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Olá! Estou voltando a utilizar esse belíssimo e fortemente otimizado sistema de OS.
Passei um período usando o GLPI, por conta das inúmeras funções, personalizações e principalmente por precisar ter que gerir ativos e outros processos necessários pra alguns clientes.
... Mas a facilidade do Mapos é insuperável! Então gostaria de sugerir a implementação de um módulo para gestão de ativos, com campos personalizados (etiquetas, seriais, marca, modelo, software, licença, garantia do fabricante, etc) e a possibilidade de atribuir esses mesmos ativos nos clientes cadastrados, ou a opção de escolher o emitente como proprietário do ativo, mantendo um histórico de ordens de serviços atribuídas.
Creio que será uma função muito importante pra maioria que usa em oficinas, assistências técnicas e outros profissionais.
Alguns usos práticos, por exemplo:
Técnicos de TI podem abrir OS diretamente daquele Ativo, o que já atribui automaticamente ao cliente cadastrado.
Mecânicos podem manter um histórico do veículo e o que já foi realizado no mesmo, como um histórico.
Locadoras podem cadastrar seus próprios ativos e manter o histórico de manutenções, instalações e mudanças.
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Olá! Estou voltando a utilizar esse belíssimo e fortemente otimizado sistema de OS.
Passei um período usando o GLPI, por conta das inúmeras funções, personalizações e principalmente por precisar ter que gerir ativos e outros processos necessários pra alguns clientes.
... Mas a facilidade do Mapos é insuperável! Então gostaria de sugerir a implementação de um módulo para gestão de ativos, com campos personalizados (etiquetas, seriais, marca, modelo, software, licença, garantia do fabricante, etc) e a possibilidade de atribuir esses mesmos ativos nos clientes cadastrados, ou a opção de escolher o emitente como proprietário do ativo, mantendo um histórico de ordens de serviços atribuídas.
Creio que será uma função muito importante pra maioria que usa em oficinas, assistências técnicas e outros profissionais.
Alguns usos práticos, por exemplo:
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