Nouveau Tchap Web
Après une phase de beta-test de deux mois, le mercredi 14 décembre 2022 à partir de 16h, tout les utilisateurs auront accès à la nouvelle version de Tchap Web.
Merci à tous nos beta-testeurs pour les riches retours d'expérience qu'ils nous ont partagés.
Dernière version : 21 avril 2023 - Version 4.3
Les utilisateurs externes, qui n'ont pas accès à certaines fonctionnalités, vont voir beaucoup de fonctionnalités qui ne leur paraitront ne pas fonctionner. cette situation est normale. Des messages d'erreur les avertirons en leur indiquant qu'ils n'ont pas le droit d'exécuter certaines actions.
Dans le futur, nous allons enlever les boutons correspondants aux fonctionnalités auxquelles ils n'ont pas accès, ce qui rendra l'interface plus compréhensible.
N'hésitez à faire des retours si des fonctionnalités qui ne marchent pas sont bloquantes : support@tchap.beta.gouv.fr.
Vous voyez vos messages et ceux de vos interlocuteurs, mais vos interlocuteurs voient vos messages encryptés (ne voient pas le contenu).
Ce problème est en cours d'investigation, nous cherchons activement des retours ! Si vous le voyez arriver, vous pouvez nous envoyer vos journaux pour que nous comprenions ce qui se passe, en allant dans Paramètres > Aide et A propos > Envoyer les journaux de débogage. Vous pouvez également nous en parler sur le forum des beta-testeurs ou à support@tchap.beta.gouv.fr.
Le problème est souvent résolu en rechargeant la page (Ctrl+Shift+R). Si ce n'est pas suffisant, essayez Paramètres > Aide et A propos > Vider le cache et recharger. Dans tous les cas laissez-nous une petite note pour nous dire ce qui a fonctionné pour vous.
Les messages d'un de vos contacts sont encryptés. Il se peut que cet utilisateur se retrouve dans le bug décrit ci-dessus. Envoyez lui les recommandations ci-dessus afin de débloquer la situation.
Le partage de salon privé depuis un lien n'est pas activable pour le moment. Les liens créés sur l'ancienne version sont toujours actifs.
Le bouton pour ajouter ou enlever son compte de la liste rouge n'est pas présent dans la nouvelle version web. Cette option existe toujours dans les versions mobile Android ou Apple.
Les comptes qui sont déjà en liste rouge restent cependant bien cachés des recherches.
Si vous ne trouvez pas le forum public que vous cherchez, c'est peut être qu'il est sur un autre annuaire. Lorsqu'on recherche un forum public existant, il faut sélectionner l'annuaire sur lequel on veut chercher. C'est une action supplémentaire, qui est temporaire, nous allons revenir à la normale ensuite.
Il est possible d'inviter en masse en copiant et collant une liste d'emails séparé par une virgule : prenom1.nom1@beta.gouv.fr,prenom2.nom2@beta.gouv.fr,prenom3.nom3@beta.gouv.fr
