Aquí es donde se registrarán las notificaciones de bugs/errores encontrados para el juego Arcade Defender. Cada error, bug, sugerencia o nueva característica reportada será conocida de hoy en adelante como Issue.
Muchos de los errores reportados suelen ser inútiles porque no contienen información suficiente para que podamos investigar y darles solución, y es posible que no podamos hacer nada al respecto. Este tipo de reportes se cerrarán sin ser verificados, por favor para darle un apropiado seguimiento asegúrate de reportarlo con la información mínima que solicitamos.
En muchas ocasiones los bugs son aparentes por el desconocimiento total de las reglas o mecánicas del juego. Si crees que encontraste algo, asegúrate de tratar de ejecutar los mismos pasos para recrearlo y verificar que efectivamente haz encontrado una falla.
Usa la plantilla publicada en este directorio, llénala y asegúrate de proporcionar toda la información necesaria para que podamos dar con el error.
Antes de reportar un bug/error asegúrate de contar con la última versión del juego. Puedes ir directamente a Google Play a la página del juego, desplegar la Información Adicional y revisar que el número de versión actual publicado sea el mismo que la versión de tu juego. Al arrancar Arcade Defender encontraras que en la pantalla de inicio en la parte inferior se despliega un número con formato 9.9.9.9. Esta secuencia de cuatro dígitos separados por punto es la versión de tu aplicación.
Este punto es muy importante, lo ideal sería que pudieras realizar una grabación de un video del juego desde tu celular. En el caso de las imágenes, por favor envíanos una pantalla por paso realizado o la pantalla donde ocurrió el error con el mensaje de error acompañado de un texto que describa los pasos que realizaste para encontrar el error. Si decides grabar un video directamente desde tu celular descargues DU Recorder para Android, es gratuito y muy sencillo de utilizar. DU Recorder
Si estas interesado en darle seguimiento a un issue reportado por alguien más o también te topaste con el mismo error y ya alguien lo reportó, puedes presionar el botón de “+1” en las reacciones de los issues para indicarnos que se está presentando en mas de una ocasión.
Nuestro equipo está para ayudarte, tenemos amplia experiencia en el desarrollo de software y conocemos las características del engine que utilizamos por lo que podemos identificar errores técnicos, rastrearlos y corregirlos cuando sea necesario. La mayoría de la gente que suele tomarse el tiempo para reportar un bug realmente desean colaborar y ayudar en el proceso de desarrollo. Sin embargo, si algún miembro no coopera o es combativo en una tónica innecesaria en las discusiones de los bugs o contra el personal, el bug que haya reportado será cerrado sin mayor investigación. Reanudaremos la investigación si algún otro jugador reporta nuevamente ese bug siguiendo los lineamientos aquí descritos.