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第一章 - 闪电式开发

OTCBTC 的故事是从 2017 年 9 月开始的。中国关停了虚拟币投资相关事业。因为政策的关系,我上一个项目 ico.info 被关停了。

于是我与同事都集体失业了。我的同事们,都是之前跟我做网路教育平台的同一批人。公司关了。于是九月集体去日本员工旅行。

花了极大心力开发的产品,一夕之间关闭了。

同事们很沮丧。在员工旅行时,我们希望找出公司未来可以做的下一个产品。

但是有趣的是,公司关了。但是我们团队却没有破产。2017 年 5 月,世界上的虚拟币的集体暴涨,让我们公司绝大多数同事,个人的虚拟币投资,人人都收获颇丰。

但是,九月份的虚拟币事业关停,却让我们发愁。中国不禁止个人持有比特币,但关停了所有收受法币储值出金的交易所。

大家很有钱,但也穷到都只剩下币。

当时我们靠著炒币发了一点财,但是这些钱都是在虚拟货币上面,要换成法币没有地方换。

要将这些币换成钱只有两个办法。

  1. 在微信上加入 OTC 群组,与陌生人交易换钱。一边转帐一边打币。
  2. 使用国外服务 Localbitcoins 进行担保交易。

但是

  1. 使用微信并不安全。很常出现转了钱,对方却不打币,反而跑路的状况。
  2. Localbitcoins 介面全英文,使用上极度不友好,体验也非常差。没有为中国交易场景优化的打算。在上面遇到欺诈黑钱的情况也比比皆是。

同事们都在抱怨这件事。

于是我灵机一动。与其一直抱怨现况,不如下一个项目作这个吧?

作一个连我们自己都放心交易的 虚拟币 OTC 交易平台。可能不仅能有极大需求,也解决自身问题。

做产品 — 一定要打胜仗

我们是一个习惯打胜仗的团队。

既然要做一定要赢。当时中国币圈大家都在抱怨虚拟币交易不安全。而且炒币群里面也一天到晚有人在 OTC 喊单。

不是我们第一个看见这个需求。我们心想,一定有团队也会瞄准这个项目。如果大家需要这个平台。我们得先看看对手有谁。

当时我在网路上读到一个理论,叫做「十倍理论」。

消费者会高估已有解决方案3倍以上,创业者会高估自己方案3倍以上,因此你要创造一个比现状好10倍的方案。只要这样,客户才有动力,愿意挣脱现有方案的惯性,去尝试你的方案。

做这个产品题目的甜蜜点在于:

  • WeChat 方案与 Localbitcoins 方案实在太蛋疼了。如果你的方案足够好,马上可以抢下这个需求。要比 Localbitcoins 好十倍是完全有可能的。

但是也不是没有风险:

  • 要是上线晚了。有足够好的服务提早在我们之前出现。那么我们得赢过下一个足够好的服务 10倍。也就是比 Localbitcoins 好一百倍。但这件事是不可能的!

当时我们想了一下,能够赢我们的对手可能有哪些人。想来想去只有中国巨鳄交易所 OKCoin 与火币有机会做出这样的产品,而且只要他们两间比我们早做出这样的产品,我们会一点机会都没有!

所以关键在于,得比他们早推出产品,并且尽量的拉开迭代速度,把市场吃下。

我们开始写这个题目的时候,是 9/22。一下子就遇到 10/1 假期。我们估计两间巨鳄对手,即使要上线这个产品,也只可能在 11/01 以后。(因为10/18 是中国的两会)

所以我们的目标就是在 11/1 前要推出产品。在 40 天从零写出区块链币所,在其他团队的眼中是完全不可能的事。但在我们团队眼中,却是「可以尝试一下」的事。

因为这不是我们第一次挑战「闪电式开发」。

我们上一个项目 ico.info (虚拟货币版 kickstater ) 的开发时间也只有 45 天的十间。更何况这次也不算是从 0 开始写。我们已经有虚拟货币的钱包服务了。

我们就是利用闪电式开发的这套手法,在这 40 天之内拼命冲刺。

竟然就把产品做出来了!10/26 宣布上线。

宣布上线的那一天,还把对手吓死了。他们连夜做了微信海报,宣布他们的 OTC 服务不日上线。

他们的 OTC 币所,果然都在一周之后上线。

虽然他们的上线了。但是体验还是差 OTCBTC 的体验一大截。 我们靠著闪电式开发方法这套功夫,一路迅速的迭代。在接下来的三个月内,疯狂增长 300 倍。

稳稳的打下江山。

少走弯路,一开始找到真正的刚需

OTCBTC 从项目立项,到实际的执行的上线,最后总共才花了35天的时间,很多人都对这件事情感到相当不可思议。

同时,不仅是迭代速度非常快,甚至增长速度非常的猛,我们在一两个月之内营业额就成长了300倍,而且仅仅只靠口耳相传的方式传播,客户流失率也非常低,口碑满意度非常高。

