Sou Herbert Emidio, um profissional dinâmico e orientado a resultados com sólida experiência na área financeira e um forte interesse em dados e tecnologia. Busco aplicar soluções inovadoras para maximizar o valor dos negócios e a satisfação dos clientes.
Com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) pela Faculdade UNINASSAU e Processos Gerenciais pela Faculdade UNIP, tenho uma visão estratégica para identificar oportunidades e desenvolver soluções que impulsionem o crescimento e a eficiência operacional. Minha experiência inclui gestão de carteiras de clientes no setor financeiro, com ênfase em retenção e satisfação.
Minha trajetória profissional em uma agência bancária me proporcionou uma base sólida em análise financeira e atendimento ao cliente. Tenho habilidade em desenvolver estratégias de cross-selling e upselling, bem como em realizar visitas periódicas para fortalecer relacionamentos e obter feedback valioso.
Para complementar minha experiência, estou me aprofundando em Engenharia de Dados por meio de cursos na Alura, que abrangem tópicos como manipulação de dados, ETL (Extract, Transform, Load), data warehousing e big data. Além disso, estou estudando Java pela DIO para expandir minhas competências em desenvolvimento de software. Essa formação me permite aplicar insights de dados para resolver problemas complexos e propor melhorias contínuas.
Tenho expertise em acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas e de melhoria para maximizar os resultados. Minha abordagem consultiva e personalizada garante que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma proativa e eficaz.
Estou aprendendo as seguintes linguagens com foco na área de back-end e dados:
