location-based-routing.md

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Plan for Location-Based Routing in Skype for Business		v-cichur	cichur	serdars	ITPro	conceptual	skype-for-business-itpro	NOCSH	Normal	IT_Skype16 Strat_SB_Admin		4aa494bd-0d66-4335-b9e8-f758d44a7202	Planeación del enrutamiento basado en ubicación en Skype Empresarial Server Telefonía IP empresarial, incluida la interacción con llamadas y delegación simultáneas, y escenarios compatibles para el enrutamiento basado en ubicación.	99a76d3cda40bb1fdc71bdffc7f6c896c96c5cc2	01087be29daa3abce7d3b03a55ba5ef8db4ca161	MT	es-ES	03/23/2021	51101486

Plan for Location-Based Routing in Skype for BusinessPlan for Location-Based Routing in Skype for Business

Planeación del enrutamiento basado en ubicación en Skype Empresarial Server Telefonía IP empresarial, incluida la interacción con llamadas y delegación simultáneas, y escenarios compatibles para el enrutamiento basado en ubicación.Planning for location-based routing in Skype for Business Server Enterprise Voice, including interaction with simultaneous ringing and delegation, and supported scenarios for location-based routing.

Location-Based enrutamiento permite restringir el enrutamiento de llamadas entre extremos VoIP y puntos de conexión RTC en función de la ubicación de las partes en la llamada.Location-Based Routing makes it possible to restrict the routing of calls between VoIP endpoints and PSTN endpoints based on the location of the parties in the call. Location-Based routing es una característica de administración de llamadas que controla cómo se enruta las llamadas por Skype Empresarial Server.Location-Based Routing is a call management feature that controls how calls are routed by Skype for Business Server. Aplica reglas de autorización de llamadas sobre si las llamadas se pueden enrutar a puntos de conexión PBX o RTC en función de la ubicación geográfica del autor de la llamada de Skype Empresarial.It enforces call authorization rules on whether calls can be routed to PBX or PSTN endpoints based on the Skype for Business caller's geographic location.

Location-Based Routing presenta un nuevo conjunto de reglas que modifica el enrutamiento de llamadas RTC nacionales e internacionales para evitar la omisión de peaje.Location-Based Routing introduces a new set of rules that modifies the routing of national and international PSTN calls to prevent toll bypass. Location-Based routing proporciona la flexibilidad para establecer el ámbito de estas reglas en regiones específicas, puertas de enlace específicas o solo para un conjunto específico de usuarios.Location-Based Routing provides the flexibility to scope these rules to specific regions, specific gateways or to specific set of users only.

Los siguientes escenarios ilustran los principales tipos de restricciones que Location-Based el enrutamiento puede aplicar:The following scenarios illustrate the main types of restrictions Location-Based Routing can enforce:

• Llamadas de salida: el enrutamiento de Location-Based puede aplicar llamadas salientes a la salida a una puerta de enlace RTC que se encuentra en la misma región en la que el autor de la llamada es para evitar la omisión de peaje RTC, lo que impide que las llamadas a la salida a una puerta de enlace RTC ubicada en una región diferente como el autor de la llamada.Egress calls - Location-Based Routing can enforce outgoing calls to egress to a PSTN gateway that is located in the same region as where the caller is to prevent PSTN toll bypass, which prevents calls to egress to a PSTN gateway located in a different region as the caller.

• Llamadas de entrada: el enrutamiento de Location-Based puede impedir que las llamadas RTC entrantes llamen a puntos de conexión de Skype Empresarial si la puerta de enlace RTC enruta la llamada entrante no se encuentra en la misma región que el usuario de Skype Empresarial.Ingress calls - Location-Based Routing can prevent incoming PSTN calls to ring Skype for Business endpoints if the PSTN gateway routing the incoming call is not located in the same region as the called Skype for Business user.

• Regiones desconocidas: el enrutamiento de Location-Based restringe las llamadas RTC entrantes y salientes a y desde usuarios que se encuentran en ubicaciones indeterminadas (es decir, usuarios remotos que se conectan desde Internet o se encuentran en regiones desconocidas).Unknown regions - Location-Based Routing restricts incoming and outgoing PSTN calls to and from users that are located in undetermined locations (i.e. remote users connecting from the Internet or located in unknown regions).

• Regiones internacionales: Location-Based routing exige el enrutamiento de llamadas salientes a través de puertas de enlace RTC internacionales si no se encuentra una puerta de enlace local a la ubicación del usuario.International regions - Location-Based Routing enforces routing of outgoing calls through international PSTN gateways if a gateway local to the user's location cannot be found.

Instrucciones sobre dónde aplicar el Location-Based enrutamientoGuidance for where to apply Location-Based Routing

Location-Based el enrutamiento según la situación se puede aplicar en la ubicación del sitio de red de extremo del usuario o en la ubicación del sitio de red de la puerta de enlace RTC.Location-Based Routing depending on the situation can be applied at the user's endpoint network site location or at the PSTN gateway's network site location. En este tema se proporcionan instrucciones sobre cómo Location-Based se aplica el enrutamiento.This topic provides guidance on how Location-Based Routing is applied.

