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1. 函数计算的公网IP是什么怎么查看，需要在数据库或第三方服务设置函数计算的白名单
函数计算的IP是动态且不可枚举的，可以参考文档配置固定公网IP地址配合专有网络VPC的公网+NAT网关来完成。
2. 使用频率比较低的函数调用时间为什么调用会稍长/为什么调用函数都需要重新启动服务
函数计算默认是按量模式，是通过请求自动触发实例的创建，当首次发起调用时需要等待实例冷启动，在调用增加时创建实例，在请求减少后销毁实例（一般3-5分钟）。
3. 怎样保留实例一直存活不被销毁希望消除冷启动延时的影响
预留模式是将函数实例的分配和释放交由用户管理，当配置预留函数实例后，预留的函数实例将会常驻，直到用户主动将其释放。
4. 程序中的时间有时差/日志服务中记录的时间与程序中获取的不一致
函数计算默认是UTC时间，可以配置环境变量进行修改。
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可以配置环境变量进行时区修改：TZ = Asia/Shanghai 如何配置环境变量
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需要注意的是，在nodejs runtime环境中，console.log(date) 会转成utc 时间，可以直接先转成 string ， 然后在console.log var date = new Date(); console.info(date.toTimeString());
5. 函数执行超时 Function time out after
如果函数调用出现偶现的超时， 可以先让用户尝试如下操作：
- 将函数的 timeout 调整大些
- 检查函数逻辑，增加日志， 看看是不是调用其他接口返回超时， 从而导致整个函数时间变长导致超时
- 有特殊的逻辑分支， 进入特别耗时的分支， 比如 cpu 密集型
6. 客户端断开连接 Error:Invocation canceled by client
函数计算是服务端，客户端主动取消了，需要将客户端超时设置的大一些，比如浏览器一般默认调用超时在1-2分钟
7. 执行异常退出 Process exited unexpectedly before completing request 错误码499
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函数本身逻辑有问题， 导致执行环境退出，需要用户增加日志调试下代码，多现于下游数据库问题
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如果是custom runtime 出现这种情况， 最有可能是因为实现的 custom runtime 的 http server 没有文档中的第3个条件： connection 最好设置为 keep alive,请求超时时间至少设置在 15 分钟以上
8. 触发器不能正常触发函数调用
可以按照如下顺序来检查：
- 是否满足触发规则， 比如：
- 对于oss 触发器
- OSS 和 函数必须在同一个 region
- 是不是上传了指定后缀的文件到指定的前缀目录， 后缀是不是不对，比如前缀目录配置的是a ，可以直往a目录上传文件，这种是可以。或者直接就是在根目录下上传a.zip，这种也是可以的。如果在/b目录下上传a.zip，这种前缀就变成了/b/a.zip ，这种就是不可以的。
- 控制台上传的是 PostObject 事件
- SDK 直接使用 PutObject 接口是 PutObject 事件
- OSS browser 工具默认使用的是分片上传， 上传完毕的事件是 CompleteMultipartUpload
- 对于表格存储触发器， 是不是没有打开表的 stream
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触发器的 role
- 被删除了， 或者 role 的权限不足了，具体的触发器invocation role权限
- role 是自己创建的， 比如 oss触发器， 授信的服务不是 oss, 最好使用标准的 AliyunOSSEventNotificationRole
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可以告知对应的 uid， bucket ， 触发规则， 触发的服务/函数， 事件源相应的同学需要一起排查看看