Привет сообщество! Благодарим, что Вы посетили наш багтрекер и хотите внести вклад в работу VirginCore!
Пожалуйста, прочитайте базовую информацию об использовании багтрекера:
- Багтрекер предназначен только для серверных и игровых проблем. Если у вас возникли проблемы с вашим персонажем или вашей учетной записью (к примеру, проблемы с входом в игру), обратитесь в наш центр поддержки.
- Прежде чем создавать репорт, убедитесь, что до вас его не публиковали ранее, используйте поиск и фильтры. Разрешается комментировать и дополнять багрепорты, но строго по теме.
- Неправильно оформленные багрепорты получают ярлык "Ожидает оформления", такой репорт будет закрыт через неделю, если автор не переоформит его должным образом.
- Если репорт был создан верно, он имеет право на существование, ему будет добавлен ярлык "Обрабатывается" и другие, которые соответствуют описанию проблемы.
- Вы можете повысить приоритет своего репорта или других, добавив смайлик "палец вверх", при использовании "палец вниз", снижает приоритет репорта соответственно (Где это найти?).
- Пожалуйста, очистите папку своего кэша ("Cache") вашего игрового клиента, прежде чем сообщать о какой-либо проблеме.
- Все оформленные репорты обрабатываются по мере поступления, с учётом занятости разработчика, приоритетов и возможностей.
- При создании репорта используйте стандартный формат оформления заголовков, подробнее узнать об этом можно в вики.
- При оформлении репорта, не изменяйте стандартный шаблон оформления, используйте общий порядок оформления, это поможет находить репорты быстрее и удобнее.
- Дополнительную информацию о том, как оформить, какие стандарты применяются и ответы на другие вопросы, можете посмотреть на вики.