Aplicar Location-Based enrutamiento en la ubicación del usuarioApplying Location-Based Routing at the user's location

Location-Based Routing aprovecha las mismas regiones de red, sitios y subredes que se definen en Skype Empresarial Server usado por E9-1-1, CAC y Omisión de medios para aplicar restricciones de enrutamiento de llamadas para evitar la omisión de números RTC.Location-Based Routing leverages the same network regions, sites and subnets as defined in Skype for Business Server used by E9-1-1, CAC and Media Bypass to apply call routing restrictions to prevent PSTN toll bypass. La ubicación de un usuario viene determinada por la subred IP desde la que se conectan los puntos de conexión de Skype Empresarial del usuario.A user's location is determined by the IP subnet of the user's Skype for Business endpoint(s) are connected from. Cada subred IP está asociada a un sitio de red, que se agregan a las regiones de red definidas por el administrador.Each IP subnet is associated to a network site, which are aggregated into network regions defined by the administrator. Location-Based se aplica el enrutamiento basado en el sitio de red del usuario.Location-Based Routing is enforced based on the user's network site.

Location-Based reglas de enrutamiento se aplican por sitio de red, lo que significa que se aplicará un conjunto determinado de reglas a todos los puntos de conexión habilitados para el enrutamiento de Location-Based que se encuentran dentro del mismo sitio de red.Location-Based Routing rules are applied on a per network site basis, meaning that a given set of rules will be applied to all endpoints enabled for Location-Based Routing that are located within the same network site. Los administradores pueden aplicar Location-Based enrutamiento a los sitios de red que lo requieran.Administrators can apply Location-Based Routing to network sites that require it.

Las directivas de enrutamiento de voz se pueden definir por sitio de red para definir una puerta de enlace RTC determinada que deben usar todos los usuarios ubicados en el sitio de red para llamar a números de teléfono RTC.Voice routing policies can be defined on a per network site basis to define a particular PSTN gateway that should be used by all users located in the network site to call PSTN phone numbers. Estas directivas de enrutamiento de voz tendrán prioridad sobre el enrutamiento definido por la directiva de voz del usuario cuando el usuario se encuentra en un sitio de red habilitado para el enrutamiento de Location-Based y evitará el enrutamiento de llamadas a través de otras puertas de enlace RTC habilitadas para el enrutamiento de Location-Based.Such voice routing policies will take precedence over the routing defined by the user's voice policy when the user is located in a network site enabled for Location-Based Routing, and it will prevent the routing of calls via other PSTN gateways that are enabled for Location-Based Routing. Cuando un usuario de Skype Empresarial realiza una llamada RTC, la directiva de voz del usuario determina si se puede autorizar al usuario a realizar la llamada.When a Skype for Business user places a PSTN call, the user's voice policy determines whether the user can be authorized to place the call. Si la directiva de voz del usuario permite al usuario realizar la llamada, Location-Based Routing determina de qué puerta de enlace RTC debe realizar la salida de la llamada.If the user's voice policy allows the user to place the call, Location-Based Routing determines which PSTN gateway the call should egress from. Location-Based routing realiza esta determinación en función de la ubicación del usuario.Location-Based Routing makes this determination based on the user's location.

Una ubicación de usuario se puede clasificar de las siguientes maneras:A user location can be categorized in the following ways:

• El usuario se encuentra en un sitio de red conocido habilitado para Location-Based Routing y su número DID (Direct Inward Dial) finaliza en una puerta de enlace RTC colocada en el mismo sitio de red (es decir, office).The user is located in a known network site enabled for Location-Based Routing and his DID (Direct Inward Dial) number terminates on a PSTN gateway placed in the same network site (i.e. office). El enrutamiento de las llamadas salientes se realizará a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio de red en el que se encuentra el usuario.The routing of outbound calls will be through the voice routing policy of the network site in which the user is located. Las llamadas RTC entrantes al usuario se enrutan a puntos de conexión que se encuentran en el mismo sitio de red que la puerta de enlace RTC.Incoming PSTN calls to the user are routed to endpoints that are located in the same network site as the PSTN gateway.

• El usuario se encuentra en un sitio de red conocido que es diferente del sitio de red donde se encuentra la puerta de enlace RTC.The user is located in a known network site that is in different from the network site where the PSTN gateway is located. (es decir, el usuario ha viajado a otra oficina corporativa).(i.e. the user traveled to another corporate office). El enrutamiento de llamadas salientes estará usando la directiva de enrutamiento de voz del sitio de red en el que se encuentra el usuario.The routing of outbound calls will be using the voice routing policy of the network site in which the user is located. Las llamadas RTC entrantes al usuario no se enrutarán a puntos de conexión que se encuentran en sitios diferentes a la puerta de enlace RTC para evitar el desvío de los peajes RTC.Incoming PSTN calls to the user will not be routed to endpoints that are located in different sites than the PSTN gateway to prevent PSTN toll bypassing.

• Cuando un usuario se encuentra en un sitio de red desconocido para la implementación de Skype Empresarial Server, el enrutamiento de llamadas salientes se basará en la directiva de voz asignada al usuario a puertas de enlace RTC no enlazadas a restricciones de enrutamiento Location-Based.When a user is located in a network site that is unknown to the Skype for Business Server deployment, the routing of outbound calls will be based on the voice policy assigned to the user to PSTN gateways not bound to Location-Based Routing restrictions. Las llamadas RTC entrantes no se enrutarán a puntos de conexión que se encuentran en sitios de red desconocidos para evitar la omisión de peaje RTC.Incoming PSTN calls will not be routed to endpoints that are located in unknown network sites to prevent PSTN toll bypassing.

Aplicar Location-Based enrutamiento en la ubicación de la puerta de enlace RTCApplying Location-Based Routing at the PSTN gateway's location

Las llamadas enrutadas a través de puertas de enlace RTC y PBX pueden requerir restricciones Location-Based de enrutamiento en función de la ubicación de dichos sistemas.Calls routed via PSTN gateways and PBXs might require Location-Based Routing restrictions depending on the location of such systems. Location-Based enrutamiento se puede habilitar en la granularidad por tronco.Location-Based Routing can be enabled at the granularity on a per trunk basis.

