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Somos uma startup de tecnologia, fictícia, fundada em 2023 (dois mil e vinte e três), com o propósito de garantir a continuidade dos serviços de transações comerciais realizadas por meio de TEF (Transferências Eletrônicas de Fundo) , através do monitoramento do desempenho dos servidores referentes a essa área.

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Grey Cloud Transactions ☁️🌐

Nós somos uma startup de tecnologia, fictícia, fundada em 2023, com o propósito de garantir a continuidade dos serviços de transações comerciais realizadas por meio de TEF (Transferências Eletrônicas de Fundo), através do monitoramento do desempenho dos servidores referentes a essa área.

Equipe


Eduardo Camargo

😄

Felipe Santos


Gabriel Bifon

😄

Giovanna Vilas Boas

😄

Rafael Scheneider

😄

Vitor Hideki

😄

Documentação do projeto

Contexto

Transações financeiras são procedimentos em que há a troca de recursos entre pessoas, sejam elas físicas ou jurídicas. Ao longo de um mês, uma empresa realiza centenas, se não milhares de operações desse tipo, obviamente, dependendo do seu tamanho e do fluxo de movimentações. Com o grande avanço tecnológico que presenciamos nos últimos anos, as transações financeiras em dinheiro reduziram muito. Isso porque, atualmente, muitas podem ser realizadas por meio da tecnologia, utilizando cartões ou acessos às contas bancárias online. Afinal, as transações financeiras realizadas por meio de canais online proporcionam mais velocidade, praticidade e, principalmente, segurança, tanto para aquele que paga quanto o que recebe pelos valores.

Em uma pesquisa exclusiva da opinionBox realizada em 2023 com um total de 2 mil pessoas, os meios de pagamento mais usados no Brasil são: cartão de crédito (80%), o pix (77%), o dinheiro (73%), e o cartão de débito 66%. Sendo o mais utilizado pelos brasileiros está se tornando cada vez mais tecnológico. Agora, não é mais preciso estar com o cartão de crédito para poder usá-lo. Com a criação do pagamento por aproximação, você pode cadastrar o seu cartão de crédito em um dispositivo móvel e acessá-lo quando quiser. O pagamento por aproximação com smartphones é feito por 30% dos entrevistados.

Em uma pesquisa exclusiva da opinionBox realizada em 2023 com um total de 2 mil pessoas, os meios de pagamento mais usados no Brasil são: cartão de crédito (80%), o pix (77%), o dinheiro (73%), e o cartão de débito 66%. Sendo o mais utilizado pelos brasileiros está se tornando cada vez mais tecnológico. Agora, não é mais preciso estar com o cartão de crédito para poder usá-lo. Com a criação do pagamento por aproximação, você pode cadastrar o seu cartão de crédito em um dispositivo móvel e acessá-lo quando quiser. O pagamento por aproximação com smartphones é feito por 30% dos entrevistados.

Uma outra vantagem do cartão de crédito com relação às outras formas de pagamento é a possibilidade de parcelar as compras. O parcelamento faz parte do hábito de compra do consumidor brasileiro. Segundo a pesquisa, 46% dos entrevistados parcelam as compras sempre que tem a possibilidade. Além disso, o crédito é um aliado do consumidor, pois aumenta o poder de compra. 64% concordam que parcelar no cartão de crédito ajuda a poder comprar mais coisas.

Uma outra vantagem do cartão de crédito com relação às outras formas de pagamento é a possibilidade de parcelar as compras. O parcelamento faz parte do hábito de compra do consumidor brasileiro. Segundo a pesquisa, 46% dos entrevistados parcelam as compras sempre que tem a possibilidade. Além disso, o crédito é um aliado do consumidor, pois aumenta o poder de compra. 64% concordam que parcelar no cartão de crédito ajuda a poder comprar mais coisas.

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A maquininha de cartão é um dispositivo para receber pagamentos pelas vendas do seu negócio. Ela é um aparelho fácil de adaptar em pequenos e grandes negócios, onde oferece a possibilidade do cliente inserir o cartão e digitar a senha para fazer uma compra ou pagar por aproximação, dependendo do modelo de maquininha e do cartão. O dispositivo faz a leitura automática do meio de pagamento com rapidez, envia as informações da venda para a operadora do cartão (que administra as bandeiras), que repassa os dados para o banco em que o cliente tem a conta. Se a compra for aprovada pela instituição financeira, a maquininha emite um comprovante de pagamento, provando que a transação foi concluída com sucesso. Por isso, alguns modelos de dispositivos vêm com bobina integrada. As empresas que vendem as maquininhas, chamadas de adquirentes, têm a autorização do Banco Central para funcionarem, garantindo a segurança das transações, o que protege o seu negócio e os seus clientes.

Podemos definir o que é TEF como uma modalidade para transferir valores em uma transação comercial. Trata-se de uma opção para pagamento eletrônico por meio de cartão de crédito ou débito. O TEF é uma solução de vendas que trabalha de maneira integrada, descartando a necessidade de o estabelecimento dispor de diferentes maquininhas de cartão. Além disso, o registro de cada compra é feito automaticamente no software de gestão da empresa.

