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Prévenir les utilisateurs que les notifications web ne fonctionne pas sur iOS #137

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florianpanchout opened this issue Oct 28, 2021 · 8 comments
Assignees

Comments

@florianpanchout
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Collaborator

iOS ne supporte pas l'api push (https://caniuse.com/push-api)

@annepoirot
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Contributor

Ah bah au moins ça explique les bugs ! Du coup quelles solutions s'offrent à nous ?

  • enlever les notifications
  • les garder mais préciser que ça ne fonctionne pas sur iOS
  • trouver une solution de remplacement pour iOS... ?

@florianpanchout
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Collaborator Author

florianpanchout commented Oct 28, 2021

Ça représente 15 % des visiteurs de recosante.beta.gouv.fr (pas de stats sur le nombre d'abonnés), donc je pense que les enlever est un peu violent. Et je ne vois pas de solution de remplacement.

Il faudrait :

  • modifier le wording pour préciser que les notifications ne sont pas disponibles sur iOS
  • modifier le mail de relance
  • détecter iOS pour afficher un warning en gros à l'inscription et un message sur la page /notifications

@annepoirot
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Contributor

annepoirot commented Nov 2, 2021

Sur le nombre d'abonnés quotidien, la semaine dernière 178 personnes étaient abonnés aux notifications, mais seulement 96 les ont acceptées. Et sur les 96, il y a 8 personnes pour qui ça bug parce qu'ils ont refusé les notifications.

  • envoyer le mail de relance au 82 personnes personnes qui n'ont pas accepté + au 8 personnes qui ont refusé

@MarinePurson
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Contributor

Est-ce que @annepoirot ou @florianpanchout vous pouvez ajouter les infos qu'il faut faire passer à l'utilisateur/notification ici : https://app.sendinblue.com/editor/newsletters/1537

Je fais une repasse ensuite.

@florianpanchout
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Collaborator Author

C'est bon de mon côté

@MarinePurson
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Contributor

J'ai ajouter une mention pour indiquer aux utilisateurs qu'ils sont sous iOS et inscrits aux notifs, il faut qu'ils modifient leur profil. Est-ce que tu peux ajouter le bouton qui va bien pour les renvoyer vers la modif de profil ?

@florianpanchout
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Collaborator Author

C'est fait. On attend plus que la résolution de #136 avant de pouvoir l'envoyer non ?

@florianpanchout
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Collaborator Author

florianpanchout commented Nov 3, 2021

(d'ailleurs l'envoi est géré ici : #123, je ferme cette issue)

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