Location-Based Routing presenta el siguiente conjunto de reglas cuando se habilita en un tronco:Location-Based Routing introduces the following set of rules when enabled on a trunk:

• Cuando Location-Based enrutamiento se habilita por tronco, las reglas que se definen en ese tronco se aplicarán solo a las llamadas enrutadas a través de ese tronco.When Location-Based Routing is enabled on a per trunk basis, the rules define on that trunk will be applied only to calls routed through that trunk.

• Para evitar la omisión de los peajes RTC donde las llamadas se originan desde un sitio de red diferente al sitio de red donde se encuentra la puerta de enlace RTC, Location-Based Routing presenta la asociación de un sitio de red a un tronco determinado.To prevent PSTN tolls bypass where calls originate from a network site different that the network site where the PSTN gateway is located, Location-Based Routing introduces the association of a network site to a given trunk. Esto define el sitio de red que permite que las llamadas se enrutan a un tronco determinado.This defines the network site that allows calls to be routed to a given trunk.

Los troncos se pueden habilitar para Location-Based enrutamiento de dos maneras:Trunks can be enabled for Location-Based Routing in two ways:

• El tronco se define para una puerta de enlace RTC que salida de llamadas a la RTC.The trunk is defined for a PSTN gateway that egresses calls to the PSTN. Las llamadas entrantes enrutadas por un tronco de este tipo se enrutarán solo a los puntos de conexión ubicados dentro del mismo sitio de red que el tronco.Incoming calls routed by a trunk of this type will be routed only to endpoints located within the same network site as the trunk.

• El tronco se define para un servidor de mediación del mismo nivel que no hace llamadas de salida a los usuarios rtc y de servicios con teléfonos heredados en ubicaciones estáticas (por ejemplo, teléfonos PBX).The trunk is defined for a Mediation Server peer that doesn't egress calls to the PSTN and services users with legacy phones in a static locations (i.e. PBX phones). Para esta configuración en particular, todas las llamadas entrantes enrutadas por un tronco de este tipo se considerarán originadas desde el mismo sitio de red que el tronco.For this particular configuration, all incoming calls routed by a trunk of this type will be considered to be originating from the same network site as the trunk. Las llamadas de los usuarios de PBX tendrán el mismo Location-Based de enrutamiento que los usuarios de Skype Empresarial que se encuentran en el mismo sitio de red que el tronco.Calls from PBX users will have the same Location-Based Routing enforcement as Skype for Business users who are located in the same network site as the trunk. Si dos sistemas PBX ubicados en sitios de red independientes están conectados a través de Skype Empresarial Server, el enrutamiento de Location-Based permitirá el enrutamiento de un punto de conexión PBX en un sitio de red a otro extremo pbx en el otro sitio de red.If two PBX systems located in separate network sites are connected through Skype for Business Server, Location-Based Routing will allow routing from one PBX endpoint in one network site to another PBX endpoint in the other network site. Este escenario no se bloqueará mediante Location-Based enrutamiento.This scenario will not be blocked by Location-Based Routing. Además de este escenario y de forma similar que un usuario de Skype Empresarial en la misma ubicación, los puntos de conexión conectados a un servidor de mediación del mismo nivel con esta configuración podrán realizar o recibir llamadas desde y hacia otro servidor de mediación del mismo nivel que no enrute llamadas a la RTC (es decir, un extremo conectado a una PBX diferente) independientemente del sitio de red al que esté asociado el mismo servidor de mediación.In addition to this scenario and in a similar way as a Skype for Business user in the same location, endpoints connected to a Mediation Server peer with this configuration will be able to make or receive calls to and from other Mediation Server peer that do not route calls to the PSTN (i.e. an endpoint connected to a different PBX) regardless of the network site to which the Mediation Server peer is associated. Todas las llamadas entrantes, llamadas salientes, transferencias de llamadas y reenvíos de llamadas que impliquen extremos RTC estarán sujetas al enrutamiento basado en ubicación para usar solo puertas de enlace RTC definidas como locales para dicho servidor de mediación del mismo nivel.All inbound calls, outbound calls, call transfers and call forwards involving PSTN endpoints will be subject to Location Based Routing to use only PSTN gateways that are defined as local to such Mediation Server peer.

Escenarios para Location-Based enrutamientoScenarios for Location-Based Routing

Location-Based routing aplica las siguientes reglas generales al enrutar llamadas en los siguientes escenarios.Location-Based Routing applies the following general rules when routing calls in the following scenarios.

Llamadas salientesOutgoing calls

El enrutamiento de llamadas salientes de usuarios habilitados para Location-Based enrutamiento se ve afectado por la ubicación de red del extremo del usuario.The routing of outbound calls of users enabled for Location-Based Routing is affected by the network location of the user's endpoint. En la tabla siguiente se muestra cómo Location-Based routing afecta al enrutamiento de llamadas salientes en función de la ubicación del extremo del autor de la llamada.The following table illustrates how Location-Based Routing affects the routing of outbound calls depending on the location of the caller's endpoint.

