Reto:
Rextie es un servicio de cambio de dólares por internet, registrado como casa de cambio en la SBS. Está dirigido a personas, pequeñas y medianas empresas. El reto consiste en proponer un nuevo diseño de la aplicación web que facilite a los usuarios realizar una cotización y operación de cambio de dólares.
- User Research:
- Ya que la aplicación está desarrollada se realizo pruebas con ella por lo cual se recibio los siguientes comentarios en las entrevistas.
- Pedro:
- No entendía donde era el cambio de moneda, no hasta que al escribir la cantidad luego de dar clic al siguiente campo.
- No supo descubrir cuando era venta o compra.
- Carla:
- No entendía donde era el cambio de moneda.
- No supo cuando era venta o compra.
- Patricia:
- No supo que debia hacer la transferencia en otra cuenta.
- Mapa de afinidad (Affinity Map):
Problemas: Al igual como se plantea el reto se ven los siguientes problemas:
- Falta de entendimiento en saber cuando es compra o venta.
- Al poner el monto Dolares/Soles no se percatan del cambio en el siguiente campo.
- La información dada en el ultimo punto del proceso debería mostrarse o debería aclararse en el comienzo.
- No tienen muy en claro que se debe de hacer la transferencia en dos cuentas, una de origen (donde se el usuario va a enviar el dinero) y el de destino (donde va a recibir el cambio dado).
- User Persona
Para la creación de nuestro prototipo hemos utilizado la guía de estilos dada para ser fieles a la marca.
- Iteraciónes:
- Segunda propuesta:
- Carla Centeno
- Daniela Centeno