Ecowasi App es una aplicación móvil que te conecta con la naturaleza. Es un espacio que te invita a experimentar el turismo vivencial en ANPs.
- Promover el ecoturismo responsable y el voluntariado en Áreas Naturales Protegidas (ANP)
- Dar a conocer la riqueza natural que poseen estas áreas y la importancia de su conservación.
- Áreas Naturales Protegidas (ANP)
Son espacios marinos y terrestres del territorio nacional reconocidos, establecidos y protegidos legalmente por el Estado como tales, debido a que resguardan una gran diversidad de seres vivos y demás valores asociados de interés cultural, paisajístico y científico, así como por su contribución al desarrollo sostenible del país.
- Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado (SERNANP)
Es el organismo público encargado de conservar el patrimonio natural del Perú mediante la administración de 216 Áreas Naturales Protegidas.
- Biodiversidad o diversidad biológica
Según el Convenio Internacional sobre la Diversidad Biológica, es el término por el que se hace referencia a la amplia variedad de seres vivos sobre la Tierra.
El SERNANP no cuenta con suficientes productos digitales descargables para la difusión del turismo y la promoción de voluntariados en ANP.
Su aplicación móvil 'Perú Natural' lanzada el 2014, actualmente se encuentra fuera de funcionamiento, lo cual supone una desventaja al momento de intentar posicionar a las ANP en la oferta turística del país como destinos ideales para el turismo de naturaleza, aventura, cultura y recreación. Asimismo, la población necesita ser motivada y sentir suyas estas áreas, pues solo así se convertirán en aliados estratégicos para la conservación y cuidado de las mismas.
En la búsqueda de medidas paliativas al problema nace 'Ecowasi App', una herramienta didáctica y educativa para el público en general, que busca difundir información y consejos valiosos tanto para visitar como para hacer voluntariado en seis principales ANP en la costa, sierra y selva del país. Es también relevante mencionar que al incrementarse las visitas a estas áreas, a través del cobro por la entrada, se genera una fuente de ingreso para mantener y proteger las ANP.
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Análisis del SERNANP
Existe una creciente tendencia mundial hacia la conservación del medio ambiente y la biodiversidad incluidos en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), lo que ubica al Perú y a sus áreas naturales protegidas como destino de naturaleza, un sector que al año mueve $215 billones (OMT - Organización Mundial del Turismo).
El impulso al turismo en las ANP se ha convertido en una de las mejores estrategias de conservación por su bajo impacto en el medio y por crear un efecto multiplicador en las economías locales.
Posicionamiento actual
La estrategia actual que tiene el SERNANP para acercar a los turistas a las ANP es su portal web Turismo naturaleza, la aplicación 'Perú camping' para los aficionados a los campamentos y el Pasaporte de las ANP que permite el ingreso a diez áreas protegidas al precio de seis, durante el periodo de 2 años, el cual se debe adquirir presencialmente en las sedes administrativas del SERNANP.
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Benchmarking funcional
Se tomó como referencia aplicativos disponibles en Play Store con fines similares:
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Encuestas online
Fecha de difusión: 13/03/2018.
Fecha de cierre: 16/03/2018.
Resultados:
Fueron 20 los encuestados, personas con perfiles diversos de entre 20 y 50 años.
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El 100% disfruta de viajar y estar en contacto con la naturaleza.
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Las ANP en orden de mayor preferencia son:
Parque Nacional del Manu
Santuario Histórico de MachuPicchu
Reserva Nacional de Paracas
Parque Nacional Tingo María
Reserva Nacional Tambopata
Reserva Nacional Pacaya - Samiria.
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El 94,4% desea tener una sección de voluntariados en ANP.
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Al 100% le gustaría comprar el pasaporte de las ANP a través de la aplicación.
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Al 94,4% le gustaría que mediante un juego acumulen puntos para acceder a descuentos en la compra de este Pasaporte.
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Lo que opinan los expertos
Sandro Chávez Vásquez - Ex jefe del SERNANP:
"Queremos comunicar que las áreas naturales no solo nos brindan paisajes hermosos, sino que nos dan una gran biodiversidad y numerosos servicios ambientales, como el agua y el clima. Se trata de todo un potencial que debemos cuidar."
