Name

zendesk-ticket-translate-service

Features

様々な言語での問い合わせ内容を、Amazon Translate で指定言語に機械翻訳を行いメモとして追記するサービス Zendesk の新規チケット発行イベントを Amazon EventBridge 経由で Lambda 関数を呼び出し、処理しています。 PoC もしくは検証用途にてご利用ください。

Requirement

• Python 3.8
• boto3
• zenpy
• pipenv
• Serverless Framework
• serverless-python-requirements

Installation

pipenv --python 3.8
pipenv install zenpy boto3
sls plugin install -n serverless-python-requirements

Documentation

See also

• https://dev.classmethod.jp/articles/try-to-automatically-translate-the-inquiry-contents-by-linking-zendesk-and-amazon-translate/

License

zendesk-ticket-translate-service is under MIT license.