Solucion de problemas

Para poder mejor solucionar problemas, es imprescindible poder ver el contenido de dos archivos que se guardan cuando se hace cada envío. Alli se acumulan los errores para su visualización.

/home/frappe/frappe-bench/sites/registro_errores.json

Como buena estrategia de solución de problemas, asegúrese primero que el error a buscar sea reciente coincidiendo por aproximadamente 5 días a la fecha de que se reportó el problema.

1. Haga un cd /home/frappe/frappe-bench/sites/
2. Luego verifique los archivos listando sus fechas con ls -al -rwxrwxrwx 1 frappe frappe 133 May 28 18:26 registro_errores.json -rwxrwxrwx 1 frappe frappe 653 Aug 15 18:55 respuesta.xml

Aqui puede ver que el archivo registro_errores.json es del 28 de mayo, y el de respuesta.xml es del 15 de agosto. Si el error es reciente, supongamos en Agosto, el archivo de mayo ya no es relevante. Es un error viejo.

Un ejemplo de error registrado en este archivo puede ser: {"prefijo":["EFACE-0097 Ya existe una transacción en proceso para el documento con el mismo identificador FACE63ABC001230000000026"]} El objeto JSON nos indica un prefijo, luego su valor completo:

• Prefijo
• EFACE-0097 Ya existe una transacción en proceso para el documento con el mismo identificador FACE63ABC001230000000026

/home/frappe/frappe-bench/sites/respuesta.xml

Para ver el contenido en Linux, puede hacer:

cat /home/frappe/frappe-bench/sites/respuesta.xml o nano /home/frappe/frappe-bench/sites/respuesta.xml