Llamador que realiza una llamada saliente a la RTCCaller placing an outbound call to the PSTN

	Extremo de usuario ubicado en un sitio de red habilitado para Location-Based enrutamientoUser endpoint located in a network site enabled for Location-Based Routing	Extremo de usuario ubicado en un sitio de red desconocido o no habilitado para el Location-Based enrutamientoUser endpoint located in unknown network site or not enabled for Location-Based Routing
Autorización de llamadas salientesAuthorization of outbound calls	La llamada se autoriza en función de la directiva de voz del usuarioCall is authorized based on user's voice policy	La llamada se autoriza en función de la directiva de voz del usuarioCall is authorized based on user's voice policy
Enrutamiento de llamadas salientesRouting of outbound call	La llamada se enruta según la directiva de enrutamiento de voz del sitio de redCall is routed according to the network site's voice routing policy	La llamada se enruta según la directiva de voz del usuario y solo a través de troncos no habilitados para Location-Based enrutamiento (si está disponible)Call is routed according to user's voice policy and only through trunks not enabled for Location-Based Routing (if available)

Llamadas entrantesIncoming Calls

El enrutamiento de llamadas entrantes a usuarios habilitados para Location-Based enrutamiento depende de la ubicación del extremo del usuario.The routing of incoming calls to users enabled for Location-Based Routing depends on the location of the user's endpoint. El enrutamiento de las llamadas entrantes se ve afectado de la siguiente manera.The routing of incoming calls is affected in the following way. Si un usuario tiene una llamada entrante a un extremo ubicado en un sitio de red habilitado para enrutamiento de Location-Based y el extremo se encuentra en el mismo sitio de red que la puerta de enlace RTC, se enruta la llamada.If a user has an incoming call to an endpoint located in a Location-Based Routing enabled network site, and the endpoint is located in the same network site as the PSTN gateway, the call will be routed. Si un usuario tiene una llamada entrante a un extremo ubicado en un sitio de red habilitado para enrutamiento de Location-Based y el extremo se encuentra en un sitio de red diferente a la puerta de enlace RTC, la llamada no se enruta.If a user has an incoming call to an endpoint located in a Location-Based Routing enabled network site, and the endpoint is located in a different network site than the PSTN gateway, the call will not be routed. Cuando un usuario no tiene puntos de conexión ubicados en el mismo sitio de red que la puerta de enlace RTC desde la que se origina la llamada entrante, la llamada entrante se enruta directamente al correo de voz del usuario y se enviará una notificación de llamada perdida a la parte llamada.When a user has no endpoints located in the same network site as the PSTN gateway where the incoming call is originating from, the incoming call will be routed directly to the user's voicemail and a missed call notification will be sent to the called party.

La configuración de reenvío de llamadas de un usuario que está habilitado para el enrutamiento de Location-Based se seguirá aplicando, sin embargo, las llamadas reenviadas estarán sujetas a Location-Based restricciones de enrutamiento del usuario.The call forwarding settings of a user that is enabled for Location-Based Routing will continue to be enforced, however, calls forwarded will be subject to Location-Based Routing restrictions of the user.

En la tabla siguiente se muestra cómo Location-Based routing afecta al enrutamiento de llamadas entrantes en función de la ubicación del extremo del destinatario.The following table illustrates how Location-Based Routing affects the routing of inbound calls depending on the location of the callee's endpoint. El sitio de red de la puerta de enlace RTC está habilitado para el enrutamiento de Location-Based y el enrutamiento de Location-Based solo permite el enrutamiento de llamadas RTC a puntos de conexión dentro del mismo sitio de red.The network site of the PSTN gateway is enabled for Location-Based Routing, and Location-Based Routing only permits routing of PSTN calls to endpoints within the same network site.

Destinatario de llamada que recibe una llamada entrante de la RTCCallee receiving an inbound call from the PSTN

	Punto de conexión del destinatario de la llamada ubicado en el mismo sitio de red que la puerta de enlace RTCCallee's endpoint located in the same network site as PSTN gateway	El extremo del destinatario no se encuentra en el mismo sitio de red que la puerta de enlace RTCCallee's endpoint not located in the same network site as PSTN gateway	Punto de conexión del destinatario de la llamada ubicado en un sitio de red desconocido o no habilitado para el Location-Based enrutamientoCallee's endpoint located in unknown network site or not enabled for Location-Based Routing
Enrutamiento de llamadas RTC entrantesRouting of inbound PSTN call	La llamada entrante se enruta a los puntos de conexión del destinatarioIncoming call is routed to callee's endpoints	La llamada entrante no se enruta a los puntos de conexión del destinatarioIncoming call is not routed to callee's endpoints	La llamada entrante no se enruta a los puntos de conexión del destinatarioIncoming call is not routed to callee's endpoints

Transferencias de llamadas y reenvío de llamadasCall transfers and call forwarding

Cuando se trata de un extremo RTC, Location-Based Routing analiza la ubicación del extremo de la calle y el punto de conexión al que se transferirá o reenviará la llamada (es decir, destino de transferencia/reenvío).When a PSTN endpoint is involved, Location-Based Routing analyzes the location of the calle's endpoint and the endpoint where the call will be transferred or forwarded to (i.e. transfer/forward target). Location-Based routing determina si la llamada debe transferirse o reenviarse en función de la ubicación de ambos extremos.Location-Based Routing determines whether the call should be transferred or forwarded depending on the location of both endpoints.

En la tabla siguiente se muestra el escenario de un usuario de Skype Empresarial en una llamada con un extremo RTC y el usuario de Skype Empresarial transfiere la llamada a otro usuario de Skype Empresarial.The following table illustrates the scenario of a Skype for Business user in a call with a PSTN endpoint, and the Skype for Business user transfers the call to another Skype for Business user. Según la ubicación del sitio de red del punto de conexión del destinatario de la transferencia, Location-Based Routing afecta al enrutamiento de la transferencia de llamadas o el reenvío.Depending on the network site location of the transferee's endpoint, Location-Based Routing affects the routing of the call transfer or forward.