这一次的成功。是因为我们原本就假设「闪电式开发」这套方法,很可能存在世界上。我们团队过去也做过非常多项目,累积了一整套有别于其他团队的独家开发流程。

一举在这个风口上,严格执行了这套方法,取得巨大的成功。

从我 2012 年辞职到现在六年的时间。我经历过不少风雨,开始理解为什么创业是一件失败率极高的事,过程满满都是坑。

1. 选错 IDEA

很多人创业失败的第一个原因,是因为「选错 IDEA」。也就是这个 IDEA ,要是市场上没有人需求,不管再怎么迭代也没有用。或者是科技并没有跟上,成本太高。

2. ME TOO

能够高速增长的 IDEA,需要具备「十倍产品」的特性。若创业只看别人做什么会火,自己也跟著 ME TOO 再作微幅的调整。是远远不足其他用户的迁移成本的。

不管加再多功能本补足「竟品的不足」,也是不可能打下对手的江山的。

3. 走上歪路

即便创业者有一身技能。但是执著于卖出「自己希望卖出的神兵利器」,市场也可能不买单。

许多创业者创业是一股脑的加功能,疯狂迭代。最后功能不仅写不完,错过风口。上线了也定位困难,消费者怎么样用都怪。转向困难。

4. 推进困难

根据我们自己做产品的经验。一个初版的网站。平均要 600 个小功能的堆砌整合,才能完工上线。

但是怎么样在时限内完成这 600 个小功能,团队不迷路,不崩溃,就是个考验。最重要的是,还不能歪掉!

很多功能甚至是环环相扣,或平行相依。每个创业网站,不管是多小的题目,其实一展开执行,都非常庞大。连当中沟通都是挑战。

而 600 条功能,又怎么决定哪些是非常有价值的,哪些是没有价值的?

所以创业真是九死一生的事。光立项开发都是非常费劲的事。但虽说如此,这些问题却是实际有解的。

我们会在这本书里面 Cover 以下的主题:

  • 怎么样找到以及验证十倍产品
  • 如何不走歪路
  • 以及高效执行
  • 并且做出高可用性的产品介面 —

绕开这一个接一个的坑。

上线之后的增长挑战

通常上线之后,也才是真正挑战的开始。

特别是在中国,中国遍地都是闪电战。第一个做出市场需要 Product Market Fit 的团队,其实领先优势也不是特别大。

特别是如果你的竞争对手有强大的网路效应。当他网站上线逐步成熟,搭配他原有 base 的网路效应。护城河也是可能被人填平的。

这当中的关键,就在于能不能在上线接下来的 45 天之内,往「正确的方向」迭代开发。

  • 建立起更高的护城河,形成更强的网路效应。往正确的方向迭代前进。
  • 修掉可能使用户流失的 “Bug”,建立更强的黏性
  • 一开始就形成极强的正循环,甚至是病毒式循环

很多人以为 OTCBTC 是好运打到风口。但事实上当时 OTC 是一个极度竞争的行业。有 100 多家在竞争。只是很多 OTC 币所,是在第一天上线,没有量就收摊了。

因为 OTC 的模式是淘宝模式,需要有买家也要有卖家。要是双方买加卖家正循环几天没有起来。这个网站就死定了。

回想起我们创业最惊险的故事,是上线前我们曾经计算,一天要多少营业额才能损益两平。结论是至少每日两百多万人民币营业额。

但是我们第一天上线时,营业额是 30 几万。第二天是 40 几万。这个数字简直是把我们吓坏了。忙活了一个多月,却可能面临了上线即 GG 的囧况。

当时火币与 OK 又陆续上线。简直是让我们陷入绝望。我在家足足想了三天,才想出的惊天一招:千一会员。让整个形式大逆转。

营业额开始日破两百万营业额。接著破一千万,破三千万,破五千万,甚至当日破亿。在此当中,我们也不断的迭代我们的产品,继续拉大领先优势。

在这本书,我也会分享:

  • 如何在闪电战中往正确的方向迭代
  • 如何造出口碑效应极强的产品,创造 Viral Loop。
  • 甚至是如何在上线前,就有办法「内测」修正未来三个月的使用者体验,拉开领先距离。

最后创造出三个月累积营业额增长 300 倍的奇迹。

小团队打闪电战是可能的

自我 2012 年开始创业。每个公司,我都是用自己的积蓄创业,没有拿过任何任何投资人的钱启动运营(包括 OTCBTC 也是,是我拿自己炒币累积的一百万美金等值虚拟货币启动 ),所以创业路上每一步我都打的非常谨慎小心。

尽量以方法论以及最小的实验成本,去取得最大的效应。去加速创业成功的机率。

有很多人认为,小团队打闪电战是不可能赢的。创业不融资,是不可能进场挑战的。

但我必须要说,小团队打赢闪电战是可能的。因为我们不只打赢了一次,而是整整打赢了三次。这套方法是可执行可复制的。

这套方法论有四个步骤:

  • 第一段:找到正确的 IDEA 立项,找到十倍题目,取得 PMF
  • 第二段:快速迭代执行
  • 第三段:收尾上线,预先迭代体验,取得领先
  • 第四段:快速增长

我会逐步拆解这当中的奥秘。如何用一个一个方法论,闪开创业路上的坑,找到市场上的真正痛点,大大加速各位创业成功的机率。

让我们开始吧。

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