Atualicao do modulos CNPJ e Selos

servicosgovbr · Apr 8, 2020 · 7d9dfaa · 7d9dfaa
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diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_alterar_cinculo_CNPJ.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_alterar_cinculo_CNPJ.jpg
diff --git a/...aq/_images/tela_area_cidadao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica_marcado.jpg b/...aq/_images/tela_area_cidadao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica_marcado.jpg
diff --git a/.../_images/tela_area_cidadao_selo_certificado_digital_pessoa_juridica_marcado.jpg b/.../_images/tela_area_cidadao_selo_certificado_digital_pessoa_juridica_marcado.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_inss_marcado.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_inss_marcado.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_servidor_publico_marcado.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_area_cidadao_selo_servidor_publico_marcado.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_criacao_senha.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_criacao_senha.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_inicial_com_cpf.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_inicial_com_cpf.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_resposta_perguntas_receita.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_resposta_perguntas_receita.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_selecao_ativacao_conta.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_cadastro_selecao_ativacao_conta.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_desvinculacao_certificado_CNPJ_atual.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_desvinculacao_certificado_CNPJ_atual.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_detalhes_certificado_pessoa_juridica.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_detalhes_certificado_pessoa_juridica.jpg
diff --git a/...guntasdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica.jpg b/...guntasdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_servidor_publico.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_confirmacao_selo_servidor_publico.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_finalizacao_cadastro_colaborador.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_finalizacao_cadastro_colaborador.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_finalização_cadastro.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_finalização_cadastro.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_inicial_login_unico.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_inicial_login_unico.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_inicial_login_unico_destaque_proximo.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_inicial_login_unico_destaque_proximo.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_inicial_login_unico_entrar.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_inicial_login_unico_entrar.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_iniciar_cadastro_colaborador.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_iniciar_cadastro_colaborador.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_iniciar_retirar_colaborador.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_iniciar_retirar_colaborador.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_perguntas_inss.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_perguntas_inss.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_selecao_inicio_processo_colaborador.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_selecao_inicio_processo_colaborador.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_selecao_sistema_gestao_colaborador.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_selecao_sistema_gestao_colaborador.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_selecionar_modulo_gestao_colaboradores.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_selecionar_modulo_gestao_colaboradores.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/_images/tela_senha_temporaria.jpg b/_perguntasdafaq/_images/tela_senha_temporaria.jpg
diff --git a/...guntasdafaq/_images/tela_validacao_selo_certificado_digital_pessoa_juridica.jpg b/...guntasdafaq/_images/tela_validacao_selo_certificado_digital_pessoa_juridica.jpg
diff --git a/_perguntasdafaq/cadastrocolaboradordocnpj.rst b/_perguntasdafaq/cadastrocolaboradordocnpj.rst
@@ -3,45 +3,43 @@
 
 O Login Único permite o cadastramento de pessoas que não pertencem diretamente a empresa. Esse cadastro ocorre pela indicação de colaboradores. 
 
-Para realizar o cadastramento de colaboradores, favor seguir os passos:
-
-1. Acesse o `Módulo Empresas`_ e selecione o item **Gestão de Colaboradores**. Lembrar que o responsável pelo cadastramento de colaboradores será o usuário no Login Único que possui `selo eCNPJ`_ e o certificado digital de pessoa jurídica da empresa.    
+**Atenção:** 
 
-.. figure:: _images/telainicialmoduloempresas.jpg
-   :align: center
-   :alt: Página Inicial do módulo empresas que apresenta o CNPJ que o usuário é responsável com itens no menu Gestão de Colaboradores  
+1. O cidadão que realizará o cadastro do colaborador deverá ter cadastrado como Representante do CNPJ, conforme os passos presentes para `Cadastro do CNPJ no Login Único`_.
+2. O colaborador deverá ter cadastro no Login Único
 
+Para realizar o cadastramento de colaboradores, favor seguir os passos:
 
-2. Selecione a empresa que deseja incluir o colaborador
+- Cidadão deve acessar no menu **CNPJ**.  
 
