У сервиса доставки еды сокращается число уникальных пользователей. Мне необходимо выбрать нужные метрики для анализа, проанализировать их в динамике, провести RFM-анализ и предложить варианты по улучшению сервиса.
Данные о заказах еды с указанием пользователя, даты, стоимости заказа и применения промокода и о зарегистрированных пользователях.
python, pandas, matplotlib, seaborn.
- Около 3000 пользователей совершили 1-2 покупки и перестали пользоваться сервисом;
- Около 400 пользователей входят в сегмент самых ценных пользователей. Дальнейшая цель - побольше узнать этих пользователей, чтобы определить целевую аудиторию сервиса.