Des templates github pour les tickets (#5754)

* des templates github pour les tickets

* correctifs @Arnaud-D et @Situphen

.github/ISSUE_TEMPLATE/bug_report.md

@@ -0,0 +1,35 @@
+---
+name: Un bug
+about: Faire un rapport de bug sur un comportement anormal du site.
+title: ''
+labels: S-BUG
+assignees: ''
+
+---
+
+**Description du bug**
+
+Une description claire et concise du bug.
+
+**Comment reproduire ?**
+
+La liste des étapes qui permet de reproduire le bug :
+
+1. Allez sur le site '...'
+2. Connectez vous avec le compte '....'
+3. Cliquez sur le lien suivant '....'
+4. Constatez l'erreur qui est '...'
+
+**Comportement attendu**
+
+Une description claire et concise du comportement attendu.
+
+**Capture d'écran**
+
+Si possible, une capture d'écran qui explique le problème.
+
+**Informations techniques**
+
+- OS: [ex: Windows, MacOS]
+- Navigateur: [ex: Chrome 72]
+- Version/environnement de zds: [ex: production, beta, branche XXX]

.github/ISSUE_TEMPLATE/feature_request.md

@@ -0,0 +1,27 @@
+---
+name: Demande de fonctionnalité
+about: Proposer une idée de fonctionnalité pour le site.
+title: ''
+labels: S-Évolution
+assignees: ''
+
+---
+
+**Description du besoin**
+
+Une description claire et concise du besoin que l'on veut résoudre avec cette fonctionnalité.
+
+Exemple: Je suis toujours frustré quand [...]
+
+**Description de la solution**
+
+Une description claire et concise de comment vous voyez la solution qui répondrait à ce besoin.
+
+**Description des alternatives**
+
+Une description claire et concise des solutions alternatives qui auraient pu aussi permettre de répondre au besoin et pourquoi elles ont été écartées.
+
+**Contexte additionnel**
+
+Ajoute n'importe quel autre élément de contexte qui peut aider à mieux comprendre l'idée (capture d'écran, mock-ups, etc).
+

.github/ISSUE_TEMPLATE/question.md

@@ -0,0 +1,12 @@
+---
+name: Question
+about: Poser une question sur quelque chose qui n'est pas clair sur le site ou dans le code.
+title: ''
+assignees: ''
+
+---
+
+**La question**
+
+Posez votre question en donnant le plus de détails possible pour être certain d'avoir une réponse.
+