Statistiques
La page statistiques doit permettre aux utilisateurs de visualiser les statistiques globales de leurs signalements.
Chemin d'accès : BO > Données chiffrées > Statistiques
Rôles concernés : Tous
Chaque rôle a accès à la page statistiques.
En fonction du rôle de l'utilisateur, les statistiques affichées ne concernent pas les mêmes signalements.
| Rôle | Statistiques affichées |
|---|---|
| Super Admin | Toutes les statistiques de tous les signalements de tous les territoires |
| Responsable territoire | Les statistiques de tous les signalements de son territoire |
| Admin partenaire | Les statistiques des signalements de son partenaire |
| Agent | Les statistiques de ses signalements |
Des filtres sont mis à disposition des utilisateurs. Ils varient en fonction du rôle.
| Filtre | Description | Par défaut | Rôles concernés |
|---|---|---|---|
| Territoire | Liste les territoires déployés (par ordre alphabétique) | Aucun sélectionné | SA (Super Admin) |
| Communes | Liste les communes du territoire par ordre alphabétique. Si SA, filtre bloqué tant que le territoire n'est pas sélectionné. | Toutes sélectionnées | Tous |
| Statut | Permet de filtrer en fonction du statut du signalement | "Tous" sélectionné | Tous |
| Etiquettes | Liste des étiquettes disponibles sur les signalements pour un territoire. Si SA, filtre bloqué tant que le territoire n'est pas sélectionné | Aucune sélectionnée | Tous |
| Type | Filtre selon le type de logement public ou privé. Si "logement social" = oui > parc public. Si "logement social" = non > parc privé. Sinon, "non renseigné" | "Tous" sélectionné | Tous |
| Date | Permet de sélectionner une plage de date (sélection sur la date de création du signalement) | Les 6 derniers mois (jusqu'au mois précédent le mois en cours) | Tous |
| Case signalements refusés | Case à cocher permettant de comptabiliser les signalements qui ont été refusés par les responsables de territoire | Décochée | SA, Responsable territoire |
Un bouton Tout réinitialiser permet de remettre tous les filtres à leur état initial et d'actualiser les résultats de la page.
L'affichage varie en fonction des rôles et des types de graphiques. Un prototype interactif est disponible sur Adobe XD.
| Nom | Description | Type de donnée | Rôles concernés |
|---|---|---|---|
| Nb. signalements | Le nombre de signalements total | Nombre entier | Tous |
| Criticité moyenne | La moyenne des criticités des signalements | Pourcentage arrondi à l'entier | Tous |
| Délai validation moy. | Moyenne de la différence entre la date de dépôt du signalement et sa date de validation par un responsable territoire. | Nombre décimal arrondi au dixième. | Tous |
| Délai clôture moy. | Moyenne de la différence entre la date de dépôt du signalement et le passage du signalement au statut "fermé". | Nombre décimal arrondi au dixième. | Tous |
| Répartition par partenaire | Tableau reprenant le nombre de signalements par partenaire avec, pour chaque partenaire : le nombre total de signalements, le pourcentage + nombre de signalements en attente, le % + nbr. de signalements en cours, le % + nbr. de signalements clôturés. | Nombres entiers et pourcentages arrondis à l'entier | SA, Responsable territoire |
| Nom | Type de graphique | Description | Rôles concernés |
|---|---|---|---|
| Nombre total de signalements | Graphique en aires | Nombre de signalements sur une période donnée. | Tous |
| Répartition par statut | Graphique en secteurs (camembert) | Nbr. de signalements par statuts. | Tous |
| Répartition par criticité | Diagramme circulaire (donut) | Nbr. de signalements par score de criticité. Ils sont rassemblés en 4 tranches de criticité : <à 25% / de 25 à 50% / de 51 à 75% / > à 75% | Tous |
| Visite effectuée | Diagramme circulaire (donut) | Nbr. de signalements en fonction du statut de la visite | Tous |
| Répartition par famille de désordres | Diagramme en bâtons | Nombre de signalements par catégorie de désordres (cf. les catégories sur le formulaire FO) | Tous |
| Désordres les plus renseignés | Diagramme en bâtons | Le nombre de signalements pour les 5 critères les plus renseignés sur la période (du grand au plus petit) | Tous |
| Motifs de clôture | Diagramme circulaire (donut) | Nbr. de signalements par motif de clôture. On compte donc seulement les signalements dont le statut est "fermé". Il existe 8 motifs de clôture: Problème résolu, Non décence, Infraction RSD, Insalubrité, Logement décent, Départ occupant (anciennement "Locataire parti"), Logement vendu, Autre. | Tous |
Histologe propose une page publique rassemblant ses principales statistiques d'usage. Elle est accessible par tous les internautes et référencée sur le site beta.gouv.