-.. figure:: _images/telamoduloempresasescolhaempresa.jpg
-   :align: center
-   :alt: Página do módulo empresas que apresenta a seleção de qual empresa o cidadão deseja cadastrar o colaborador  
+.. figure:: _images/tela_selecao_inicio_processo_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
 
-3. Com a seleção da empresa, será aberto a função para cadastrar os colaboradores. Insira no campo **CPF** o colaborador deseja inserir e clique no botão **Buscar por CPF**. O cidadão ser cadastrado como colaborador deverá ter cadastro no Login Único.
+- Cidadão clica no botão **Gerenciar Colaboradores**
 
-.. figure:: _images/telamoduloempresapesquisacolaborador.jpg
-   :align: center
-   :alt: Página do módulo empresas com a funcionalidade de busca qual colaborador deseja cadastrar na empresa. O funcionamento ocorre com preenchimento do CPF e clicar no botão buscar por CPF para encontrar a pessoa.
+.. figure:: _images/tela_selecao_sistema_gestao_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+- Cidadão deve acessar no menu **Gestão de Colaboradores**
 
-4. Encontrado o colaborador, digitar a **Data Expiração** de atuação na empresa e clicar no botão **Cadastrar**. Caso deseje cancelar a inclusão do colaborador, bastar clicar no botão **Cancelar Inclusão**. 
+.. figure:: _images/tela_selecionar_modulo_gestao_colaboradores.jpg
+    :align: center
+    :alt:
 
-**Prestar atenção**:
-
-- *O certificado da pessoa juridíca tem estar no computador;* 
-- *A data de expiração da atuação do colaborador deverá ser até data de validade do certificado digital de pessoa jurídica responsável pelo cadastro. O sistema verificará informação para permitir o cadastro.*  
+- Cidadão aciona o Certificado Digital de Pessoa Jurídica ao computador (Tipo A1 - máquina - ou Tipo A3 - Token) do representante do CNPJ. Digita o CPF que deseja vincular ao CNPJ (CPF deverá estar cadastrado no Login Único). Clica no botão **Buscar**
 
-.. figure:: _images/telamoduloempresarealizarcadastrocolaborador.jpg
-   :align: center
-   :alt: Página do módulo empresas com a funcionalidade de busca qual colaborador deseja cadastrar na empresa. O funcionamento ocorre com preenchimento do CPF e clicar no botão buscar por CPF para encontrar a pessoa.
+.. figure:: _images/tela_iniciar_cadastro_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt:
 
-**Possíveis Palavras/Termos (Utilizado para busca no chatbot)**
+- Cidadão digita data de expiração que CPF representará o CNPJ (A data de expiração da atuação do colaborador deverá ser até data de validade do certificado digital de pessoa jurídica responsável pelo cadastro do CNPJ. O sistema verificará informação para permitir o colaborador). Clica no botão **Cadastrar**
 
-- cadastro de colaborador
-- o que é colaborador?
-- posso ter pessoas utilizando o serviço sem ser donas na empresa
+.. figure:: _images/tela_finalizacao_cadastro_colaborador.jpg
+    :align: center
 
 .. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
 .. _`Módulo Empresas`: https://empresas.acesso.gov.br
-.. _`selo eCNPJ`: comocadastrarCNPJnologinunico.html
+.. _`Cadastro do CNPJ no Login Único`: comocadastrarCNPJnologinunico.html
 
