[NEWS] Występują problemy techniczne z allegro

[MartaNowaczyk]

AKTUALIZACJA
13:22 Problemy nie powinny już występować. Przepraszamy za utrudnienia.
....................
12:41 Obserwujemy szerszy wpływ awarii na serwis allegro. Pracujemy nad rozwiązaniem problemów.
....................
Obecnie mamy problemy z wystawianiem i edycją ofert. Pracujemy nad poprawą sytuacji.

[mindc]

Chyba nie tylko z wystawianiem i edycją...
Na jednym z kont, nie działa żadna metoda, nawet zwykłe GET /sale/offers/...

< HTTP/1.1 500 Internal Server Error
< Expires: 0
< Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
< X-XSS-Protection: 1; mode=block
< Pragma: no-cache
< X-Frame-Options: DENY
< Trace-Id: 770882fa1c9db25d
< Date: Tue, 04 Jun 2019 10:36:12 GMT
< X-RateLimit-Remaining: 8988
< X-Content-Type-Options: nosniff
< Transfer-Encoding: chunked
< Content-Type: application/json
< X-RateLimit-Limit: 9000

[manoos]

Brawo wy !

[MartaNowaczyk]

Wpływ awarii może być szerszy. Cały czas monitorujemy sytuację.

[lkowol]

Potwierdzam występowanie różnych problemów na różnych zasobach.

Chcę również pogratulować podejścia do klientów (braku odpowiedzi na wcześniejsze informacje dot. potencjalnych problemów), umiejętności przewidywania konsekwencji decyzji oraz kompletnego, działającego produktu :)

[mindc]

U mnie zaczęło działać GET /sale/offers/...

EDIT
Aktualizacja ofert również...

[MartaNowaczyk]

Problemy nie powinny już występować

[manoos]

teraz dość często dostaję komunikat: ERR_CANT_CHANGE_ITEM_TYPE_AFTER_BID.
Czego on dotyczy ?

[troja-3]

a mi dalej nie synchronizuje aukcji po rest-api...

[MartaNowaczyk]

@manos wygląda na próbę zmiany np. Kup teraz na licytację po sprzedaży

@troja-3 jaki dostajesz błąd?

[troja-3]

@MartaNowaczyk
Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in ../AllegroRest.php on line 0
Zapytanie nie zostalo wykonane poprawnie
Kod bledu: 2006
Opis bledu: MySQL server has gone away..

[manoos]

@MartaNowaczyk a co innego może być przyczyną, gdyż wysyłam dokładnie to samo co otrzymuję z rest w sellingMode->format

[lkowol]

Timeouty nadal są notoryczne.

[ppart]

500 lub 504 na zmianę, tak działa Wasz rest...

[MartaNowaczyk]

@manoos najlepiej jakbyś podesłał przez nasz formularz kontaktowy pełnego cURL-a z requestem i responsem z dopiskiem GitHub #1756. Sprawdzę w czym jest problem.
@ppart podeślij dla jakich endpointów dostajesz te 50x

[avello]

Mam ten sam problem z aktualizacją oferty tzn. ERR_CANT_CHANGE_ITEM_TYPE_AFTER_BID
Oczywiście w polu sellingMode.format przekazuję wartość "BUY_NOW"

Trace-Id: 49afa18e153211ce
Oferta: 7073194294

Mam dużo aukcji z tym błędem, proszę o sprawdzenie.

[MartaNowaczyk]

@avello sprawdzamy

[lukasz-mainka]

Dzień dobry,
mam ten sam problem, przy aktualizacji ofert.
Część przechodzi poprawnie, a dla części zwracany jest błąd
ERR_CANT_CHANGE_ITEM_TYPE_AFTER_BID.

[MartaNowaczyk]

@lukasz-mainka podaj proszę numer oferty i trace-id. Możesz tutaj, albo przez formularz kontaktowy z dopiskiem GitHub #1756

[MartaNowaczyk]

@lukasz-mainka dziękuję za dane.

@avello @lukasz-mainka weryfikujemy ten problem na podstawie danych jakie przesłaliście.

[lukasz-mainka]

Czy udało się już coś ustalić w sprawie zgłoszonego błędu?

[MartaNowaczyk]

@lukasz-mainka jak będę miała jakieś informacje na pewno dam znać. Na ten moment proszę o jeszcze trochę cierpliwości.

[lukasz-mainka]

Czy wiadomo już coś w sprawie zgłoszonego błędu?

[MartaNowaczyk]

@lukasz-mainka niestety nie, jeszcze nie rozwiązaliśmy tego problemu.

[Radeq]

@MartaNowaczyk , inny przykład

id: 7260089532
trace-id: bcf774c3ec7c1536
ostatni zakup: 2019-03-11

ERR_CANT_CHANGE_ITEM_TYPE_AFTER_BID
Akcja: próba dodania nowego, wymaganego parametru "marka".

[PawelTaberski]

Przekazałem przykład do zespołu, który pracuje nad tym problemem, prośba o cierpliwość.

[avello]

U mnie też jest wiele takich błędów
id: 7211707993
trace-id: 70a8f328763b3015

ERR_CANT_CHANGE_ITEM_TYPE_AFTER_BID

[PrzemyslawLukanowski]

@avello Pracujemy nad tym problemem, trace-id przekazałem do odpowiedniego zgłoszenia.