Iniciar la transferencia de llamadas o reenviarInitiating call transfer or forward

Usuario que inicia la transferencia/reenvío de llamadasUser initiating the call transfer/forward	El extremo de destino se encuentra en el mismo sitio de red que el usuario que inicia la transferencia o reenvío de llamadasTarget endpoint is in same network site as user initiating call transfer or forward	El extremo de destino se encuentra en un sitio de red diferente como usuario que inicia la transferencia o reenvío de llamadasTarget endpoint is in different network site as user initiating call transfer or forward	El extremo de destino está en sitio de red desconocido o sitio de red no habilitado para el Location-Based enrutamientoTarget endpoint is in unknown network site or network site not enabled for Location-Based Routing
Usuario de Skype EmpresarialSkype for Business user	Se permite la transferencia o reenvío de llamadasCall forward or transfer is allowed	No se permite la transferencia o el reenvío de llamadasCall forward or transfer is not allowed	No se permite la transferencia o el reenvío de llamadasCall forward or transfer is not allowed

Por ejemplo: un usuario de Skype Empresarial en una llamada con un extremo RTC transfiere la llamada a otro usuario de Skype Empresarial que se encuentra en el mismo sitio de red.For example: a Skype for Business user in a call with a PSTN endpoint transfers the call to another Skype for Business user that is in the same network site. En este caso, se permite la transferencia de llamadas.In this case, the call transfer is allowed.

En la tabla siguiente se muestra el escenario de un usuario de Skype Empresarial en una llamada con otro usuario de Skype Empresarial y uno de los usuarios transfiere la llamada a un extremo RTC.The following table illustrates the scenario of a Skype for Business user in a call with another Skype for Business user, and one of the users transfers the call to a PSTN endpoint. Según la ubicación del usuario al que se transfiera la llamada, la tabla detalla cómo afecta Location-Based enrutamiento a la llamada.Depending on the location of the user the call is being transferred to, the table details how Location-Based Routing affects the call.

Transferencia de llamadas o reenvío al punto de conexión RTCCall transfer or forward to PSTN endpoint

Destino de extremo de transferencia/reenvío de llamadasCall transfer/forward endpoint target	Usuarios de Skype Empresarial en el mismo sitio de redSkype for Business users in same network site	Usuarios de Skype Empresarial en diferentes sitios de redSkype for Business users in different network sites	Uno o ambos usuarios de Skype Empresarial en sitios de red o sitios de red desconocidos no están habilitados para Location-Based enrutamientoOne or both Skype for Business users in unknown network site or network site not enabled for Location-Based Routing
Extremo RTCPSTN endpoint	Reenvío de llamadas o transferencia permitidos por la directiva de enrutamiento de voz del sitio del usuario transferidoCall forward or transfer allowed by the transferred user's site voice routing policy	Reenvío de llamadas o transferencia permitidos por la directiva de enrutamiento de voz del sitio del usuario transferidoCall forward or transfer allowed by the transferred user's site voice routing policy	Reenvío de llamadas o transferencia permitidos por la directiva de voz del usuario transferido solo a través de troncos no habilitados para el Location-Based enrutamientoCall forward or transfer allowed by the transferred user's voice policy only through trunks not enabled for Location-Based Routing

Por ejemplo: un usuario de Skype Empresarial en una llamada con otro usuario de Skype Empresarial que se encuentra en el mismo sitio de red transfiere la llamada a un extremo RTC y se permite la transferencia de llamadas.For example: a Skype for Business user in a call with another Skype for Business user that is in the same network site transfers the call to a PSTN endpoint and the call transfer is allowed.

Llamadas simultáneasSimultaneous ringing

Cuando la parte llamada tiene habilitada la llamada simultánea, Location-Based Routing analiza la ubicación de la parte que llama y los extremos de las partes llamadas para determinar si se debe enrutar la llamada.When the called party has simultaneous ringing enabled, Location-Based Routing analyzes the location of the calling party and the endpoints of the called parties to determine whether the call should be routed.

En la tabla siguiente se muestra un usuario configurado con llamadas simultáneas y el destino de llamada simultánea es un usuario en el mismo sitio de red, en un sitio de red diferente o en un sitio de red desconocido.The following table illustrates a user configured with simultaneous ringing, and the simultaneous ringing target is a user in the same network site, in a different network site, or in an unknown network site.

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Llamada RTC entrante paraIncoming PSTN call for	Ubicado en el mismo sitio de red que el destinatario de la llamadaLocated in the same network site as callee	Ubicado en un sitio de red diferente del destinatario de la llamadaLocated in different network site than callee	Ubicado en un sitio de red desconocido o no habilitado para el Location-Based enrutamientoLocated in unknown network site or not enabled for Location-Based Routing
Usuario de Skype EmpresarialSkype for Business user	Anillo simultáneo permitidoSimultaneous ring allowed	Anillo simultáneo no permitidoSimultaneous ring not allowed	Anillo simultáneo no permitidoSimultaneous ring not allowed

En la tabla siguiente se muestra una llamada de un usuario de Skype Empresarial (es decir, llamador de Skype Empresarial) en el mismo sitio de red, en un sitio de red diferente o desde un sitio de red desconocido.The following table illustrates a call from a Skype for Business user (i.e. Skype for Business caller) in the same network site, in a different network site, or from an unknown network site. El destinatario de la llamada tiene un punto de conexión RTC (es decir, teléfono móvil) configurado como un destino de anillo simultáneo.The callee has a PSTN endpoint (i.e. cellphone) configured as a simultaneous ring target. En este escenario, Location-Based Routing determinará si la llamada se debe enrutar al destino de llamada simultánea (es decir, el teléfono móvil) del destinatario de la llamada o no.In this scenario, Location-Based Routing will determine whether the call should be routed to the simultaneous ring target (i.e. cellphone) of the callee or not.

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Destino de anillo simultáneoSimultaneous ring target	Ubicado en el mismo sitio de red que el destinatario de la llamadaLocated in the same network site as callee	Ubicado en un sitio de red diferente del destinatario de la llamadaLocated in different network site than callee	Ubicado en un sitio de red desconocido o no habilitado para el Location-Based enrutamientoLocated in unknown network site or not enabled for Location-Based Routing
Extremo RTCPSTN endpoint	Anillo simultáneo permitido a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio del autor de la llamadaSimultaneous ring allowed through the caller's site voice routing policy	Anillo simultáneo permitido a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio del autor de la llamadaSimultaneous ring allowed through the caller's site voice routing policy	Anillo simultáneo permitido a través de la directiva de voz del autor de la llamada a troncos no habilitados para Location-Based enrutamientoSimultaneous ring allowed through the caller's voice policy to trunks not enabled for Location-Based Routing

Actualización acumulativa de Skype Empresarial 4Skype for Business Cumulative Update 4

Con la actualización acumulativa 4, verá lo siguiente:With Cumulative Update 4, you're going to see the following:

• Location-Based el enrutamiento seguirá habilitado a través de la directiva de voz, incluidos los clientes de Skype Empresarial Mobile.Location-Based Routing will continue to be enabled via Voice Policy, including Skype for Business Mobile clients.

• El comportamiento de las llamadas de los clientes de Skype Empresarial Mobile se basará en si están habilitados para el enrutamiento Location-Based y el cliente de comunicación.The calling behavior for Skype for Business Mobile clients will be based on whether they're enabled for Location-Based Routing, and the communicating client. Esto está diseñado para ser estático, pero puede haber, en determinadas situaciones, un esfuerzo para asociar un cliente de Skype Empresarial Mobile a una puerta de enlace RTC local y permitir ciertos comportamientos, como una escalaciónThis is designed to be static, but there may be, in certain situations, an effort to associate a Skype for Business Mobile client to a local PSTN gateway, and allow certain behaviors, such as an escalation

• Independientemente del sistema operativo, el cliente de Skype Empresarial Mobile debe tener la misma funcionalidad.Regardless of your OS, your Skype for Business Mobile client should have the same functionality.

En la tabla siguiente se le mostrarán algunos de los escenarios posteriores a la actualización acumulativa 4:The following table will walk you through some of the post-Cumulative Update 4 scenarios:

Usuario de enrutamiento basado en ubicaciónLocation-Based Routing User	Otra parteOther Party	AcciónAction	ResultadoResult
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	RTCPSTN	Skype Empresarial Mobile recibe una llamada RTC entrante.Skype for Business Mobile receives an incoming PSTN call.	La llamada se enruta mediante llamada a través del trabajo (CvW) y no voIP.The call is routed via Call via Work (CvW), and not VoIP.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	RTCPSTN	Skype Empresarial Mobile realiza una llamada RTC saliente.Skype for Business Mobile makes an outgoing PSTN call.	La llamada se enruta a través de CvW y no voIP.The call is routed via CvW, and not VoIP.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	RTCPSTN	Skype Empresarial Mobile está en una llamada RTC.Skype for Business Mobile is in a PSTN call. A continuación, Skype Empresarial Mobile escala la llamada a otro usuario o contacto.Skype for Business Mobile then escalates the call to another user or contact.	La llamada se enruta a través de VoIP si el usuario o el contacto es local en el tramo de puerta de enlace RTC.The call is routed via VoIP if the user or contact is local to the PSTN gateway leg. Si el usuario o el contacto es remoto desde el tramo de puerta de enlace RTC, la llamada se enruta a través de CvW.If the user or contact is remote from the PSTN gateway leg, the call is routed via CvW. Si no se puede acceder al usuario de destino a través de la RTC, se produce un error en la llamada.If the target user is not reachable via the PSTN, then the call fails. Si el contacto de destino es una conferencia Operador automático (CAA), la llamada se bloquea.If the target contact is a Conference Auto Attendant (CAA), the call is blocked.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	Cliente de Skype Empresarial o usuario federadoSkype for Business client or Federated user	Un Skype Empresarial Mobile inicia una llamada de voz a otro cliente o usuario federado de Skype Empresarial.A Skype for Business Mobile initiates a voice call to another Skype for Business client or Federated user.	La llamada se completa a través de VoIP.The call is completed via VoIP.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	Cliente de Skype Empresarial o usuario federadoSkype for Business client or Federated user	Un cliente de Skype Empresarial o un usuario federado inicia una llamada de voz a un usuario de enrutamiento de Skype Empresarial Mobile Location-Based enrutamiento.A Skype for Business client or Federated user initiates a voice call to a Skype for Business Mobile Location-Based Routing user.	La llamada se completa a través de VoIP.The call is completed via VoIP.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	Cliente de Skype Empresarial o usuario federadoSkype for Business client or Federated user	Un cliente de Skype Empresarial o un usuario federado está en una llamada VoIP a un usuario de Skype Empresarial Mobile.A Skype for Business client or Federated user is on a VoIP call to a Skype for Business Mobile user. Cualquiera de las partes se escala a un skype empresarial adicional o a un usuario federado.Either party escalates to an additional Skype for Business or Federated user.	La llamada se completa a través de VoIP.The call is completed via VoIP.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	Usuario federadoFederated User	Un usuario federado está en llamada de voz a un usuario de enrutamiento de skype empresarial Location-Based móvil; una parte de Skype Empresarial Mobile se escala a un usuario RTC.A Federated User is on voice call to a Skype for Business Mobile Location-Based Routing user; a Skype for Business Mobile party escalates to a PSTN user.	La llamada está bloqueada.The call is blocked.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	Usuario federadoFederated User	Un usuario federado está en una llamada VoIP a un usuario de enrutamiento de skype empresarial Location-Based móvil; cualquiera de las partes se escala a un contacto caa.A Federated user is on a VoIP call to a Skype for Business Mobile Location-Based Routing user; either party escalates to a CAA contact.	La llamada escalada está bloqueada, con un mensaje de error adecuado.The escalated call is blocked, with an appropriate error message.
Skype Empresarial MobileSkype for Business Mobile	Usuario federadoFederated User	Un usuario federado está en una llamada VoIP a un usuario de enrutamiento de Skype Empresarial Mobile Location-Based y el usuario federado escala a un usuario RTC.A Federated user is on a VoIP call to a Skype for Business Mobile Location-Based Routing user, and the Federated user escalates to a PSTN user.	La escalación se permitirá o no se permitirá en función del Location-Based enrutamiento del usuario federado.The escalation will be allowed or disallowed based on the Location-Based Routing of the Federated user. La aplicación de Skype Empresarial Mobile Location-Based aplicación del usuario de enrutamiento no hace ninguna acción.The Skype for Business Mobile Location-Based Routing user's application doesn't take any action.

