Saya berkesempatan mengikuti program yang diselenggarakan oleh INCO Academy Work In Tech yang didukung oleh Google.org melalui kemitraan dengan Plan Indonesia. Yaitu saya mendapatkan pelatihan gratis IT Support Google melalui platform pembelajaran Coursera selama kurang lebih 3 bulan dan saya berhasil lulus pada tanggal 22 Februari 2022.
Di dalam pelatihan IT Support Google saya belajar tentang :
1. Dasar-dasar Dukungan Teknis
Di pembelajaran ini saya :
● Memahami cara kerja sistem biner.
● Merakit komputer dari awal.
● Memilih dan menginstal sistem operasi di komputer.
● Memahami apa itu Internet, cara kerjanya, dan dampaknya di dunia modern.
● Mempelajari bagaimana aplikasi dibuat dan bagaimana suatu aplikasi bekerja di dalam komputer.
● Menggunakan metode pemecahan masalah dan soft skill dalam bidang Teknologi Informasi.
2. Seluk Beluk Jaringan Komputer
Di pembelajaran ini saya :
● Menggambarkan jaringan komputer dalam bentuk model lima lapis.
● Memahami semua protokol standar yang terlibat dengan komunikasi TCP/IP.
● Menguasai alat dan teknik pemecahan masalah yang tepat.
● Mempelajari layanan jaringan seperti DNS dan DHCP yang membuat jaringan komputer berfungsi.
● Memahami komputasi cloud, semua layanan terkait, dan penyimpanan cloud.
3. Sistem Operasi dan Anda: Menjadi Pengguna yang Berdaya
Di pembelajaran ini saya :
● Menavigasi sistem file Windows dan Linux menggunakan graphical user interface dan command line interpreter.
● Menyiapkan pengguna, kelompok, dan izin untuk akses akun.
● Menginstal, mengonfigurasi, dan menghapus perangkat lunak pada sistem operasi Windows dan Linux.
● Mengonfigurasi partisi disk dan sistem file.
● Memahami bagaimana cara kerja proses sistem dan cara mengelolanya.
● Bekerja dengan log sistem dan alat koneksi jarak jauh.
● Memanfaatkan pengetahuan sistem operasi untuk memecahkan masalah umum sebagai IT Support Specialist.
4. Administrasi Sistem dan Layanan Infrastruktur TI
Di pembelajaran ini saya :
● Memanfaatkan praktik terbaik dalam memilih perangkat keras, vendor, dan layanan untuk organisasi Anda.
● Memahami cara kerja layanan infrastruktur yang paling umum dalam menjaga organisasi tetap aktif dan berjalan, serta cara mengelola server infrastruktur.
● Memahami cara memaksimalkan cloud untuk organisasi Anda.
● Mengelola komputer dan pengguna organisasi menggunakan layanan direktori, Active Directory dan OpenLDAP.
● Memilih dan mengelola alat yang akan digunakan organisasi Anda.
● Membuat cadangan data organisasi Anda dan tahu cara memulihkan infrastruktur TI Anda jika terjadi bencana.
● Memanfaatkan pengetahuan administrasi sistem untuk merencanakan dan menyempurnakan proses di lingkungan TI.
5. Keamanan IT: Pertahanan terhadap Kejahatan Digital
Di pembelajaran ini saya :
● Bagaimana cara kerja berbagai algoritma dan teknik enkripsi beserta semua manfaat dan keterbatasannya.
● Berbagai sistem dan jenis autentikasi.
● Perbedaan antara autentikasi dan otorisasi.
● Bagaimana mengevaluasi potensi risiko dan merekomendasikan cara untuk mengurangi risiko.
● Praktik baik untuk mengamankan jaringan.
● Bagaimana membantu orang lain untuk memahami konsep keamanan dan melindungi diri mereka sendiri.
Referensi :
- https://www.workintech-indo.co/
- https://www.coursera.org/learn/dasar-dasar-dukungan-teknis/home/welcome
- https://www.coursera.org/learn/seluk-beluk-jaringan-komputer/home/welcome
- https://www.coursera.org/learn/sistem-operasi-dan-anda-menjadi-pengguna-yang-berdaya/home/welcome
- https://www.coursera.org/learn/administrasi-sistem-dan-layanan-infrastruktur-ti/home/welcome
- https://www.coursera.org/learn/keamanan-it-pertahanan-terhadap-kejahatan-digital/home/welcome