Не приходят квитанции на электронную почту

[gladkovao]

Здравствуйте. На указанную почту не приходят квитанции об оплате. При отладке в PaymentFinishRequestData sendEmail устанавливается true, но письма все равно нет. Посмотрите, пожалуйста.

[MaryAPc]

Здравствуйте! Вы заполняли email на экране оплаты, или передавали в SDK? Также нам помогли бы логи, в частности логи метода https://rest-api-test.tcsbank.ru/v2/FinishAuthorize

[gladkovao]

Email добавляю:
viewConfigration.fields.append(AcquiringViewConfiguration.InfoFields.email(value: user.email, placeholder: "Отправить квитанцию по адресу"))
Но даже если заполнить на экране, то письма тоже нет.

Printing description of requestData:
▿ PaymentFinishRequestData

• paymentId : 700000843292
  ▿ paymentSource : PaymentSourceData
  ▿ savedCard : 2 elements
  • cardId : "70000005241"
    ▿ cvv : Optional
    • some : "111"
      ▿ sendEmail : Optional
  • some : true
    ▿ infoEmail : Optional
  • some : "gladkovao1994@mail.ru"
• deviceInfo : nil
• ipAddress : nil
• threeDSVersion : nil
• source : nil
• route : nil

Printing description of response:
▿ Result<PaymentFinishResponse, Error>
▿ success : PaymentFinishResponse
- success : true
- errorCode : 0
- errorMessage : nil
- errorDetails : nil
▿ terminalKey : Optional
- some : "1541700075694DEMO"
- paymentStatus : TinkoffASDKCore.PaymentStatus.confirmed
▿ responseStatus : PaymentFinishResponseStatus
▿ done : PaymentStatusResponse
- success : true
- errorCode : 0
- errorMessage : nil
- errorDetails : nil
▿ terminalKey : Optional
- some : "1541700075694DEMO"
- orderId : "6201"
- paymentId : 700000843292
- amount : 42.75
- status : TinkoffASDKCore.PaymentStatus.confirmed

[MaryAPc]

На тестовом или боевом окружении (serverEnvironment) совершали операцию?

[gladkovao]

AcquiringSdkEnvironment.test

[memphisprog]

Добрый день.

Есть ли какая либо информация по данной проблеме?

Возможно мы делаем что то не так?

[MaryAPc]

@memphisprog @gladkovao Передала коллегам с бека проблему, разбираются. Как будут новости я вам сообщу

[memphisprog]

Добрый день.

Что то прояснилось по задачке?

[MaryAPc]

Задача у коллег сейчас в работе

[MaryAPc]

@memphisprog @gladkovao мы выяснили, что сейчас квитанции отправляются только на прод контуре https://securepay.tinkoff.ru
если включен тестовый контур https://rest-api-test.tinkoff.ru, то квитанции на почту приходить не будут

[memphisprog]

Добрый день

Спасибо

Мы уже поняли что на бою летает

Думаю задачу можно закрыть