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Bug Alexa pour le changement de chaîne
Aymeric edited this page Jun 27, 2022
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Lorsqu'on demande de changer de chaîne à Alexa (par exemple : « Alexa, mets TF1 sur Freebox »), elle répond en boucle : « je peux jouer cela sur Freebox ou Freebox, que préférez vous ? ».
Essayez les étapes suivantes :
- Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone
- Allez dans "Plus"
- Allez dans "Paramètres"
- Allez dans "TV et Vidéo"
- Cherchez "Kodono Smart Home" dans la liste, et cliquez dessus
- Cliquez sur le bouton bleu "Associer ou gérer des appareils"
- Enfin, vérifiez que vous avez bien l'appareil "Freebox" qui est associée à la skill, sinon ajoutez la.
Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, essayez de dire le numéro de la chaine plutôt que son nom.
Par exemple, au lieu de dire « Alexa, mets TF1 sur Freebox », dites « Alexa, mets la 1 sur Freebox ».
Si Alexa répond encore la même chose, alors dites une autre commande liée à la Freebox (par exemple « Alexa, coupe le son de Freebox »), puis redites « Alexa, mets la 1 sur Freebox » – cette fois la commande devrait fonctionner.