diff --git a/...asdafaq/comoadquirircadastrobasicovalidacaobasedadosservidorespublicosuniao.rst b/...asdafaq/comoadquirircadastrobasicovalidacaobasedadosservidorespublicosuniao.rst
@@ -0,0 +1,26 @@
+Como Atribuir o Selo Cadastro Básico com Validação em Base de Dados de Servidores Públicos da União
+===================================================================================================
+
+1- Cidadão acessa o Login Único. Digita o CPF e clica no botão **Próxima**. Digita a senha e clica no botão **Entrar**.
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico_entrar.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+2- Cidadão deve clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado em base de dados de servidores públicos da União**. Tem se opção de acessar no menu **Obter Confiabilidade Cadastral** e clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado em base de dados de servidores públicos da União**.  
+
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_servidor_publico_marcado.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+3- Cidadão, servidor público da Únião, deve digitar senha cadastrada no Sistema de Gestão de Acesso `SIGAC/SIGEPE`_ |site externo|. Clica no botão **Validar Senha**
+
+.. figure:: _images/tela_confirmacao_selo_servidor_publico.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão adquire **Selo Cadastro Básico com Validação em Base de Dados de Servidores Públicos da União**. 
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`SIGAC/SIGEPE` : https://sso.gestaodeacesso.planejamento.gov.br/cassso/login
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoafisica.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoafisica.rst
@@ -0,0 +1,26 @@
+Como Atribuir o Selo Certificado Digital de Pessoa Física
+=========================================================
+
+1- Cidadão acessa o Login Único. Digita o CPF e clica no botão **Próxima**. Digita a senha e clica no botão **Entrar**.
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico_entrar.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+2- Cidadão deve clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado por certificado digital**. Tem se opção de acessar no menu **Obter Confiabilidade Cadastral** e clicar no botão **Obter** abaixo do **Cadastro validado por certificado digital**.  
+
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica_marcado.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+3- Cidadão aciona o Certificado Digital de Pessoa Fisíca ao computador (Tipo A1 - máquina - ou Tipo A3 - Token). Clica no botão **Adquirir Confiabilidade com Certificado Digital**
+
+.. figure:: _images/tela_confirmacao_selo_certificado_digital_pessoa_fisica.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão adquire **Selo de Certificado Digital de Pessoa Física**. 
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoajuridica.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirircertificadodigitalpessoajuridica.rst
@@ -0,0 +1,32 @@
+Como Atribuir o Selo Certificado Digital de Pessoa Jurídica
+===========================================================
+
+1- Cidadão acessa o Login Único. Digita o CPF e clica no botão **Próxima**. Digita a senha e clica no botão **Entrar**.
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico_entrar.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+2- Cidadão deve clicar no botão **Obter** abaixo do **e-CNPJ**. Tem se opção de acessar no menu **Obter Confiabilidade Cadastral** e clicar no botão **Obter** abaixo do **e-CNPJ**.  
+
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_certificado_digital_pessoa_juridica_marcado.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+3- Cidadão aciona o Certificado Digital de Pessoa Jurídica ao computador (Tipo A1 - máquina - ou Tipo A3 - Token). Clica no botão **Validar informações do E-CNPJ**
+
+.. figure:: _images/tela_validacao_selo_certificado_digital_pessoa_juridica.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão confere as informações presentes no Certificado Digital de Pessoa Jurídica. Clica no botão **Adquirir o Selo**
+
+.. figure:: _images/tela_confirmacao_detalhes_certificado_pessoa_juridica.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+5- Cidadão adquire **Selo Certificado Digital de Pessoa Jurídica**. O Selo tem nome de e-CNPJ no Login Único. 
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirircolaboradorpessoaljuridica.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirircolaboradorpessoaljuridica.rst
@@ -0,0 +1,45 @@
+Como Atribuir o Selo Colaborador da Pessoa Jurídica
+===================================================
+
+1- Cidadão acessa o Login Único. Digita o CPF e clica no botão **Próxima**. Digita a senha e clica no botão **Entrar**.
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico_entrar.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+2- Cidadão deve acessar no menu **CNPJ**.  
+
+.. figure:: _images/tela_selecao_inicio_processo_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+3- Cidadão clica no botão **Gerenciar Colaboradores**
+
+.. figure:: _images/tela_selecao_sistema_gestao_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão deve acessar no menu **Gestão de Colaboradores**
+
+.. figure:: _images/tela_selecionar_modulo_gestao_colaboradores.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+5- Cidadão aciona o Certificado Digital de Pessoa Jurídica ao computador (Tipo A1 - máquina - ou Tipo A3 - Token) do representante do CNPJ. Digita o CPF que deseja vincular ao CNPJ (CPF deverá estar cadastrado no Login Único). Clica no botão **Buscar**
+
+.. figure:: _images/tela_iniciar_cadastro_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+6- Cidadão digita data de expiração que CPF representará o CNPJ (data não pode ser superior data de validade do Certificado Digital de Pessoa Jurídica). Clica no botão **Cadastrar**
+
+.. figure:: _images/tela_finalizacao_cadastro_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt:	
+
+7- Cidadão adquire **Selo Colaborador da Pessoa Jurídica**. 
+
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadospessoais.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadospessoais.rst
@@ -0,0 +1,40 @@
+Como Atribuir o Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Pessoais
+====================================================================
+
+1- Cidadão acessa o Login Único e seleciona parte **Criar Conta**;
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+2- Cidadão deve preencher as informações de **CPF**, **Nome**, **Email** e **Telefone**. Marca as opções **Eu não sou robô** e **Eu aceito os Termos de Uso e Política de Privacidade**. Clica no botão **Continuar**;
+
+.. figure:: _images/tela_cadastro_inicial_com_cpf.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+3- Cidadão deve responder as perguntas referente ao cadastro presente na Receita Federal / Ministério da Economia. Clica no botão **Continuar**
+
+.. figure:: _images/tela_cadastro_resposta_perguntas_receita.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão seleciona opção deseja ativar conta **(email ou SMS)**. Clica no botão **Continuar**. 
+
+Obs: **Caso cidadão selecione o email, será encaminhado um link para continuar o processo. Caso cidadão selecione SMS, será encaminhado, por mensagem de texto, um código numérico para continuar o processo.**
+
+5- Cidadão digita e confirma senha nos campos **Nova Senha** e **Repita Senha**. Clica no botão **Criar Senha**.
+
+.. figure:: _images/tela_cadastro_criacao_senha.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+6- Cadastro criado e o **Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Pessoais** está presente na conta.
+
+.. figure:: _images/tela_finalização_cadastro.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadosprevidenciarios.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirirselocadastrobasicovalidacaodadosprevidenciarios.rst
@@ -0,0 +1,26 @@
+Como Atribuir o Selo Cadastro Básico com Validação de Dados Previdênciarios
+===========================================================================
+
+1- Cidadão acessa o Login Único. Digita o CPF e clica no botão **Próxima**. Digita a senha e clica no botão **Entrar**.
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico_entrar.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+2- Cidadão deve clicar no botão **Obter** abaixo do **Selo Cadastro no INSS**. Tem se opção de acessar no menu **Obter Confiabilidade Cadastral** e clicar no botão **Obter** abaixo do **Selo Cadastro no INSS**.  
+
+.. figure:: _images/tela_area_cidadao_selo_inss_marcado.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
+
+3- Cidadão deve responder todas perguntas referente ao cadastro presente no INSS / Ministério da Economia. Clica no botão **Continuar** para cada pergunta até finalizar.
+
+.. figure:: _images/tela_perguntas_inss.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão adquire **Selo Cadastro no INSS**. 
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirirselointernetbanking.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirirselointernetbanking.rst
@@ -0,0 +1,26 @@
+Como Atribuir o Selo Internet Banking
+=====================================
+
+1- Cidadão deve acessar a conta bancária por meio do Internet Banking (versão WEB) para criar senha temporária. O cidadão deverá verificar quais os `Bancos Permitidos e Passos para Cada Banco para Gerar Senha Temporária`_.     
+
+2- Cidadão criará senha temporária por meio do acesso ao Internet Banking
+
+3- Cidadão acessa o Login Único. Digita o CPF e clica no botão **Próxima**
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico_destaque_proximo.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão digita **senha temporária**, **nova senha**, **repete nova senha**. Clica no botão **Criar Senha**
+
+.. figure:: _images/tela_senha_temporaria.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+5- Cidadão adquire **Selo Internet Banking**. A identificação no Login Único é **Selo Cadastro no INSS**. 	
+
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
+.. _`Bancos Permitidos e Passos para Cada Banco para Gerar Senha Temporária`: http://faq-login-unico.servicos.gov.br/en/latest/_perguntasdafaq/naotenhoacessoaaminhasenhatemporaria.html
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirirseloselobalcaopresencialINSS.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirirseloselobalcaopresencialINSS.rst
@@ -0,0 +1,25 @@
+Como Atribuir o Selo Balcão Presencial (INSS)
+===========================================================================
+
+1- Cidadão deve ir ao posto do INSS presente na região
+
+2- Atendente do INSS cadastra **senha temporária** para acesso ao Login Único e entrega ao cidadão
+
+3- Cidadão acessa o Login Único. Digita o CPF e clica no botão **Próxima**
+
+.. figure:: _images/tela_inicial_login_unico_destaque_proximo.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+4- Cidadão digita **senha temporária**, **nova senha**, **repete nova senha**. Clica no botão **Criar Senha**
+
+.. figure:: _images/tela_senha_temporaria.jpg
+    :align: center
+    :alt:
+
+5- Cidadão adquire **Selo Balcão Presencial (INSS)**. A identificação no Login Único é **Selo Cadastro no INSS**. 	
+
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirirvalidacaobiometriadigital.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirirvalidacaobiometriadigital.rst
@@ -0,0 +1,8 @@
+Como Atribuir o Validação de Biometria da Digital
+===================================================================================================
+
+1- Validação do cadastro do cidadão por meio de chegagem da biometria da digital. A base utilizada para comparação é a eleitoral (Tribunal Superior Eleitoral -TSE). Está em construção para forma de liberação para os Órgãos e cidadãos;
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comoadquirirvalidacaofacial.rst b/_perguntasdafaq/comoadquirirvalidacaofacial.rst
@@ -0,0 +1,8 @@
+Como Atribuir o Selo Validação Facial
+=====================================
+
+1- Validação do cadastro do cidadão por meio de biometria facial. A base utilizada para comparação é a da Carteira Nacional de Habilitação (Ministério da Infraestrutura / Denatran). Está em construção em breve será disponibilizado aos Órgãos e cidadãos.
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`LEI Nº 13.444, DE 11 DE MAIO DE 2017`: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13444.htm
+.. _`Meu INSS` : https://meu.inss.gov.br/
diff --git a/_perguntasdafaq/comocadastrarCNPJnologinunico.rst b/_perguntasdafaq/comocadastrarCNPJnologinunico.rst
@@ -3,35 +3,25 @@
 
 Para cadastrar o CNPJ no Login Único:
 
-- Acesse o item de menu "CNPJ" ou Botão "Obter Confiabilidade abaixo" do selo e-CNPJ
+- Cidadão deve clicar o item do menu **CNPJ**.  
 
-.. figure:: _images/telainicialcomocadastrarCNPJ.jpg
-   :align: center
-   :alt: Página Inicial do Login único com destaque as funcionalidades para adquirir o Selo eCNPJ. Ocorre pelo item de Menu CNPJ ou Botão Obter Confiabilidade abaixo do selo eCNPJ  
-
-- Insira o Certificado Digital Pessoal Jurídica do CNPJ que deseja cadastrar e clique no botão "Validar Informações do eCNPJ"   
+.. figure:: _images/tela_selecao_inicio_processo_colaborador.jpg
+    :align: center
+    :alt: 
 
-.. figure:: _images/telacadastrarCNPJ.jpg
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-   :alt: Página para aquisição do Selo eCNPJ tendo a indicação do botão Validar Informações do eCNPJ
+- Cidadão aciona o Certificado Digital de Pessoa Jurídica ao computador (Tipo A1 - máquina - ou Tipo A3 - Token). Clica no botão **Validar informações do E-CNPJ**
 
-- Aparecerá tela com as informações do Certificado Digital de Pessoa Jurídica. Confirme as informações e clique no botão "Adquirir o Selo"
+.. figure:: _images/tela_validacao_selo_certificado_digital_pessoa_juridica.jpg
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+- Cidadão confere as informações presentes no Certificado Digital de Pessoa Jurídica. Clica no botão **Adquirir o Selo**
 
-.. figure:: _images/telamostradetalhesecnpj.jpg
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-   :alt: Tela com apresentação das informações do Certificado Digital de Pessoa Júridica com botão "Adquirir o Selo"
+.. figure:: _images/tela_confirmacao_detalhes_certificado_pessoa_juridica.jpg
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+    :alt:
 
 Lembrando que o certificado digital de pessoa jurídica deve ser do tipo A3 ou A1, compatível com ICP-BRASIL, para cadastrar o CNPJ da pessoa jurídica
 
-**Possíveis Palavras/Termos (Utilizado para busca no chatbot)**
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-- pessoa jurídica, login PJ/Pessoa Jurídica, login empresas, e-cnpj
-- quero ter um login para PJ/Pessoa Jurídica;
-- PJ/Pessoa jurídica tem login e senha
-- existe esse serviço para PJ/Pessoa Jurídica
-- tem serviço para PJ/Pessoa Jurídica
-- PJ/Pessoa Jurídica pode usar o login único/Brasil Cidadão/govbr
-- Tem esse serviço para PJ/Pessoa Jurídica
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