🤖 ChatBot

Atividade Final de Python - Construir um ChatBot para atendimento ao cliente

👨🏽‍💻Introdução:

Bem-vindo à documentação do sistema de chatbot, criado em Python com adições de JavaScript, HTML, CSS e PHP, desenvolvido por Maria Machado como parte da atividade final da UC15 (Implementação de Inteligência Artificial) do curso Técnico em Desenvolvimento de Sistemas - Senac 22/23. Nesta documentação, apresentarei uma visão geral, tecnologias utilizadas, cada etapa para acessar este projeto, seus objetivos e seu funcionamento final.

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✨ Visão Geral:

O sistema "ChatBot" foi criado para demonstrar e testar conhecimentos em Python, servindo como uma introdução à construção de chatbots. Ele utiliza processamento de linguagem natural para responder a perguntas e puxar reações do chatbot com base nas palavras-chave identificadas nas perguntas dos usuários.

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🎯 Tecnologias utilizadas:

• Python
  • Flask
  • NLTK
• PHP
• HTML
• JavaScript

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💻 Como Acessar o Projeto:

Para acessar e utilizar o ChatBot, siga as instruções abaixo:

• Certifique-se de ter o XAMPP instalado e o Apache iniciado em seu computador;

• Clone este projeto em uma pasta dentro do diretório "htdocs" do XAMPP;

   git clone https://github.com/MaaMachado/chatbot.git
  

• Abra o projeto no Visual Studio Code;

• Descomente o seguinte comando para fazer o download de um recurso específico necessário para o sistema funcionar:

   nltk.download('punkt')
  

• Abra um terminal no VSCode e instale as bibliotecas necessárias com os seguintes comandos:

   pip install flask
  

   pip install nltk
  

• Execute o seguinte comando para iniciar o sistema:

  python chatbot.py
  

• Depois de seguir todas essas etapas, acesse o 'index.php' do projeto em seu navegador:

   http://localhost/chatbot/index.php
  

• Agora você pode prosseguir no sistema e testar as respostas do chatbot com perguntas como 'Olá', 'Tudo bem?', 'Qual é o seu nome?', 'Qual é a sua função?', 'Tchau' ou outras variantes de perguntas.

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🏆 Objetivos:

• Demonstrar conhecimentos em Python e processamento de linguagem natural.
• Servir como uma introdução à construção de chatbots e à integração de respostas com base em palavras-chave.
• Fornecer uma experiência de aprendizado prática em processamento de texto e interação com o usuário.
• Mostrar como criar uma interface web simples para interagir com um chatbot.
• Oferecer a oportunidade de expandir o chatbot com respostas personalizadas e funcionalidades adicionais.
• Facilitar o acesso e o teste do chatbot no ambiente local, utilizando o XAMPP e o servidor Apache.

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🖥 Funcionamento do Sitema:

Quando um usuário digita uma pergunta no campo disponibilizado e clica no botão "Enviar", a pergunta é processada pelo chatbot. Com base nas palavras-chave identificadas, o chatbot seleciona uma resposta adequada a partir de um conjunto predefinido de respostas.

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