Bugs chatwoot (explicitando causas)

[DAVIAMERICO242]

Primeiro problema:

A importação de contatos e mensagens para o chatwoot só funciona se:

1 - O chatwoot for conectado antes de gerar o QRCode da instancia, e se você está conectando o QRCode pela primeira vez naquela instância.

2 - A variável de ambiente CHATWOOT_IMPORT_DATABASE_CONNECTION_URI deve usar o banco chatwoot_production não chatwoot.

Segundo problema:

Se a instância é conectada e depois desconectada (sem deletar) e conectada novamente, então as mensagens do whatsapp não chegam no chatwoot, é preciso reiniciar o servidor da evolution para que as coisas voltem ao normal, ou recriar a instancia do 0.

[luizcw]

UP, isso eu já observo há várias versões da evolution, infelizmente sempre que preciso reconectar (leia-se escanear um QRCode), só funciona 1 vez após reiniciar o container da Evolution. Se desconectar por conta de algum erro, ou até mesmo manualmente, ou pra sincronizar, já era... precisa primeiro reiniciar a docker e depois ler o QRCode, ou aparece como conectado mas não aparecem as mensagens recebidas e enviadas pelo aplicativo do Whatsapp. O curioso é que continua enviando mensagem pelo chatwoot.

[andres99x]

Same here! I have not been able to find the root cause yet.

[vitusan]

@luizcw rapaz sorte a sua, aqui nem reiniciando nem startando do 0 com uma instalação limpa. O chatwood manda, mas ele não recebe de jeito nenhum. Novas conversas não estão sendo criadas sozinhas

[DAVIAMERICO242]

vitusan chama 85996144336 eu ajeito pra vc