adicionar situacao do CPF invalido

servicosgovbr · Jul 9, 2019 · 833869f · 833869f
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diff --git a/_perguntasdafaq/cpfinvalido.rst b/_perguntasdafaq/cpfinvalido.rst
@@ -0,0 +1,25 @@
+CPF inválido?
+=============
+
+Para criação da conta no Login Único, há necessidade de validar o CPF do cidadão.
+
+A validação ocorre por verificação do CPF na base cadastral da Receita Federal. 
+
+O Login Único, no momento do cadastro, averigua se CPF possui algum problema com relação aos dados a serem confirmados (data de nascimento, nome dos pais e outros).
+
+Caso apresente situação, verificar coma Receita Federal se os dados estão no cadastro para continuar o processo da criação da conta.
+
+Continuando o problema, `seguir passos para reportar a situação`_.
+
+**Possíveis Palavras/Termos (Utilizado para busca no chatbot)** 
+
+- validar CPF cidadão
+- averiguar CPF
+- data de nascimento
+- nome do pai
+- nome da mãe
+- verificar com Ministério da Economia/Receita Federal
+
+.. |site externo| image:: _images/site-ext.gif
+.. _`seguir passos para reportar a situação` : problemanacontadeacesso.html
+            
diff --git a/index.rst b/index.rst
@@ -43,4 +43,5 @@ FAQ Login Único
    _perguntasdafaq/porquemfoicriado
    _perguntasdafaq/naotenhoacessoaoemailcadastradonologin
    _perguntasdafaq/servicopedecomplementaremailoutelefonecadastro
+   _perguntasdafaq/cpfinvalido
 .. _perguntasdafaq/erronologinunico (comentado conforme orientação do Hudson)