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Forcer une reconnexion dans Alexa pour la skill Assistant Cloud

Aymeric edited this page Jan 17, 2021 · 2 revisions

Solution pour Android

  1. Dans Alexa, aller dans "Appareils" > "Tous les appareils", supprimer les Freebox présentes
  2. Désactiver la Skill "Kodono Smart Home"
  3. Ouvrir le navigateur Chrome du Téléphone, puis cliquer sur les 3 points (en haut à droite)
  4. Aller dans "Paramètres"
  5. Cliquer sur "Confidentialité"
  6. Cliquer sur "Effacer les données de navigation"
  7. Dans "Période" choisir "Toutes les données"
  8. Cocher seulement "Cookies et données de sites" ainsi que "Images et fichiers en cache"
    Screenshot_20200420-122405__01
  9. Cliquer sur "Effacer les données" : si un popup apparait en disant "Suppr. données de site ?" avec une liste de liste, alors décocher toutes les cases puis cliquer sur "Effacer"
    La suppression du cache peut prendre plusieurs secondes !
  10. Une fois le cache supprimé, retourner dans l'application Alexa, puis Activer la skill "Kodono Smart Home"
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