O funcionamento da TEF se dá a partir da instalação de sistema no computador, no tablet ou até mesmo celular. Esse sistema estará conectado a uma maquininha de cartão PinPad. Assim, todas as vezes que uma compra via cartão for realizada nessa maquininha, os dados da transação comercial são lançados de maneira automática no software de gestão. O PinPad faz a conexão entre a empresa e a operadora do cartão do consumidor para solicitar a autorização da compra. Ao mesmo tempo, as informações são conciliadas com o software de vendas da empresa.

Para esclarecermos ainda mais o que é TEF e como funciona a TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), é importante mencionarmos que há, basicamente, três tipos de TEF. TEF discada Se você optar pela TEF discada, a conexão entre a empresa e as operadoras de cartão será feita através de uma linha telefônica. A transferência de informações referente às transações comerciais é feita via acesso discado. Indicado para micro e pequenas e empresas, esse tipo de TEF tem a limitação de ser mais lenta. TEF dedicada Já a TEF dedicada funciona a partir de uma linha especial, que fica 24/7 à disposição para se conectar àsx operadoras de cartão. A conexão é feita via VPN e é mais rápida do que a opção anterior. TEF IP Como terceiro principal tipo de de TEF, temos a TEF IP. Ela também é feita a partir de uma conexão por VPN. Porém, essa conexão entre a empresa e as operadoras de cartão ocorre por meio de um protocolo IP. Isso significa que as informações são transmitidas pela internet, tornando a operação bem mais rápida e segura.

A principal diferença da POS para a TEF é que enquanto a primeira apenas viabiliza a transação financeira, a segunda registra todos os dados automaticamente no sistema de gestão. Isso facilita o controle financeiro da empresa. Além disso, cada POS funciona apenas com uma adquirente (Rede, Cielo, Stone, Getnet etc). Já a TEF promove a integração entre essas redes de adquirência em uma única máquina, aceitando todas as bandeiras.

A somatória dos valores das compras feitas com uso de cartões de crédito, débito e pré-pagos atingiram R$ 687,3 bilhões no terceiro trimestre (julho, agosto e setembro) de 2021, resultado 35,8% superior ao registrado no mesmo período de 2020, quando o setor sofria grande impacto negativo causado pela pandemia de covid-19. Os dados são da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). Em quantidade de transações, ocorreram, ao todo, 8,2 bilhões de pagamentos com cartões nos meses de julho, agosto e setembro de 2021, o equivalente a quase 63 mil por minuto, 39,1% a mais do que no mesmo período do ano anterior.

Mediante às informações supracitadas é notório que toda a parte de transações feitas pelo TEF (Transferência eletrônica de fundos) devem estar funcionando corretamente, uma vez que toda a escala de processos depende da continualidade e funcionamento dos servidores que vão registrar e aguentar o volume de compras.

Por isso, a nossa solução tem como objetivo monitorar o desempenho de servidores e tem como alvo às empresas que se utilizam do TEF, por exemplo: Gerencianet, PayPal, Pagar.me, PagSeguro, Wirecard, MercadoPago, Iugu, Cielo, Stripe, Getnet, Itaú, uol, entre outros.

Objetivo

Garantir a estabilidade dos servidores presentes no TEF (Transferência eletrônica de fundos).

Justificativa

Reduzir em 77% o prejuízo financeiro por hora falhada nos servidores.

Escopo

  • Documentação do projeto;

    • Contexto, objetivo, justificativa, escopo, diagrama de visão de negócio, premissas, restrições, requisitos, planejamento do projeto, definição da equipe, processo, ferramenta de gestão e products backlog;
  • O protótipo do site será feito no figma;

  • Coleta de dados a cada 30 segundos.

  • A persistência de registro deverá ser de 6 meses a partir da primeira coleta;

  • Geração de Log da Aplicação para compor chamado

  • O projeto terá o versionamento através do GIT HUB;

    • Ambiente de desenvolvimento será separado em brends;
  • Site:

    • Responsividade e usabilidade;

    • Rolagem vertical;

    • Integração com o banco de dados;

    • Integração com o Jira para abrir chmados;

    • Seções:

      • Três telas de cadastro;
      • Tela de login;
    • Duas telas “dashboards” para personas diferentes no site;

      • Persistência de registros a cada XX tempo;
      • Gráficos com indicadores úteis;
      • Envio de notificações de alertas através do Slack;
    • Será feito nas linguagens:

      • HTML, JAVASCRIPT, CSS, JAVA e PYTHON;
  • Ferramentas suplementares:

    • NODE.JS;
    • Bootstrap;
    • MySQL e SQL;
    • R;
    • Biblioteca Looca;
  • API´S e inovações:

    • Correio para ver o CEP;
    • Acessibilidade para deficientes visuais;
    • Web-data-viz;
    • Mailgun;
    • Chat bot;
    • Dark mode;
    • Termos de uso;

Diagramas

Visão de negócios:

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Solução (arquitetura técnica do projeto):

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Bibliografia

About

Somos uma startup de tecnologia, fictícia, fundada em 2023 (dois mil e vinte e três), com o propósito de garantir a continuidade dos serviços de transações comerciais realizadas por meio de TEF (Transferências Eletrônicas de Fundo) , através do monitoramento do desempenho dos servidores referentes a essa área.

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