Cette partie reprend toutes les données de la plateforme, tous territoires confondus. Elle est composée de :
- 4 chiffres absolus
- Une carte des départements et territoires d'outre mer français
| Nom | Description |
|---|---|
| Foyers sortis du mal-logement | Nombre total de résolutions ayant pour motif "problème résolu" |
| Signalements enregistrés | Nombre total de signalements en BDD, hors signalements supprimés / archivés. |
| Territoires déployés | Nombre de territoires ouverts |
| Taux de prise en charge | Pourcentage de signalements validés par les responsables de territoires. |
| Taux de clôture | Pourcentage de signalements dont le statut est "fermé" |
Une carte reprenant le nombre de signalements par territoire.
La couleur du territoire dépend du nombre de signalements sur le territoires. Il s'agit du nombre total de signalements, hors signalements supprimés / archivés. Au survol sur un département (ou tap sur mobile), un tooltip est affiché contenant :
- le nom du département,
- le numéro de département
- le nombre de signalements
4 graphiques :
- Le nombre de signalements en BDD (hors signalements supprimés / archivés) sur une période donnée
- La répartition des signalements par statut (nouveau / en cours / fermés)
- La répartition des signalements par famille de désordres
- La répartition des signalements clôturés par motif de clôture
On peut leur appliquer un filtre sur le territoire Il permet de sélectionner un territoire et mettre à jour les données des 4 graphiques ci-dessus. Par défaut, le filtre est sur "tous les territoires", reprenant ainsi les chiffres globaux de la plateforme.
Chaque graphique dispose d'un filtre interne permettant de mettre à jour ses propres données et son affichage. Il s'agit d'afficher les données de l'année en cours (depuis le 01/01 de l'année en cours), ou les données depuis l'ouverture de la plateforme. Par défaut, on affiche les données de l'année en cours.
- Type de graphique : Graphique en aires
- Description : Nbr de signalements sur une période donnée
- Affichage par défaut : Mensuel, depuis le début de l'année
- Affichage "total" : Cumul annuel, depuis la création de la plateforme
NB : on ne compte pas les signalements refusés
- Type de graphique : Graphique en secteurs (camembert)
- Description : Nbr de signalements sur une période donnée, en fonction de son statut (nouveau / ouvert / fermé)
- Affichage par défaut : données depuis le début de l'année en cours
- Affichage "total" : données depuis la création de la plateforme, avec un tooltip détaillant le nombre / an
- Type de graphique : Diagramme circulaire (donut)
- Description : Nbr de signalements clôturés sur une période donnée, par motif de clôture (voir liste)
- Problème résolu : #21AB8E - $green-menthe-moon-652
- Non décence : #E4794A - $orange-terre-battue
- Infraction RSD : #A558A0 - $purple-glycine-main-494
- Insalubrité : #CE0500 - $error
- Logement décent : #00A95F - $green-emeraude-main-632
- Départ occupant (anciennement "Locataire parti") : #000091 - $blue-france-sun-113
- Logement vendu : #417DC4 - $blue-cumulus-main-526
- Autre : #CACAFB - $blue-france-850
- Affichage par défaut : données sur les signalements clôturés depuis le début de l'année en cours
- Affichage "total" : données sur les signalements clôturés depuis la création de la plateforme, avec un tooltip détaillant le nombre / an
- Type de graphique : Graphique en barres
- Description : Nbr de signalements concernés par au moins 1 critère de la famille de désordres
- Affichage par défaut : graphique en barres simple
- Affichage "total" : graphique en barres empilées avec une couleur par année