Khi báo lỗi bạn vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể xây dựng môi trường thử nghiệm giống của bạn để kiểm tra
-
Tiêu đề thông báo lỗi
-
Mô tả chi tiết lỗi gặp phải
-
Cung cấp thông tin máy chủ
- Nếu xác định lỗi từ code, vui lòng cung cấp thêm các thông tin về WebServer và trình duyệt
- Phiên bản NukeViet: 4.0.23
- Phiên bản Shops: 4.0.18
- Môi trường thử Nghiệm: Localhost/ hosting
- Hệ điều hành: (Ví dụ: Ubuntu 13.10 32-bit)
- Trình duyệt web: (Ví dụ: Mozilla Firefox 27.0)
- Máy chủ web: (Ví dụ: XAMPP for Linux 1.8.1 )
Nếu trên website cần có thêm thông tin
+ Công cụ quản lý hosting: (Ví dụ: Cpanel/ Vista Panel/ Parallels Plesk/ DirectAdmin/ Kloxo...)
+ Các thông tin khác về phần mềm webserver, PHP và cơ sở dữ liệu: (Ví dụ: Apache 2.4.7, MySQL 5.5.36, PHP 5.4.25)
- Nếu xác định lỗi từ giao diện, vui lòng cung cấp thêm thông tin về giao diện
- Phiên bản NukeViet: 4.0.16
- Môi trường thử Nghiệm: Localhost/ hosting
- Hệ điều hành: (Ví dụ: Ubuntu 13.10 32-bit)
- Trình duyệt web: (Ví dụ: Mozilla Firefox 27.0)
- Máy chủ web: (Ví dụ: XAMPP for Linux 1.8.1 )
- Tên gói giao diện (Chỉ kiểm tra đối với giao diện tích hợp sẵn trong source NukeViet)
Nếu trên website cần có thêm thông tin
+ Công cụ quản lý hosting: (Ví dụ: Cpanel/ Vista Panel/ Parallels Plesk/ DirectAdmin/ Kloxo...)
+ Các thông tin khác về phần mềm webserver, PHP và cơ sở dữ liệu: (Ví dụ: Apache 2.4.7, MySQL 5.5.36, PHP 5.4.25)
- Nếu là các lỗi nhỏ, cơ bản hay các câu hỏi, đề xuất, góp ý thì không cần cung cấp thông tin về máy chủ, giao diện tại phần 2, 3.
Các thông tin này rất cần thiết trong quá trình đội code kiểm tra và sửa lỗi, yêu cầu thành viên cung cấp đầy đủ thông tin.