Problema

[JuanVillalba]

Buenas.. he recibido una cantidad de bitcoin a una direccion que ha generado el sistema de Electrum.. pero al mirar observe que ni bien recibio la trasaccio, envio a otra direccion que no conosco.. alguna ayuda? tengo antivirus Kasperky.. pero veo que en ajustes estaba habilitado "Usar direecciones de cambio".. pero creo que igual debo ver mi saldo.. pero me figura en saldo 0..

[bauerj]

What version of Electrum do you use?

[JuanVillalba]

mi version es 3.3.6 descargado desde la pagina official.. por favor alguna ayuda

[JuanVillalba]

adjunto archivos de imagen

[ldz1]

mi version es 3.3.6 descargado desde la pagina official..

Which website do you mean?

All you money has been sent to 39N2LmAsHYhE67HxvZHu7csg8C5v7Cdj7F.

[JuanVillalba]

descargue la billetera desde https://electrum.org/..
sii.. mi dinero fue a esa direccion 39N2LmAsHYhE67HxvZHu7csg8C5v7Cdj7F sin que yo lo haya enviado.. estaba fuera de casa.. me enviaron btc a esta direccion 1NiEGXeURREqqMjCvjCeZn6SwEBZ9AdVet.. que es una direccion que creo electrum que se encuentra en mi computadora.. pero cuando me fije en la Blockchain ya desde mi direccion 1NiEGXeURREqqMjCvjCeZn6SwEBZ9AdVet se envio los btc a la direccion 39N2LmAsHYhE67HxvZHu7csg8C5v7Cdj7F sin mi consentimiento..
Vi que electrum tiene una opcion que estaba tildada.. adjunto imagen.. pero desde mi punto de vista igual me debe aparecen la direccion final de envio y mi saldo.. pero no ocurre asi.. por favor ayuda

[ldz1]

1. Do you have the installer from the official website on your disk?

The option you show in the attachment does not matter in your case, ignore it.

2. Is your wallet encrypted? Do you have to provide password when starting electrum?

3. Was the wallet or the computer online when you got the money and when the money was sent to the 39N2L... address?

estaba fuera de casa..

I assume your computer was offline and you have the original version. If yes, someone else has access to your seed / private addresses.

4. Can you remember the transactions of 2016? Were you the one who sent the 0.0002 btc out of the wallet?

[JuanVillalba]

Respuesta:

1. Si tengo el instalador en mi computadora.. Recibí un mensaje de electrum que había una nueva actualización.. entonces busque desde la pagina principal el instalador actualizada que era 3.3.6..

2. No puse ninguna contraseña.. como es una computadora que solo yo tengo acceso..

3. No estaba en linea.. el evento ocurrió con el programa cerrado..

4. Esa fue una llave que encontré y cargue en importar clave privada de Electrum. Esa Trasaccion es paralelo a este evento.

Creo que alguien mas tiene acceso a mi llave privada, y pudo hacer un barrido de mi cuenta.. mi pregunta es como es eso? si Electrum genero la dirección BTC, como otro puede lograr tener la misma llave privada? Justamente uso electrum por seguridad y ya no confió en las Exchange..

[ldz1]

3. Was your computer at the time turned on?

4. I do not know if I got it right. In 2016, the money was paid in and paid out directly. Were you the one who was responsible for the two transactions? Or did you know nothing about the withdrawal?

It's hard to say who and when gained access to your data, but it all looks like it. We can only speculate how it happened. Some examples:

• Someone had physical access to you machine.
• Malware on your system
• Insecure creation of the seed (through website / malware).
• Use of your private data (private keys, seed) in other programs (altcoin wallets, another insecure bitcoin wallets etc.)
  And so on...

1. If you want to be sure your installer is 100 % good you can verify the installer
   http://docs.electrum.org/en/latest/gpg-check.html
   You can also find in internet another examples for windows. But if you are 100 % sure that you downloaded exactly from electrum.org, then chances are very low that you installer is compromised.