Ignacio March - Maestro en manejo y conservación de vida silvestre:
“La gente está cada vez más en las pantallas, en lo virtual, en contacto único y exclusivo con la tecnología, lo que ha provocado un síndrome que tiene distintos efectos. Lo que nosotros queremos es que la gente salga, conozca la importancia y el placer de estar en la naturaleza y así la proteja y la defienda.”
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Affinity diagram
Posibilitó agrupar los insights de los usuarios en tres ítems claves:
- Información específica de cada ANP
- Información de voluntariados
- Sugerencias.
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Personas
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Problem Statements
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Raúl necesita encontrar información confiable y detallada sobre destinos naturales para planear su próximo viaje.
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Raúl necesita un modo de ingresar a distintas ANP y no tener que hacer trámites cada vez que quiere visitar una.
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Adrian necesita saber cuándo habrán cupos disponibles en la reserva a la cual quiere ir como voluntario.
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Adrian necesita encontrar el modo de que mediante la tecnología sus amigos se interesen por conocer las ANP.
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HMWs
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Organizar toda la información de áreas naturales en una aplicación móvil
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Facilitar el ingreso de visitantes a diversas ANP a través de nuestra aplicación
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Mostrar la información de voluntariados en nuestra aplicación
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Usar la tecnología para llamar la atención de los jóvenes y se interesen en visitar las ANP
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WHAT IF
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¿WHAT IF algunas personas no saben qué es un ANP?
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¿WHAT IF nuestro ususarios no quieren registrarse para ingresar al aplicativo?
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Información de las seis ANP más populares entre los usuarios
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Información de programas de voluntariado disponibles en estas ANP
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Inscripción de voluntarios desde el aplicativo
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Compra online del Pasaporte de la Conservación
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Juegos para obtener descuento en el pasaporte.
Se realizó el testing de lo siguiente:
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Layaout y/o diseño visual del aplicativo
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La organización de información y titulares del aplicativo
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La forma de presentación de las ANP
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Las imágenes (ubicación, tamaño, propósito y cantidad) contenidas en el aplicativo
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Nombre, diseño y guión de los juegos.
Participantes: Sofía (34), Roberto (36) y Lilia (8).
Se encontraron tendencias de comportamiento bastante similares que ayudaron a decidir mejoras en los flujos de compra de pasaporte, presentación de las ANP, diseño y guión de 3 de los 6 juegos.
Se diseñó y testeó un primer prototipo de baja fidelidad con tres participantes.
Se realizó una iteración del primer diseño de alta fidelidad hecho en Figma.
Después de levantar correcciones en todo el flujo del aplicativo, se obtuvo el siguiente resultado:
Última versión del prototipo en Marvel
La relevante por cada ANP (seis en total):
- Breve descripción
- Actividades permitidas
- Horario de visita
- Tarifario actualizado
- Vías de acceso
- Imágenes de su biodiversidad
- Mapa de ubicación.
Muestra la información que el voluntario requiere:
- Lo que ofrece como voluntario a la ANP
- Los beneficios que obtiene
- Requisitos
- Número de vacantes
- Duración del voluntariado
- PDF adjunto con detalles del programa.
Se puede acceder a ella sin haberse registrado o iniciado sesión.
El proceso es fácil y rápido. Solo se debe iniciar sesión, llenar los datos y adjuntar los archivos que se solicitan.
Solo si estás registrado o si iniciaste sesión. El proceso es muy sencillo: llenas tus datos, adjuntas una fotografía, realizas el pago y listo.
El aplicativo cuenta con 6 juegos, cada uno de cada ANP, con el propósito de motivar a grandes y chicos a que conozcan y valoren la biodiversidad que hay en estas áreas, más que obtener ecopuntos para el 20% de descuento en la compra del pasaporte, el objetivo es crear conciencia ambiental de forma lúdica.
Por el momento solo se cuenta con los personajes y el guión del primer nivel de cada juego y también se debe iniciar sesión para acceder a ellos.
Si bien es un MVP con mejoras que añadir, el corazón de este proyecto es su contenido y el valor que puede tener tanto para los que buscan información sobre ANPs y voluntariados, para los que ya conocen un pedacito de lo maravilloso de la vida natural y quieren seguir encantándose con ella, como para los que no sabían incluso que era un ANP, y en especial va dedicado a estos últimos, porque no se puede amar lo que no se conoce.