DelegaciónDelegation

Las capacidades de delegación en Skype Empresarial se ven afectadas por Location-Based enrutamiento de la siguiente manera:The delegation capabilities in Skype for Business are affected by Location-Based Routing in the following manner:

• Cuando un delegado habilitado para Location-Based Routing hace una llamada en nombre de un administrador, la directiva de voz del delegado se usa para autorizar la llamada y la directiva de enrutamiento de voz del sitio del delegado se usará para enrutar la llamada.When a delegate enabled for Location-Based Routing places a call on behalf of a manager, the delegate's voice policy is used to authorize the call and the delegate's site voice routing policy will be used to route the call

• Para las llamadas RTC entrantes a un administrador, se aplicarán las mismas reglas aplicables para el reenvío de llamadas o la llamada simultánea, como se describe en los temas Transferencias de llamadas y reenvío y llamadas simultáneas.For incoming PSTN calls to a manager, the same rules applicable for call forwarding or simultaneously ringing will apply as described in the Call transfers and forwarding and Simultaneous ringing topics.

• Cuando un delegado establece un extremo RTC como destino de llamada simultánea, para una llamada entrante al administrador, se usará la directiva de enrutamiento de voz del sitio asociado al tronco entrante para enrutar la llamada al extremo RTC del delegado.When a delegate sets a PSTN endpoint as a simultaneous ring target, for an incoming call to the manager, the voice routing policy of the site that is associated to the incoming trunk will be used to route the call to the delegate's PSTN endpoint.

• Para la delegación, se recomienda que el administrador y sus delegados asociados se ubican normalmente en el mismo sitio de red.For delegation, it's recommended that the manager and his associated delegates to be usually located in the same network site.

Otras consideraciones de planeaciónOther planning considerations

Al planear Location-Based enrutamiento, debe tener en cuenta el impacto en los siguientes escenarios.When planning Location-Based Routing, you should consider the impact to the following scenarios.

Recuperación ante desastresDisaster Recovery

Durante una conmutación por error del grupo principal a un grupo de servidores de copia de seguridad, así como al restaurar las operaciones normales en el grupo de servidores principal, el enrutamiento de Location-Based se aplica en todo momento durante un procedimiento de recuperación y desastres.During a failover from the primary pool to a backup pool as well as when restoring normal operations to the primary pool, Location-Based Routing remains enforced at all times during a disaster and recovery procedure.

Aplicación de sucursal con funciones de supervivenciaSurvivable Branch Appliance

La configuración Location-Based enrutamiento afecta a la planeación de dónde se implementan las puertas de enlace asociadas a los dispositivos de sucursal con funciones de supervivencia.Configuring Location-Based Routing impacts the planning of where you deploy the gateways associated to your Survivable Branch Appliances. La puerta de enlace asociada a su SBA debe encontrarse en el mismo sitio de red que la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia; de lo contrario, los usuarios que se alomen en la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia no podrán realizar llamadas salientes si Location-Based enrutamiento está configurado.The gateway associated to your SBA must be located in the same network site as your Survivable Branch Appliance; otherwise, users homed on your Survivable Branch Appliance will not be permitted to place outbound calls if Location-Based Routing is configured. Cuando la conexión WAN entre la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia y el sitio central está abajo, Location-Based restricciones de enrutamiento se aplican.When the WAN connection between your Survivable Branch Appliance and the central site is down, Location-Based Routing restrictions remains enforced.

Compatibilidad de cliente y servidor para Location-Based enrutamientoClient and server support for Location-Based Routing

Location-Based el enrutamiento es obligatorio por Skype Empresarial Server.Location-Based Routing is enforced by Skype for Business Server. Skype Empresarial Server puede identificar los sitios de red en los que los usuarios se conectan desde dentro de la red corporativa.Skype for Business Server can identify the network sites where users are connecting from within the corporate network. Dado que los usuarios remotos están fuera de la red corporativa, su ubicación se considera desconocida.Since remote users are outside the corporate network, their location is considered to be unknown.

Compatibilidad con el servidorServer Support

Location-Based routing requiere que Skype Empresarial Server o Lync Server 2013 CU1 se implementen en todos los grupos de servidores front-end y servidores Standard Edition en una topología determinada.Location-Based Routing requires that Skype for Business Server or Lync Server 2013 CU1 is deployed on all Front End pools and Standard Edition servers in a given topology. Si estas versiones del servidor no están instaladas, las restricciones de enrutamiento basado en ubicación no se pueden aplicar por completo.If these versions of the server are not installed,Location-Based Routing restrictions cannot be fully enforced.

En la tabla siguiente se identifica la combinación de roles de servidor y versiones compatibles con Location-Based enrutamiento.The following table identifies the combination of server roles and versions that is supported for Location-Based Routing.

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Versión del grupoPool version	Versión del servidor de mediaciónMediation Server version	CompatibleSupported
Actualización acumulativa de Skype Empresarial Server o Lync Server 2013 de febrero de 2013Skype for Business Server or Lync Server 2013 February 2013 Cumulative Update	Actualización acumulativa de Skype Empresarial Server o Lync Server 2013 de febrero de 2013Skype for Business Server or Lync Server 2013 February 2013 Cumulative Update	síyes
Actualización acumulativa de Skype Empresarial Server o Lync Server 2013 de febrero de 2013Skype for Business Server or Lync Server 2013 February 2013 Cumulative Update	Lync Server 2013Lync Server 2013	nono
Actualización acumulativa de Skype Empresarial Server o Lync Server 2013 de febrero de 2013Skype for Business Server or Lync Server 2013 February 2013 Cumulative Update	Lync Server 2010Lync Server 2010	nono
Actualización acumulativa de Skype Empresarial Server o Lync Server 2013 de febrero de 2013Skype for Business Server or Lync Server 2013 February 2013 Cumulative Update	Office Communications Server 2007 R2Office Communications Server 2007 R2	nono
Lync Server 2013Lync Server 2013	cualquieraany	nono
Lync Server 2010Lync Server 2010	cualquieraany	nono
Office Communications Server 2007 R2Office Communications Server 2007 R2	cualquieraany	nono

Soporte técnico de clienteClient Support

En la tabla siguiente se identifican los clientes que admite Location-Based enrutamiento.The following table identifies the clients that Location-Based Routing supports.

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Tipo de clienteClient type	CompatibleSupported	DetallesDetails
Skype EmpresarialSkype for Business	síyes
Lync 2013Lync 2013	síyes
Lync 2010Lync 2010	síyes
Office Communicator 2007 R2Office Communicator 2007 R2	nono
Lync Phone EditionLync Phone Edition	síyes
Operador de LyncLync Attendant	síyes
Lync para Windows 8Lync for Windows 8	nono
Lync Mobile 2013Lync Mobile 2013	nono	VoIP debe deshabilitarse para clientes de Lync Mobile 2013 si los usuarios usan el Location-Based enrutamiento habilitado.VoIP must be disabled for Lync Mobile 2013 clients if used by users with Location-Based Routing enabled.
Lync Mobile 2010Lync Mobile 2010	síyes

Note

Para deshabilitar VoIP para clientes de Skype Empresarial, asigne una directiva de movilidad con la configuración, IP Audio/Vídeo, deshabilitada para todos los usuarios habilitados para Location-Based enrutamiento.To disable VoIP for Skype for Business clients, assign a mobility policy with the setting, IP Audio/Video, disabled for all users enabled for Location-Based Routing. Para obtener más información acerca de la directiva de movilidad, vea New-CsMobilityPolicy.For more details about mobility policy, see New-CsMobilityPolicy.

Funcionalidades no admitidas por Location-Based enrutamientoCapabilities not supported by Location-Based Routing

Location-Based routing no se aplica a los siguientes tipos de interacciones.Location-Based Routing does not apply to the following types of interactions. Location-Based el enrutamiento no se aplica cuando los puntos de conexión de Skype Empresarial interactúan con puntos de conexión RTC con estas funcionalidades.Location-Based Routing is not enforced when Skype for Business endpoints interact with PSTN endpoints using these capabilities.

• Acceso telefónico RTC a conferenciasPSTN dial-in to conferences

• Llamadas RTC entrantes y salientes a través del grupo de respuestaIncoming and outgoing PSTN calls through Response Group

• Estacionamiento de llamadas o recuperación de llamadas RTC a través del estacionamiento de llamadasCall park or retrieval of PSTN calls through Call Park

• Llamadas RTC entrantes al servicio de anunciosIncoming PSTN calls to Announcement Service

• Llamadas RTC entrantes recuperadas a través de la recogida de llamadas de grupoIncoming PSTN calls retrieved via Group Call Pickup

Para aplicar Location-Based de enrutamiento a los tipos de interacciones de la siguiente lista, debe habilitar Location-Based enrutamiento para conferencias:To enforce Location-Based Routing rules to the types of interactions in the following list, you must enable Location-Based Routing for Conferencing:

• Acceso telefónico RTC desde conferenciasPSTN dial-out from conferences

• Escalaciones de conversaciones de audio punto a punto a conferencias que implican extremos RTCEscalations from peer-to-peer audio conversations to conferencing involving PSTN endpoints

• Transferencias consulttivas que implican puntos de conexión RTCConsultative transfers involving PSTN endpoints

Para habilitar Location-Based enrutamiento para conferencias, vea Location-Based Routing for Conferencing.To enable Location-Based Routing for Conferencing, see Location-Based Routing for Conferencing.