O módulo Tracking é responsável por receber as ocorrências de transporte das entregas (pedido em trânsito, entregue, cancelado e etc) e registrá-las nos pedidos do Magento. Além disso, o módulo é responsável por construir o Link de Rastreamento, que pode ser disponibilizado para o cliente acompanhar a entrega em tempo real.
Este manual foi divido em três partes:
- Instalação: Onde você econtrará instruções para instalar nosso módulo.
- Configurações: Onde você encontrará o caminho para realizar as configurações e explicações de cada uma delas.
- Uso: Onde você encontrará a maneira de utilização de cada uma das funcionalidades.
É recomendado que você tenha um ambiente de testes para validar alterações e atualizações antes de atualizar sua loja em produção.
A instalação do módulo é feita utilizando o Composer. Para baixar e instalar o Composer no seu ambiente acesse https://getcomposer.org/download/ e caso tenha dúvidas de como utilizá-lo consulte a documentação oficial do Composer.
Navegue até o diretório raíz da sua instalação do Magento 2 e execute os seguintes comandos:
bin/composer require intelipost/magento2-tracking // Faz a requisição do módulo da Intelipost
bin/magento module:enable Intelipost_Tracking // Ativa o módulo
bin/magento setup:upgrade // Registra a extensão
bin/magento setup:di:compile // Recompila o projeto Magento
Para acessar o menu de configurações, basta seguir os seguintes passos:
No menu à esquerda, acessar Stores -> Configuration -> Intelipost -> Tracking:
Active: Se o módulo está ativo, isto é, apto a receber notificações de entrega da Intelipost.
Client Id: O número de identificação da sua conta na Intelipost. Necessário para criar o Link de Rastreamento.
Track pre shipment events? Os eventos pré despacho devem ser rastreados? Se sim, abrirão 3 novas configurações:
- Intelipost Created: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Criado" na Intelipost.
- Intelipost Ready For Shipment: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver Pronto "Para Envio" na Intelipost.
- Intelipost Shipped: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver Pronto "Despachado" na Intelipost.
Track post shipment events? Os eventos pré despacho devem ser rastreados? Se sim, abrirão 5 novas configurações:
- Intelipost In Transit: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Em Trânsito" na Intelipost.
- Intelipost To be Delivered: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Saiu para Entrega" na Intelipost.
- Intelipost Delivered: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Entregue" na Intelipost.
- Intelipost Clarify Delivery Failed: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Averiguar Falha na Entrega" na Intelipost.
- Intelipost Delivery Failed: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Falha na Entrega" na Intelipost.
Create shipment after Intelipost Shipped: Se esta configuração for marcada como "Sim", sempre que o Magento receber uma notificação de que um pedido foi "Despachado", ele criará automaticamente uma entrega com todos os itens do pedido.
Send shipment notification: Associado ao evento anterior, você pode configurar por aqui se as entregas geradas pela Intelipost devem enviar notificações aos clientes.