Consistem em qualificar as contas com a obtenção dos atributos autoritativos do cidadão a partir das bases oficias de governo, por meio das quais permitirão a utilização da credencial de acesso em sistemas internos dos clientes e serviços providos diretamente ao cidadão.
+Os Níveis de Autenticação tem como principal característica ser um recurso de segurança da informação da identidade, que permitem flexibilidade para realização do acesso. Possuem a divisão:
 
-Uso possível para o selo é o uso do nível de confiança cadastral pelos serviços para aplicar controle de acesso às funcionalidades mais críticas.
+- **Nível Básico**
+- **Nível Básico Previdência por Conhecimento**
+- **Nível Verificado**
+- **Nível Comprovado**
 
-Lista abaixo contém os selos presentes no Login Único:
+Os Selos de Confiabilidade estão presentes em cada nível de autenticação e consistem em orientar para qualificação das contas com a obtenção dos atributos autoritativos do cidadão a partir das bases oficias de governo, por meio das quais permitirão a utilização da credencial de acesso em sistemas internos dos clientes e serviços providos diretamente ao cidadão.
+
+Uso possível para os nívels e os selos é o aumento da confiança cadastral pelos serviços para aplicar controle de acesso às funcionalidades mais críticas.
+
+O mapeamento entre nível e selo presente no Login Único será apresentado para determinar como sistema integrado deverá receber a conta do cidadão.
+
+1. **Nível Básico**
 
 - **Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Pessoais**: Validação do cadastro do cidadão por meio da base de Cadastro de Pessoas Físicas (Ministério da Economia / Receita Federal). `Orientações para aquisição do Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Pessoais`_.
+
+2. **Nível Básico Previdência por Conhecimento**
+
 - **Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Previdênciarios**: Validação do cadastro do cidadão por meio da base de Casdatro Nacional de Informações Sociais (CNIS / INSS). `Orientações para aquisição do Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Previdênciarios`_.
+
+3. **Nível Verificado**
+
 - **Selo Balcão Presencial (INSS)**: Validação do cadastro do cidadão por meio do Balcão presencial localizado nas agências do INSS. `Orientações para aquisição do Selo Balcão Presencial (INSS)`_.  
-- **Selo Internet Banking**: Validação do cadastro do cidadão por meio da plataforma de Internet Banking dos bancos conveniados. `Orientações para aquisição do Selo Internet Banking`_. 
-- **Selo Validação Facial**: Validação do cadastro do cidadão por meio de biometria facial. A base utilizada para comparação é a da Carteira Nacional de Habilitação (Ministério da Infraestrutura / Denatran). `Orientações para aquisição do Selo Validação Facial`_.
+- **Selo Balcão Presencial (Correios)**: Validação do cadastro do cidadão por meio do Balcão presencial localizado nas agências dos Correios. 
+- **Selo Internet Banking**: Validação do cadastro do cidadão por meio da plataforma de Internet Banking dos bancos conveniados. `Orientações para aquisição do Selo Internet Banking`_.
+- **Selo Internet Banking (Banco do Brasil)**: Validação do cadastro do cidadão por meio da plataforma de Internet Banking do Banco do Brasil. 
 - **Selo Cadastro Básico com Validação em Base de Dados de Servidores Públicos da União**: Validação do cadastro por meio de base de dados de Servidores Públicos da União. `Orientações para aquisição do Selo Cadastro Básico com Validação em Base de Dados de Servidores Públicos da União`_.
-- **Selo de Validação de Biometria da Digital**: Validação do cadastro do cidadão por meio de chegagem da biometria da digital. `Orientações para aquisição do Selo de Validação de Biometria da Digital`_.
+- **Selo Validação Facial**: Validação do cadastro do cidadão por meio de biometria facial. A base utilizada para comparação é a da Carteira Nacional de Habilitação (Ministério da Infraestrutura / Denatran). `Orientações para aquisição do Selo Validação Facial`_.
+.. - **Selo de Validação de Biometria da Digital**: Validação do cadastro do cidadão por meio de chegagem da biometria da digital. `Orientações para aquisição do Selo de Validação de Biometria da Digital`_.
+
+4. **Nível Comprovado**
+
 - **Selo de Certificado Digital de Pessoa Física**: Validação do cadastro do cidadão por meio da utilização de certificado digital de pessoal física. `Orientações para aquisição do Selo de Certificado Digital de Pessoa Física`_.  
-- **Selo de Certificado Digital de Pessoa Jurídica**: Atribuição de um representante de empresa por meio da utilização de certificado digital de pessoa jurídica. `Orientações para aquisição do Selo de Certificado Digital de Pessoa Jurídica`_.
-- **Selo de Colaborador da Pessoa Jurídica**: Atribuição de um colaborador para atuar por uma empresa por meio do representante legal da Pessoa Jurídica. Não possui as atribuições de outorga ou procuração. `Orientações para aquisição do Selo de Colaborador da Pessoa Jurídica`_. 
+
+**Importante: Quando o cidadão adquire um selo do nível, automaticamente o Login Único considera a conta está presente no nível do selo adquirido e não disponibiliza os outros selos. Exemplo: A conta adquiriu o selo de Validação Facial do nível Verificado. Momento que realizar novo acesso, não existirá os selos Selo Balcão Presencial (INSS), Selo Internet Banking, Selo Cadastro Básico com Validação em Base de Dados de Servidores Públicos da União.** 
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
+.. _`SIGAC/SIGEPE` : https://sso.gestaodeacesso.planejamento.gov.br/cassso/login  
+.. _`Orientações para aquisição do Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Pessoais` : comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadospessoais.html   
+.. _`Orientações para aquisição do Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Previdênciarios` : comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadosprevidenciarios.html
+.. _`Orientações para aquisição do Selo Balcão Presencial (INSS)` : comoadquirirseloselobalcaopresencialINSS.html
+.. _`Orientações para aquisição do Selo Internet Banking` : comoadquirirselointernetbanking.html
+.. _`Orientações para aquisição do Selo Validação Facial` : comoadquirirvalidacaofacial.html
+.. _`Orientações para aquisição do Selo Cadastro Básico com Validação em Base de Dados de Servidores Públicos da União` : comoadquirircadastrobasicovalidacaobasedadosservidorespublicosuniao.html
+.. _`Orientações para aquisição do Selo de Validação de Biometria da Digital` : comoadquirirvalidacaobiometriadigital.html
+.. _`Orientações para aquisição do Selo de Certificado Digital de Pessoa Física` : comoadquirircertificadodigitalpessoafisica.html           
 
 .. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
 .. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/

diff --git a/index.rst b/index.rst
@@ -79,11 +79,11 @@ FAQ Login Único
    _perguntasdafaq/comoadquirirselointernetbanking
    _perguntasdafaq/comoadquirirvalidacaofacial
    _perguntasdafaq/comoadquirircadastrobasicovalidacaobasedadosservidorespublicosuniao
-   _perguntasdafaq/comoadquirirvalidacaobiometriadigital
    _perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoafisica
-   _perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoajuridica
-   _perguntasdafaq/comoadquirircolaboradorpessoaljuridica
 ..   _perguntasdafaq/erreiasenha3vezes
+..   _perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoajuridica
+..   _perguntasdafaq/comoadquirircolaboradorpessoaljuridica
+..   _perguntasdafaq/comoadquirirvalidacaobiometriadigital
    
 .. toctree::
    :maxdepth: 1