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je souhaite générer des rapports pour avoir le temps passé sur les tickets, mais après chaque export je me retrouve avec 1h ajoutée au temps de traitement.
Pouvez-vous m'aider ?
Hello,
I want to generate reports to get the time spent on tickets, but after each export I find myself with 1 hour added to the processing time.
Can you help me?
Cordialement
The text was updated successfully, but these errors were encountered:
Vous avez générer le rapport avec le plugin Reports ?
Vous faites comment l'export ? avec les mécanismes du plugin Reports ?
Parce que votre problème ressemble à un changement de timezone mais il n'y a rien en ce sens dans Reports
Bonjour,
je souhaite générer des rapports pour avoir le temps passé sur les tickets, mais après chaque export je me retrouve avec 1h ajoutée au temps de traitement.
Pouvez-vous m'aider ?
Hello,
I want to generate reports to get the time spent on tickets, but after each export I find myself with 1 hour added to the processing time.
Can you help me?
Cordialement
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